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一社研修 研修時間: 6時間（変更可）
リーダー向け 影響力強化研修【5つの源泉を理解し信頼を築く】
本研修は、リーダーに必須の影響力の構造を理解し、発揮領域を明確にするものです。 専門性や魅了性など5つの源泉モデルに基づき、信頼構築や協力獲得の手法を学びます。 組織の秩序を保ちながらメンバーを主体的に動かす実践スキルが習得できるため、中堅社員・管理職層におすすめの内容です。
公開講座 研修時間: 6時間
若手社員向け 仕事の取り組み方研修 - 役割を理解し仕事の質を高める
本研修は、若手社員が周囲から求められる役割を理解し、より質の高い仕事ができるようになることを目指します。自己理解をしたうえで、社会人として必要な仕事の進め方の基本や、効果的なタイムマネジメント、報告・連絡・相談（ホウレンソウ）の重要性を改めて学びます。顧客満足の視点を身につけ、お客様に満足してもらえる仕事の進め方とコミュニケーションスキルを習得することで、自信を持って業務に取り組めるようになります。
一社研修 研修時間: 2時間（変更可）
学習塾向け 保護者対応力強化研修【保護者心理と初期対応】
本研修は、教育現場特有の保護者心理とクレーム構造を理解し、適切な対応スキルを習得するものです。 保護者との摩擦ポイントの理解から、SINCモデルを用いた初動対応や質問技法、ケース別の対処法までを体系的に学びます。 これにより、教育サービス特有のクレームを未然に防ぎ、保護者との信頼関係を強化できるため、現場の対応力を底上げしたい企業におすすめの内容です。
一社研修 研修時間: 3時間（変更可）
有料⽼⼈ホーム向け マナー・ホスピタリティ研修【接遇の本質を理解し信頼を得る】
本研修は、有料老人ホームなどの施設において高品質な接遇を実現するためのものです。 マナーとホスピタリティの違いといった基礎から、介護特有の「触れる」動作に伴う所作やご家族への対応を学びます。 入居者様やご家族に安心感を与え、施設全体の信頼性を高めたい方におすすめの内容です。
店舗向け 合理的配慮研修【障がいに応じた接客対応のために】
本研修は、店舗運営に必要な合理的配慮の定義と実践スキルを学ぶための研修です。 障がい特性に応じた配慮の実践方法、対話によるニーズ確認、接客・販売時の具体的な対応について学びます。全てのお客様が快適に利用できる環境を整備することで、顧客満足度の向上につながります。
法人営業の流れ理解研修【商談から成約・代金回収までを学ぶ】
本研修は、法人営業における一連のプロセスを体系的に習得します。商談の進め方や提案資料の作成だけでなく、見積書や契約書の取り扱い、納品後の請求・入金管理といった営業担当者が責任を持つべき実務の全体像を学びます。 営業活動の各工程における重要ポイントを理解することで、新人営業の方でも自信を持って現場での実働に取り組めるようになります。
ラインケア研修 - メンタルヘルスケア実践
周りのメンタルを管理して不調者を発生させないように、メンタルヘルスケアの重要性を理解しラインケアとマネジメントの知識を習得します。早期にメンタルの不調を発見できるようになることで、休職や離職やその他のリスクを最小化することができます。不調者が出てしまった場合にも、迅速に適切な対処を取れるようになります。
一社研修 研修時間: 2.5時間（変更可）
採用のためのSNS活用研修【戦略的意義を理解し運用改善を実現】
本研修は、採用市場におけるSNSの戦略的意義を理解し、効果的な採用活動につなげる内容です。 企業アカウントと採用アカウントの使い分けや、主要SNSの特性と活用法、コンテンツ制作のポイントを具体的に学びます。 自社の採用ターゲットに合わせたKPIを設定し、成功事例や失敗事例から学んだ知識を活かして、持続的な運用改善を実現できます。
部下の「知らない」把握力強化研修【部下の"わからない"を理解する】
本研修は、指導側と部下との間に生じる認識のギャップを埋めるためのスキルを習得します。 業務開始前や遂行中において、部下の思考プロセスや前提知識を可視化し、適切に支援を行うための手法を学びます。 心理的安全性を高めながら部下の「わからない」を引き出せるようになるため、指導力の向上に最適な内容です。
