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一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
5S活動導入研修【必要性を理解し、実践する土壌をつくる】
本研修では、「整理」「整頓」「清掃」「清潔」「しつけ」といった「5S」をスムーズに導入する方法を身に付けます。5Sが重要であることは誰もが理解しているものの、多くの職場で整理整頓された状態を維持できないことが問題となっています。5Sを進めるメリットや目的を理解した上で、5つの項目それぞれで活用できるスキルや考え方を学びます。
一社研修 研修時間: 4時間(変更可)
評価者面談研修【効果的な評価と対話術を】
本研修では、評価面接時に必要な考え方やスキルを確認します。評価制度の全体像理解から、面談時に活用できるコーチングスキルを確認し、実際にロールプレイで面談をすることでスキルを強化していきます。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
介護職員向け アンガーマネジメント研修【現場で使えるスキルを】
本研修では、介護職員の方向けに適切な感情のコントロールができるようになる内容です。介護現場ではご利用者様やそのご家族など関わる人が多く、つい感情的になってしまうことがあります。怒りという強い感情を適切にコントロールしつつ、上手く伝えるためのコミュニケーションスキルを磨くことで、介護職員のストレス軽減を目指す内容です。
公開講座 研修時間: 3時間
管理職・店長向け カスタマーハラスメント対策研修 - 従業員を守る
本研修は、管理職や店長など、従業員を守る立場の方々を対象に、お客様からのハラスメント(カスハラ)に対する対応方法とアフターケアに関する基礎知識を習得することを目的としています。厚生労働省の定義に基づいたカスハラの理解、発生しやすい場面の洗い出し、初期対応の徹底、そして管理職としての適切な対応と予防策について学びます。研修を通じて、従業員の心身を守り、良好な職場環境を維持・改善していくことが可能になります。
管理職向け シニア人材の力を引き出すマネジメント研修【良好な関係構築】
本研修では、シニア人材との良好な関係構築の為に必要なスキルを学びます。シニア人材の豊富な経験・知見を業務に活かしてもらうためのポイントやコミュニケーション方法について扱っていきます。
公開講座 研修時間: 6時間
DX研修 IT全体像理解編 - IT人材を育成し組織のDX化を図る
本研修では、DXを進めるためにまず前提となるITの全体像を理解していきます。ITの全体像を理解することで「単なるITツールの使い方」ではない、本質的なDXへと思考をつなげることができます。クライアント・サーバーの基本的な動作の仕組みやプログラムが動作する場所と挙動の概要、データベースの中身やどのようにプログラムと連携するかなどITの全体像を理解することができます。
社内カウンセリング(相談の受け方)研修【対話と傾聴力を磨く】
本研修では、信頼される聴き手になるためのヒアリングスキルを習得します。相談を受ける場の設定から、傾聴スキルの理解とワークを通して相談の実践を行います。ヒアリングスキルを身につけていくことで、職場で相談を受けた際に適切に対応できるようになります。
一社研修 研修時間: 1.5時間(変更可)
セミナー型 ダイバーシティ研修【個人を尊重し、誰もが働きやすい職場をつくる】
本研修では、ダイバーシティの基本的な内容について1.5時間で学びます。ダイバーシティ&インクルージョンついて学び、多様性を受け入れ、個々の属性に適したアプローチ方法について理解を深めます。多様性に関して、自身の理解度を確認しながらワークを進めていきますので、自らの課題に気づき、視野を広げる研修となっています。
アパレル向け 販売力研修【印象の良い販売員になる】
本研修では、アパレル業界で販売員として働く際に必要な基本スキルを習得します。販売員役割理解から意識の持ち方、基本の接客の流れやお客様とのコミュニケーションの取り方まで学びます。販売員としての基礎を教科する内容です。
アパレル向け 販売力研修 営業強化編【販売員の営業力を上げる】
本研修では、アパレル業界で働く販売員が、今よりさらに売れるようになるためのスキルを強化します。現在の自身の営業手法を振り返った上で、お客様への効果的な販売術やリピーターの増やし方を学びます。顧客満足を高めるために必要なスキルを強化することができる内容です。
イノベーション人材育成研修 – イノベーションを起こすため基本的な考え方を習得する
本研修は、イノベーションの基本的な知識と、それを起こすための機会の見つけ方のポイントを理解することを目的としています。ノベーションとは何か、なぜ必要とされるのかといった基礎を学び、イノベーションの機会をどのように見つけ、チャンスを掴むかについて学びます。イノベーションを起こすための基礎知識と機会発見の視点を身につけ、新たな価値を生み出す思考力と実践力の向上を目指します。さらに、リーンスタートアップの考え方を理解することで、アイデアを効果的に実行に移すための手法を身に付けます。
キャリアパス構築研修【従業員と組織の成長を両立させる】
本研修は、組織と従業員の成長を両立させるキャリアパス構築研修です。基本理解から組織戦略との連携、具体的な整備方法、スキル定義、成長機会の提供まで体系的に身に付けていきます。ワークも多く実施することから、実際のキャリアパス構築の道筋を把握することができる研修です。
動画講座 動画時間: 34分
インサイダー取引規制研修
このインサイダー取引規制研修のeラーニング動画講座では、インサイダー取引の定義、規制対象、違反時の罰則などの基礎知識を学びます。また、違反行為者の傾向や、インサイダー取引を防ぐための具体的な対策についても理解を深めることができます。
人事部向け 労務管理研修 半日編【労務管理の基礎を身に付ける】
本研修では、人事部に配属するメンバー向けに従業員からの問い合わせへの対応スキルを強化します。対応時に必要な知識として、労働基準法、育児・介護休業法、安全衛生法についても扱います。短時間で必要なポイントをおさえてスキルや考えを定着させることができる研修内容です。
社外とのビジネスメール強化研修【目的を明確にしたメールを】
本研修では、社外に向けてのメール対応力を強化します。メールには様々な目的があり、それを明確にして対応しなければ相手に振り回されてメールのやり取りが終わりません。「成果目的」「断る・催促目的」「自身からの依頼」に分けて、メール作成力を高め、演習を多く実施することでスキルを定着させる内容です。
管理職・店長向け カスタマーハラスメント対策研修【カスハラから従業員を守る】
本研修は、管理職や店長など従業員を守る立場の方に向けて、カスタマーハラスメントに対する対応方法を身に付ける内容です。カスハラの定義や判断基準を理解し、自社・自店舗での予防策を考えます。カスハラへの対応スキルを高めたい・店舗ごとに対策を考えてほしいなどのニーズがある企業様におすすめの内容です。
コンプライアンス研修【従業員の理解を深め、違反防止につなげる】
本研修では、コンプライアンスへの意識を高く持ち、遵守するための研修です。コンプライアンス=法令遵守という理解はしているものの、普段から何に気をつければ良いかまで理解していない場合もあります。コンプライアンス防止のための正しい理解から、万が一違反が発生した場合の初期対応・再発防止策まで学ぶことができます。
添乗員向け お客様対応力強化研修【話し方を磨き楽しい場を提供する】
本研修では、添乗員の方向けにお客様対応力を強化していきます。お客様に満足いただける旅行のためには適切なマナーと場を楽しくさせる話し方が必要です。事前の準備からお客様に楽しんでもらうための話し方、トラブル発生時の対応まで網羅的に学ぶことができます。
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