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一社研修 研修時間: 2時間(変更可)
デジタル疲労・眼精疲労ケア研修【眼精疲労ケアとデジタルデトックス】
本研修は、デジタル機器の使用による目や脳の疲労を軽減し、社員の健康と生産性を維持する手法を扱います。VDT作業が心身に与える影響を理解したうえで、眼精疲労を和らげるセルフケアやデジタルデトックスの具体的な実践方法を学びます。疲労による集中力の低下を防ぎ、心身ともに健やかに働ける環境を整えたいと考える、すべての従業員の方におすすめの内容です。
ビジネスゲーム 所要時間: 1時間
深海探索艇からの脱出ゲーム
深海探索艇からの脱出は、チームで行う脱出ゲームです。参加者は、海溝での探査中に海底地震に遭遇したことを想定し、地形学者・通信士・医療担当者・技術者の役割に分かれて謎解きに挑戦してもらいます。合意形成力や協働する力、情報を上手く伝える力を強化するためにおすすめのゲームです。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
接客CS向上研修 半日編【期待を一段超える接客を目指す】
本研修は、顧客満足の本質を理解し、第一印象や言葉遣いなどの基本動作から応用まで習得します。ビジネスマナーの基礎に加え、メラビアンの法則を活用した印象づくりや相手に寄り添う傾聴の技術を学びます。マニュアルを超えた対応力が身に付くため、接客の質を高めてリピーターを増やしたい組織の皆様に最適な内容です。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
商談主導型 営業研修【先生になる営業を実現する】
本研修は、御用聞きから脱却し、顧客に新しい視点を提供して商談を主導する手法を習得します。教育・調整・主導の3要素を軸に、顧客の購買プロセスを前進させる具体的な対話スキルや提案の組み立て方を習得します。 差別化された顧客体験を創出し、価格競争に陥らず成果を出せることを目指す内容です。
暗黙知の可視化研修【暗黙知を掘り下げ、見える化する】
本研修は、個人の経験や勘に基づく暗黙知を言語化し、組織全体で共有するためのスキルを習得します。属人化のメカニズムを理解したうえで、行動差分分析や5回のなぜを用いた深掘りなどの可視化技法を学びます。現場のノウハウが形式知として定着することで、業務の安定化や効率化を実現します。
販売員研修 セカンドアプローチ強化編【仮説ベースアプローチ】
本研修は、顧客満足度と売上を高めるためのセカンドアプローチ技術を習得します。 顧客の行動を観察して仮説を立て、押し売りにならない適切なタイミングで声を掛ける手法を学びます。 顧客に寄り添うパートナーとしての販売スタイルが身に付くため、接客スキルの向上を目指す方におすすめです。
動画講座 動画時間: 40分
当事者意識強化研修
この当事者意識強化研修のeラーニング動画講座では、業務における課題を自身の責任として捉え、主体的に関わる姿勢を習得します。指示待ちではなく自ら考え判断するための思考法や、役職に関係なく周囲を巻き込んでリーダーシップを発揮する具体的な行動指針を学びます。変化の激しい時代に不可欠な自律的な働き方を身に付けられます。
相互コーチング研修【ピア・コーチングを実践する】
本研修は、メンバー同士が互いにコーチングを行い、組織の課題を解決する手法を習得するものです。一方的な指導ではなく、対等な立場で問いを投げかけ合い、自律的な思考や行動を引き出すマインドとスキルを体系的に学びます。心理的安全性を高め、チーム内での属人化や対立を解消して組織全体の活性化を図りたい若手・中堅社員の方に最適な内容です。
意見が出ない人へのファシリテーション研修【発言を増やす】
本研修は、会議で意見が出ない心理的要因を理解し、参加者が自然に発言できる場を作るスキルを習得します。 否定しない技術や心理的安全性を高めるファシリテーターの言動、発言量を偏らせない進行設計の具体的な手法を学びます。 会議が活性化し多様な意見が交わされる組織文化を構築できる内容です。
ベテランアルバイトに対する指示・注意の仕方研修【動かす伝え方】
本研修は、経験豊富なベテランアルバイトに対し、心理的配慮をしながら円滑に指示や注意を行う手法を習得します。 相手の自尊心を傷つけない依頼の技術や、感情を逆なでしない注意のステップを学びます。 現場の人間関係を維持しながら、組織の規律を守り業務効率を高めたいリーダーにおすすめの内容です。
コンビニエンスストア店長向け リスクマネジメント研修【管理の基本】
本研修は、コンビニ運営に潜む多様なリスクを正しく理解し、健全な店舗経営を継続するための管理スキルを習得します。金銭や商品管理、労務管理やハラスメント対策など、店長として備えておくべきリスク対策と初動対応を学びます。従業員とお客様の安全を守りながら信頼される店づくりを目指す内容です。
管理職向け 若手の離職察知研修【変化に気付き、対応する】
本研修は、部下の離職予兆を早期に察知し、適切なアプローチで定着をうながします。最新の離職傾向や具体的な予兆サインを学び、タイプ別の効果的な面談手法や心理的安全性の確保を理解します。部下との信頼関係を再構築し、離職を未然に防ぐ関わり方の習得を目指す内容です。
管理職向け 戦略実行力強化研修【現場で戦略を実現する】
本研修は、組織の戦略を現場レベルの行動へ落とし込み、確実に成果へとつなげる実行力を養うものです。 戦略の深い理解からKPIを用いた具体的な計画立案、周囲を巻き込む伝え方や進捗管理の技術までを網羅的に学びます。現場のリーダーが主体的にPDCAを回す手法を習得できる内容です。
リファラル採用推進研修【社員全員がリクルーターになる】
本研修は、リファラル採用を成功させるために必要な知識と行動を習得します。採用コストの増加やミスマッチを防ぐための基礎を学び、自社の魅力を言語化するワークを通じてスキルを磨きます。社員一人ひとりが当事者意識を持ってリクルーターとして活動できることを目指す内容です。
販売員研修 熨斗・水引編【お客様に説明できる知識を】
本研修は、熨斗(のし)や水引に関する正しい知識を習得し、店頭での接客力を高めるための内容です。慶事や弔事などの用途に応じた使い分けから、お客様へ分かりやすく説明するためのトーク術まで幅広く学習します。自信を持って贈答品のご案内ができることを目指します。
生成AI活用研修 半日編【短時間で活用方法を理解する】
本研修は、生成AIの基礎知識と安全な利用方法を習得し、業務効率を劇的に向上させるための研修です。 プロンプトエンジニアリングの基本技術から、文章作成、課題整理、画像・スライド生成など多岐にわたる活用手法を学びます。 最新のテクノロジーを業務に取り入れ、生産性を高めたいすべての方におすすめの内容です。
テレアポリーダー研修【成果向上やフォローの方法を理解する】
本研修は、テレアポリーダーに求められる役割を認識し、チーム全体の成果を最大化するための管理スキルと育成手法を習得します。主要KPIを活用した進捗管理や、SBI+Dモデルに基づく改善フィードバックなど、現場で直面する課題解決に必要な具体策を学びます。数字に基づいた的確な指示とメンバーへの効果的なフォローができることを目指す内容です。
サイキャップ強化研修【逆境を乗り越える力を磨く】
本研修は、個人の潜在能力を引き出し、逆境に負けない心の強さを育むサイキャップ(Psychological Capital)を強化する研修です。 Hope(希望)、Efficacy(自己効力感)、Resilience(レジリエンス)、Optimism(楽観性)の4要素を学び、目標達成への意志や回復力を高める思考習慣を習得します。 全従業員やリーダー層のメンタルヘルス対策として効果が期待できる内容です。
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