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一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
内定者向け 入社前準備研修【心も身体も健康な状態を維持する】
本研修では、内定者の方向けに入社までにどのような準備をしてもらうかを確認する内容です。入社までの準備といっても、何をすれば良いのかわからず漠然とした不安を抱えたまま過ごすことはよくありません。企業側として最低限行ってほしいマインド面・スキル面での準備と現状の把握を短時間で行います。健康面での管理についても扱うため、内定者時代に行う研修としておすすめです。
動画講座 動画時間: 38分
被評価者研修
この被評価者研修のeラーニング動画講座では、被評価者向けに、適切な評価の受け方や目標設定について理解を深めてもらいます。評価は一般的には管理職の責任とされがちですが、評価を受ける側にも重要な役割が求められます。具体的で数値化しやすい目標の設定から評価面談の受け方まで、重要なポイントを押さえて学ぶことができます。
公開講座 研修時間: 6時間
ラインケア研修 - メンタルヘルスケア実践
周りのメンタルを管理して不調者を発生させないように、メンタルヘルスケアの重要性を理解しラインケアとマネジメントの知識を習得します。早期にメンタルの不調を発見できるようになることで、休職や離職やその他のリスクを最小化することができます。不調者が出てしまった場合にも、迅速に適切な対処を取れるようになります。
動画講座 動画時間: 52分
ハラスメント防止のためのアンガーマネジメント研修
このハラスメント防止のためのアンガーマネジメント研修のe-ラーニング動画講座では、部下を指導する立場にある方のために、感情を適切にコントロールすることの重要性を理解してもらい、ハラスメントを避けた接し方を学びます。人間の感情の中で特に強いものである「怒り」は、コントロールしなければ問題を引き起こす原因となるため、適切な管理が必要です。自分の感情のパターンを理解し、適切な指導ができるようになることで、パワハラと誤解されることを防ぎます。
アンガーマネジメント研修 - 感情をコントロールする
本研修では、怒りという強い感情を分析・理解し、コントロールする術を身につけます。感情に任せた振る舞いは、社内外での軋轢や問題を引き起こしかねません。怒りをマネジメントできるようになることで、トラブルを防止し、職場でのコミュニケーションを円滑にします。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
契約書基礎知識研修【作成方法と関連するスキルを磨く】
本研修では、契約書作成の実務を身に付けます。契約書を読むだけでなく、作成の際に必要な法的知識・リスク管理能力を身につけることで、専門家に一任している状況からある程度現場で業務を勧めていけるような体制を整えることができます。
メンター研修
メンター研修のeラーニング動画講座とは、メンターに必要な心構えやスキルを身に付けてもらうものです。直属の先輩以外がメンターとして支援・面談することで、業務以外も含めた悩みごとを解消し、メンティの仕事へのモチベーションを高める効果が期待されています。良いメンターになるための役割理解から面談の進め方や気をつけたいポイント、相手のタイプに合わせたコミュニケーションの取り方について扱います。
コールセンターSV向け コミュニケーション研修【チームをまとめる】
本研修では、近年コールセンターSVに強く求められるようになっているコミュニケーション能力の向上を図ります。SVに必要な資質・役割を再確認するとともに、非対面コミュニケーションの特徴を把握し、スタッフに適切な指導を行うためのスキルを身に付けていきます。
チームリーダー研修 - メンバーの能力を最大に引き出す
本研修では、チームリーダーとして必要不可欠な基本能力の習得を目指します。組織の指導者には、集団を共通のビジョンへと導き、メンバーの能力開発を行い、具体的な実績を創出していくことが期待されています。これを実現するための「目標の策定技法」や「仕事の任せ方・指示の出し方」「コミュニケーションスキル」の基礎知識を修得していきます。さらに、自身の感情の管理手法について学習することにより、効率的なチーム管理の実現を図ります。
コンフリクトマネジメント研修【組織内での対立を調整する】
コンフリクトマネジメント研修では、社内で発生する対立を解消する力を向上します。組織感や個人間による対立を上手く解消し、お互いがWin-Winとなるために必要な考え方や促し方を学びます。前提となるコミュニケーションスキルから、対立解消スキルを学び、ケーススタディを通してスキルを磨いていきます。
動画講座 動画時間: 90分
コールセンターSV向け コミュニケーション研修
このコールセンターSV向け コミュニケーション研修のeラーニング動画講座では、SV(スーパーバイザー)が取るべき⾏動の全体像を理解したうえで、チームをまとめるためのコミュニケーションスキルを⾝に付けます。また、エージェントのトレーニングおよび、キャリア開発の必要性と⽅法論を理解します。
動画講座 動画時間: 75分
ティーチング・コーチング研修
このティーチング・コーチング研修のeラーニング動画講座では、効果的な部下育成に必要なティーチングとコーチングについて理解し、実践的な伝え方を習得できます。部下の行動を引き出すティーチングのステップと、主体性を促すコーチングのスキル(傾聴・承認など)を具体的に学びます。新任の上司や先輩社員が、部下や後輩の成長を促し、組織全体の成果に貢献するための基本を身につけるのに最適な内容です。
ラテラルシンキング研修 半日編【発想力を高める】
本研修では、ラテラルシンキング(水平思考)について短時間で学ぶことができます。ラテラルシンキングとは、様々な視点で物事を捉えてアイデアを出すための思考法です。発想力を高めることで、問題解決や目標達成のために新たな切り口からアイディアを出すことができるようになります
動画講座 動画時間: 41分
チームビルディング研修
チームビルディング研修のeラーニング動画講座とは、チームで最大限の成果を発揮するための基礎知識とスキルを習得するものです。チーム形成のプロセス、目的設定の重要性、そして成果を出すチームに必要な環境作りについて学びます。 チームワークやリーダーシップに関わる基礎的な考え方やスキルを習得できるため、新しくチームに配属された方や、チームリーダーを任された方にもおすすめの研修内容です。
利益意識強化研修【若手社員向け:利益の必要性を再確認する】
本研修では、若手社員向けに会社に関わるあらゆる数字感覚を養っていきます。コストの重要性や利益の追求など、数字感覚はビジネスパーソンにとって避けては通れない分野です。若手社員のうちに習得することで、業務をどのように利益につなげるかといった考え方ができ、利益を継続して出せる会社経営につなげていきます。
商品開発のためのマーケティングリサーチ研修【消費者ベネフィットを探る】
本研修では、マーケティングリサーチの方法論を学習し、適切なリサーチができるようなスキルを習得します。マーケティング・リサーチにおいて、もっとも重要なポイントは消費者ベネフィットにあります。ベネフィットを探していくための基本手順を理解すると同時に、価格設定やネーミングのテストについても取り扱います。
動画講座 動画時間: 62分
ポジティブシンキング支援研修
ポジティブシンキング研修のeラーニング動画講座では、ネガティブな部下をポジティブシンキングに変えていく方法を学びます。講座内では、ポジティブシンキングの効果や思考変換方法の基本、職場環境改善、部下育成スキルの3点について扱っていきます。
若手社員向け デザイン思考研修【顧客視点で問題を解決する】
本研修では、デザイン思考を用いて新たなものを生み出す力を醸成します。デザイン思考とはイノベーションを起こすために活用される思考方法です。観察によって顧客やユーザーについて考え、新しい発想をビジネスに取り入れます。若手の能力を伸ばし、次世代のビジネスパーソンの育成に活用されています。
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