検索条件
59/70ページ
一社研修 研修時間: 6時間（変更可）
OKR研修【目標設定と運用で成果を加速】
本研修は、OKR（目標と主要な結果）の理論と実践を体系的に習得するためのものです。OKRの構造やMBO・KPIとの違いを理解し、魅力的で測定可能なObjective（O）とKey Results（KR）の設計方法を理解し知恵きます。OKRを用いた、組織全体のエンゲージメントと成果向上が期待できる内容です。
一社研修 研修時間: 3時間（変更可）
保育園向け 接遇マナー研修【保護者との信頼を築く対応】
本研修は、保護者の満足度向上につながる接遇の基本とコミュニケーション技術を習得するものです。マナーの5原則に加え、積極的傾聴やわかりやすい伝え方の具体的な手法を学びます。保護者から「安心して任せられる」と思われる対応力を身に付ける研修です。
接客CS向上研修 レジ対応編【最終接点で顧客満足を高める】
本研修は、レジ応対が顧客体験を決定づけるという重要性を認識し、高品質な接遇スキルを習得するためのものです。 顧客満足の構造を理解し、「ピーク・エンドの法則」を意識した伝わる話し方、敬語の基本、および状況別の臨機応変な対応力を集中的に学びます。急なクレームや混雑時にも安心かつ的確に対応できる店舗スタッフを育成できる内容です。
ビジネスゲーム 所要時間: 1時間
ブロックコネクトゲーム
本研修は、ブロックを用いて情報を正確に伝え合う力を習得します。チームで協力して街を作成しますが、街の設計図や必要な物資（ブロック）はそれぞれ離れた場所にあります。設計図の内容を覚え、チームに共有し、必要な物資を揃えて街を完成させる過程を体験します。相互理解を深め、円滑な連携でミスなく業務を進める重要性を学べるゲーム内容です。
営業向け ホスピタリティ意識強化研修【顧客成功支援と信頼構築】
本研修は、ホスピタリティの本質を理解し、顧客の成功に貢献する伴走型の営業スキルを習得するものです。 ホスピタリティ思考の重要性、共感的なコミュニケーション技術、そして顧客の本質的課題を引き出す提案力を具体的に学びます。 これにより、「数字のために」ではない顧客視点に立った営業スタイルを確立し、中長期的な信頼関係と成果の向上を実現します。
アブダクション研修【最適な仮説立案と検証プロセス理解】
本研修は、限られた情報から最適な仮説を導き出すアブダクション思考を学び、未知の課題に対応できる力を習得します。演繹法や帰納法との違いを理解したうえで、現象の観察から仮説の生成、検証に至る思考プロセスを実践的に習得します。思い込みを排除し論理的に推論する技術が身に付く内容です。
トラブルを防ぐ先回り行動研修【失敗をしない先読みを学ぶ】
本研修は、業務上のトラブルを未然に防ぐための先回り行動を学びます。トラブルが発生するメカニズムを理解し、リスクを予測する思考法や具体的な予防策の進め方を習得します。失敗のパターンを知り主体的に働きかけるスキルが強化されるため、若手社員の方におすすめの内容です。
ヒューマンエラー防止研修 現場作業編【現場のミスを体系的に防ぐ】
本研修は、現場作業におけるヒューマンエラーの発生メカニズムを解明し、具体的な防止策を習得するためのものです。 スリップ、ラプス、ミステイク、バイオレーションというエラー分類別に、個人と職場の両レベルで使える対策技術を学習します。 現場の安全と品質を確保するための実践的な知識を身に付けることができます。
内定辞退防止研修【志望度を高める採用コミュニケーション】
本研修は、内定辞退が起こるメカニズムを理解し、候補者の入社意欲を高めるための手法を習得します。内定辞退の主な要因を整理したうえで自社の魅力を言語化し、相手の不安を解消するコミュニケーションや面談設計のポイントを体系的に学びます。内定者の本音を引き出し、辞退の兆候を早期に察知することを目指します。
管理職向け 若手の離職察知研修【変化に気付き、対応する】
