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一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
セクハラ・パワハラ・マタハラ防止研修【正しい知識で予防する】
本研修では、ハラスメントの中でも「セクハラ」「パワハラ」「マタハラ」に焦点を置き、必要な知識を確認します。判断基準となる法律を理解した上で、ケースワークなどでスキルを磨きます。全ての社員に受けていただける内容です。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
ソリューション提案力強化研修 半日編【課題解決スキルを磨く】
本研修では、半日でソリューション営業を体系的に理解し、実践力を磨くことで営業力強化を図ります。ソリューション営業とは「提案型営業」とも言われ、お客様の困難を解決する提案により、納得感を持ってサービスを利用することができます。この営業スキルを身に付けることで、顧客が満足する提案ができ、成果を挙げ続けることを目指します。
ネットワーク基礎 LAN構築研修【基礎から習得】
本研修では、LANを構成する仕組みとソフトウェアやハードウェアを学びます。会社や自宅などで複数台のPCを使用する際にどのような形で相互に通信を行っているのか、必要な手続きや機器の設定について理解することでLANを構築・運用することができるようになります。
一社研修 研修時間: 7時間(変更可)
FBT研修【報連相をロールプレイで徹底演習する】
本研修は、報告・連絡・相談のスキルをロールプレイングを通して習得する内容です。報連相の重要性や正しい手順を学んだ後、職場で起こりうる状況を想定した演習に取り組み、判断力や伝達力を向上させます。講師が上司役となり繰り返し演習を行うことで、報連相を「知っている」から「できる」状態まで持っていきます。
動画講座 動画時間: 59分
コールセンター向け 電話応対研修
コールセンター向け 電話応対研修では、顧客満足度を高めるための電話応対スキルを習得できます。基本的な電話応対方法や心構え、言葉遣いなどを理解したうえで、お客様のニーズや疑問点を素早く察知し、適切な対応ができるためのコツをおさえます。コールセンター業務に携わる方はもちろん、顧客対応スキル向上を目指す方にもおすすめの内容です。
CSS設計・Sass研修【コンポーネント設計を身に付ける】
本研修では、Sassの基礎的なコードを学んで実際に書くことで、CSSで重要な考えであるコンポーネント設計を、フロントエンド開発に携わるエンジニアが身に付けます。宣言型スタイル言語であるCSSは他言語に比べて設計手法が定着していません。Sassでの開発を通してより良い設計手法に基づいた開発のできるエンジニアを育成します。
Word(ワード)研修【基本操作と書類作成のコツを習得】
Word研修では、Wordの基本操作を学んだ上で文章作成力を強化します。Wordはビジネスシーンにおいて資料作成時によく用いられるツールです。基本操作やツールの活用方法から、相手に伝わりやすい文章構成の方法について扱います。
コールセンター向け クレーム対応研修【お客様のニーズを捉え、解決する】
本研修では、コールセンターでのクレーム対応の基本を学び、明日からの電話応対に活用できるスキルを習得します。「なぜクレームは起きるのか」を理解した上で、ケーススタディを通してお客様のニーズに対する応用力を磨きます。
動画講座 動画時間: 66分
ビジネススキル向上研修
このビジネススキル向上研修のe-ラーニング動画講座では、事務業務における基礎的なスキルとして「適切な仕事の処理方法」「明確な文書作成」「ミスを最小限に抑える方法」を習得します。事務業務に必要なスキルは多岐にわたりますが、明日からすぐに実践可能な3つのポイントに絞って学ぶことで、即戦力としてのスキルを身に付けることを目指します。
動画講座 動画時間: 58分
女性リーダー向け マネジメント基礎研修
この女性リーダー向け マネジメント基礎研修のeラーニング動画講座では、マネジメントの基礎を学び、リーダーとして必要なスキルを身につけます。自己理解を深め、業務と人のマネジメント手法を習得し、女性リーダーとして自信を持って活躍できるようになります。
顧客対応力強化研修【コミュニケーションとクレーム対応を学ぶ】
本研修では顧客対応の基本を理解し、顧客の満足度を上げることができる対応術を習得します。接客業でなかったとしても、実際に顧客と接したスタッフのイメージがそのまま会社のイメージとなります。基本のコミュニケーション方法やクレームへの対応方法を学ぶことで、顧客満足の向上に繋げる研修内容です。
クリティカルシンキング研修 半日編【前提を疑い判断する力を磨く】
本研修は、クリティカルシンキングの基礎から習得し、ビジネスの質を向上させる思考法を身に付けるための研修です。 クリティカルシンキングの定義や重要性を学んだうえで、隠れた前提の見抜き方、根拠の検証技術、情報の構造化と多角的な検証方法を習得します。 判断ミスを防ぎコミュニケーションの質を向上させ、意思決定能力を高める効果が期待できます。
レジリエンス強化研修
レジリエンス強化研修のeラーニング動画講座とは、困難やストレスを上手く乗り越えるスキルや考え方を身に付ける内容です。動画内では、ビジネスシーンで発生する困難をしなやかに乗り越え回復するスキルや、失敗や不安への対処法を学びます。また、落ち込みや不安を予防する「自己効力感」についても扱います。
動画講座 動画時間: 87分
中堅社員向け コミュニケーション研修
このコミュニケーション研修のeラーニング動画講座では、中堅社員に求められる役割を理解した上で、関係構築力、聴き方、伝え方などのコミュニケーションスキルを学びます。これにより、チームで円滑に業務を進められるようになります。
動画講座 動画時間: 88分
マーケティング研修
マーケティング研修のeラーニング動画講座とは、マーケティングの基本的な流れを理解し、実践で使えるスキルを習得するものです。市場調査・分析、STP分析、マーケティングミックス(4P)といったマーケティング戦略策定に必要なスキルを学びます。市場のニーズのとらえ方や顧客獲得のための戦略的思考が強化されるため、マーケティング担当者はもちろんこれからマーケティングを学びたい方にもおすすめのの内容です。
中堅社員向け 仕事の進め方研修
本研修では、仕事の効率的な進め方について、業務の目的理解からToDoの洗い出し、優先順位の決定、具体的なプロセス設計、実行、振り返りまでの流れを学びます。 中堅社員として、付加価値の高い仕事に集中するための時間管理術を習得します。
OODAループ基礎研修
このOODAループ基礎研修eラーニング動画講座では、OODA(ウーダ)ループを理解することで成果につなげることを目的としています。OODAループは意思決定のフレームワークであり、Observe(観察)、Orient(方向づけ)、Decide(意思決定)、Act(行動)を迅速に回すことで「即判断・即行動」が可能になります。変化の激しい現代の市場や消費者ニーズに適応するために必要なスキルを学びます。
一社研修 研修時間: 1時間(変更可)
深海探索艇からの脱出ゲーム【連携力・伝達力を強化する】
本研修は、深海探査艇からの脱出を目指すシミュレーションゲームです。 チームメンバーそれぞれが持つ断片的な情報を口頭のみで共有し、制限時間内に3つの課題解決に挑みます。 極限状態での意思決定や役割に応じた連携の重要性を体感できるため、組織の一体感を高めたいチームや内定者・新入社員などの仲を深めたい際におすすめの内容です。
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