ビジネス活用のためのAI基礎理解研修 - 仕組みを知り導入へつなげる
本研修は、AI（人工知能）の基礎的な知識を身に付け、ビジネスへの具体的な活用方法を習得することを目的としています。AIの中核技術であるベイズ統計学、機械学習、深層学習、そして生成AIの基本とそれぞれの特徴や活用例を具体的に学びます。AIの仕組みや、できることとできないことを正しく理解することで、自社のビジネスにAIを導入するための準備と具体的なアイディア構築が可能になります。
営業基礎研修【自信を持って営業できる基礎力を実践で習得】
本研修では、営業職として配属される新入社員や営業歴の浅い社員が結果を出すための「営業の基礎」を習得します。心構えや身だしなみの部分から、営業力の土台となる話し方についてもポイントを押さえて確認します。ワークを通した実践的な学びの繰り返しにより、学習したことをすぐに現場で活すための下地も整えることができる内容です。
自社理解のための業務フロー図作成研修【事業の本質と課題を発見】
本研修は、自社のメインビジネスと業務フロー図の本質を理解し、業務改善の基盤を築きます。業務フロー図の定義や作成手順、自社の存在意義や提供価値の再定義といった内容を学びます。業務を図示化することで、自社の競争優位性が生まれる場所を明確にし、課題発見と業務効率化を推進できるようになります。
プロジェクトリーダー研修 コミュニケーション強化編【影響力と信頼構築で成果を出す】
本研修は、立場の中堅社員や管理職が、プロジェクトリーダーとしてチームを成功に導くためのコミュニケーション技術を習得するものです。 信頼関係を築く傾聴・承認スキルや、主体性を引き出す依頼・委任の技術、対立解消のステップを実践的に学びます。 人間性や貢献に基づく影響力を発揮できるようになるため、新しくPLに任命された方やプロジェクト運営に課題を持つ方におすすめです。
育児・介護と共に働く同僚への理解とサポート研修【社員への具体的な支援】
本研修は、育児や介護と仕事を両立している同僚の状況を深く理解し、職場全体で相互に支え合うための支援行動を学ぶプログラムです。両立社員が直面する課題（時間的制約、心理的ストレス）の実態を把握し、公平性の確保や避けるべきNG言動、歓迎される言動を学びます。支援の不作為が職場の萎縮を引き起こすリスクを防ぎつつ、全従業員が支援の視点を持つことで、働きやすい職場環境を構築します。
社内での合理的配慮研修【障がい者と共に生産性を高める適切な配慮】
本研修は、障害者差別解消法に基づく合理的配慮の定義と実践を学ぶ研修です。 配慮と特別扱いの違い、本人との対話を通じたニーズ把握、業務や環境に関する配慮の工夫について学びます。 チーム全体で配慮を支える体制やトラブル予防の仕組みを理解することで、組織文化として定着させる第一歩となります。
外国籍社員向け 日本で働くためのマナー・コミュニケーション研修【日本の基本的な文化を理解する】
本研修は、外国籍の方が日本で働く際に知っておきたい、日本特有の文化を理解する研修です。日本の職場における基本的なマナーや独特なコミュニケーション方法について理解していきます。自国と日本の価値観の違いによる戸惑いや不安を減らし、早く職場で活躍してもらうために必要となる基本スキルを身に付けられる研修内容です。
派遣社員・業務委託スタッフへの仕事依頼理解研修【法的リスク回避と適切な関わり方】
本研修は、派遣社員や業務委託スタッフへの仕事の依頼や関わり方について、法的リスクを回避しながら適切に行うための基準を身に付けるものです。 派遣と業務委託の契約上の仕組みや、指揮命令権の範囲、やってはいけない行為と法的リスクについて具体的な事例とともに学びます。 偽装請負などのトラブルを防ぎ、法令遵守を徹底しつつ円滑な人間関係を築きたい企業におすすめの研修内容です。
異文化理解研修 食事接客特化編【食文化の違いを尊重し満足度を高める】
本研修は、世界の食文化の多様性を理解し、適切な食事接客対応の基礎を身に付ける研修です。 宗教上の食の制限や地域別の食習慣、日本独自の食文化への誤解など、現場で起こりやすい文化ギャップとトラブル事例への対応を学びます。 異文化を尊重し顧客満足度を高める実践的な多文化対応スキルを習得できるため、接客に関わる方々におすすめです。
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