本研修は、部下の離職予兆を早期に察知し、適切なアプローチで定着をうながします。最新の離職傾向や具体的な予兆サインを学び、タイプ別の効果的な面談手法や心理的安全性の確保を理解します。部下との信頼関係を再構築し、離職を未然に防ぐ関わり方の習得を目指す内容です。
事務職向け 主体性発揮研修【主体性と先読みした行動を身に付ける】
本研修は、事務職が「担当業務」という枠を超え、主体性を発揮して組織貢献する姿勢と具体的な行動を学ぶ研修です。 事務職の価値の再認識、指示待ちから脱却する先読み行動、業務を効率化するための仕組み化の視点を習得します。 業務の改善意欲や貢献意欲を高め、受け身だった事務部門を自発的に動く組織へと変革できます。
パワーポイント研修 作業効率化編【スライドマスターを使いこなす】
本研修では、PowerPointでの資料作成時間を短縮し、業務効率を上げるスキルを身に付けます。スライドマスターを活用した一括での編集方法やアウトラインモードを用いて素早く資料構成を作る方法など、PowerPoint機能の活用方法を扱います。資料作成に時間がかかっているメンバーへのスキルアップにおすすめの内容です。
商談主導型 営業研修【先生になる営業を実現する】
本研修は、御用聞きから脱却し、顧客に新しい視点を提供して商談を主導する手法を習得します。教育・調整・主導の3要素を軸に、顧客の購買プロセスを前進させる具体的な対話スキルや提案の組み立て方を習得します。 差別化された顧客体験を創出し、価格競争に陥らず成果を出せることを目指す内容です。
全従業員向け チームビルディング研修【心理的安全性を保つ】
本研修は、成果を出すチームの本質を理解し、メンバー全員で協働する力を習得します。 心理的安全性の重要性や目標共有のポイントを学び、互いに信頼し尊重し合える関係性の構築手法を確認します。 個人主義から脱却し、チーム全体で高い目標を達成することを目指す内容です。
ワードスパイ
本ゲームは、会話を通してチームに1名いるスパイを探し出すゲームです。配布されたカードにはあるキーワードが書かれ、スパイだけその内容が異なります。決められた時間内での会話を通して「自分がスパイなのか」「誰が怪しいか」を探し出します。観察力や伝える力の向上が期待できます。内定式後や新入社員研修など、相互理解を深めチームビルディングを促進したい場面におすすめのアクティビティです。
一社研修 研修時間: 4時間（変更可）
管理職向け ブランディング実践研修【ブランド価値をチームの行動基準にする】
本研修は、ブランディングの本質と管理職としての役割を確認し、現場での実践力を高める研修です。 顧客接点でのブランド実践や業務プロセスへの組み込み方など、日常業務での実現方法を具体的に学びます。 部下への効果的な伝え方や行動促進の仕組み化を習得できます。
一社研修 研修時間: 5時間（変更可）
外国籍社員向け 接客CS研修【CS向上・おもてなしの基礎】
本研修は、外国籍社員が日本の接客における基本マナーと言葉遣い、CS（顧客満足）の概念を習得するものです。表情、身だしなみといった基礎から、お客様目線やおもてなしの心構えまでを学び、ロールプレイングを通じて実践力を高めます。 サービス初心者でも、日本の接客に必要な考え方とスキルを体系的に身に付けられる内容です。
部下育成研修 ローパフォーマーの部下編【個別の指導法と意欲を高める】
本研修は、ローパフォーマーとされる部下を客観的に分析し、タイプ別に適切な指導法を習得します。スキル不足型、モチベーション低下型それぞれの部下へのアプローチ法や動機づけの関わり方を学びます。これにより、育成担当者や管理職自身への影響を含め、チーム全体のパフォーマンス向上につながる、効果的な育成戦略を明確化できます。
TOPへ
お電話はこちら
0120-299-194
電話受付：月〜金 9:00-19:00（土日祝も研修実施）
