"文章力"の研修検索結果

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

コンプライアンス研修 事例・ケーススタディ編【実践的に理解する】

本研修は、コンプライアンスの基本を再確認し、事例やケーススタディを用いて明日から使える知識を身につけることを目的としています。コンプライアンスは法令遵守だけでなく、社内規程、社会的責任、倫理的行動を含む広い概念であり、違反は企業存続を脅かす重大なリスクとなります。ワークの時間を多く実施するため、すでにeラーニングや研修でコンプライアンスについて接して来た受講者に適した内容になっています。

公開講座 研修時間: 3時間

仕事と介護の両立支援研修（半日研修） - 離職を防ぐ職場環境を整える

本研修は、管理職・人事担当者が仕事と介護の両立にかかわる法律や支援制度の理解から、介護休業前後の対応、両立中のフォローアップまでの対応手順を確認します。管理職は部下の離職防止に繋がりチームの戦力維持に貢献でき、人事担当者は法改正に対応した企業としての義務を果たすための体系的な知識を習得できます40〜50歳代の主力人材の戦力損失を防ぎたい企業におすすめの研修内容です。

動画講座 動画時間: 36分

BtoCテレアポ研修

このBtoCテレアポ研修のeラーニング動画講座では、個人のお客様特有の心理を正しく理解し、信頼関係を構築して次の行動へつなげる方法を習得します。相手の警戒心を解くための「当たり前感」を持った話し方や、断られた際の切り返し、効果的なクロージングなどの実践スキルを学びます。個人顧客へのアプローチに悩む方でも、成果を出すための考え方や具体的な技術を習得できるためおすすめの研修内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

上司の指示実行研修【納得いかない上司の指示にもコミットする】

本研修は、上司からの納得できない指示に対し、感情を整理しつつ適切に行動するためのスキルを習得する研修です。感情と行動を切り分ける思考法や実行後の改善提案につなげるプロセスを学びます。組織全体の最適化を理解し、上司との信頼関係を築きながら業務を遂行できる人材を育成します。

動画講座 動画時間: 77分

コーチング研修

このコーチング研修のeラーニング動画講座では、部下との対話を通じて目標達成を支援するコーチングの基礎を学びます。傾聴や承認のスキルを身につけ、部下の自発的な行動を引き出すための具体的な手法を習得できます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

カスタマーハラスメント対応研修【判断基準と対応方法を学ぶ】

本研修では、カスタマーハラスメント（カスハラ）に対する基礎理解と対応方法を習得します。お客様からのハラスメントは大きな問題となっており、企業としても社員一人ひとりとしても知識を身に付ける必要があります。研修内では、カスハラの定義を理解したうえで、適切な対応方法やかわし方を学びます。対応する側の心と身体の健康を守り、明日からのお客様対応時に活用できる内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

コールセンター向け電話応対研修 半日編【役割認識と応対スキルの習得】

本研修では、コールセンターのオペレーターとして身に付けておきたい基本的な知識と応対スキルを学ぶことができます。応対で意識したい顧客満足や顧客感動について、応対時の話し方のマナーやスキルについてを半日で習得することができる研修です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

営業向け マーケティング思考研修【顧客視点で価値を設計する】

本研修は、営業における「商品視点」から「顧客視点」への発想転換を行い、「選ばれる営業」になるためのマーケティング思考を習得します。 具体的には、STP分析を通じたターゲット顧客の明確化と差別化の軸の定義、機能ではなくベネフィット（価値）で語るメッセージ設計を習得します。 顧客の真のニーズに基づいた価値提供スキルを強化できる内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

景品表示法研修【適切な表示・景品提供のために】

本研修では、景品表示法に関する基礎理解をします。商品やサービスを提供する側として、広告などでの正しい表示・価格表示や適切な景品（おまけ）の設定が求められます。法律の内容や詳しい規定、景品として設定できる上限の金額などを理解し、正しく商品・サービスを販促・提供できるスキルを磨きます。

一社研修 研修時間: 2時間（変更可）

セミナー型 新任管理職向け労務管理研修【労務リスクと法的責任】

本研修は、新任管理職が直面する労務管理上の法的責任とリスクを理解し、適切な対応力を身に付けるものです。 労務管理の基本から、長時間労働やハラスメントなどの典型的な労務トラブルの予防法、および最低限押さえるべき労働法規を学びます。 「知らなかった」では済まされない管理職の法的・社会的責任を確立し、現場で即座に活用できる対応力を習得できる内容です。

動画講座 動画時間: 57分

キャリアデザイン研修 若手社員編

このキャリアデザイン研修eラーニング動画講座では、自分自身のキャリアプランを具体的に描き、将来の目標達成に繋げることが目的です。 具体的な内容としては、「Will・Can・Must」の3つの要素を分析し、自己理解を深めながら、将来像を明確化していきます。 仕事へのモチベーション向上やキャリア形成における不安解消に役立つ知識やスキルを習得できます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

男性管理職向け 女性活躍推進研修【相手を理解し、活躍を支援する】

本研修では、男性管理職が女性社員への理解を深めた上で、コミュニケーションやフィードバック（叱る・褒める）方法を磨いていきます。女性活躍を進めるためにはまず相手を理解した上で、日々コミュニケーションを取りながら関わり、必要な時に支援をすることが求められます。ポイントを押さえつつ自身を振り返ることができる研修内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

セキュリティリテラシー研修 半日編【情報を守る基本スキルを習得する】

本研修は、セキュリティリテラシーの基本概念から、日常業務で遭遇するリスク対策、インシデント発生時の適切な対応手順までを身に付ける研修です。日々の業務と切り離すことができないセキュリティリスクへの意識向上を促し、実際のインシデントを想定したワークで情報セキュリティの実践力を習得します。

一社研修 研修時間: 2.5時間（変更可）

個人向け営業 テレアポ研修【アポイントメントに繋げる】

本研修は、個人向け営業においてテレアポの基本からクロージングまでの流れを体系的に学びます。 BtoCのテレアポは「消費者の警戒心が強い」「電話だけでは商品の魅力が伝わりにくい」などの課題があります。研修内ではこれらの課題を解決するために、顧客特有の心理や断られた際の対応方法など、明日から現場で活用できる実践的なスキルを習得します。

動画講座 動画時間: 48分

オンボーディング研修 中途社員編

このオンボーディング研修のeラーニング動画講座では、中途入社者が早期に職場に適応し、即戦力として活躍できる環境を整えるための具体的なアプローチ方法を学びます。リアリティ・ショックの最小化、入社前後の適切なフォロー、1on1ミーティングの実施方法など、実務で即活用できる施策を体系的に習得できます。人事担当者や受入部署の管理職、OJT担当者が中途社員の力を最大限に引き出すために必要なスキルを身に付けられる研修内容です。

動画講座 動画時間: 53分

仕事と育児の両立支援研修

この仕事と育児の両立支援研修のeラーニング動画講座では、ダイバーシティの視点から、女性社員が育児と仕事を両立できる環境を整えるための知識とスキルを身につけます。出産前から休業、復帰までの社員支援制度や法律について理解し、女性社員の負担を軽減するための体制づくりについても学んでいきます

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

フォロワーシップ研修 半日編【自責思考で組織貢献を発揮する】

本研修は、フォロワー（部下）がリーダーと協業して組織に貢献する姿勢と行動を習得する研修です。現代のビジネス環境では、フォロワーのパフォーマンスが組織の成果を左右するとも言われています。単に指示に従うのではなく、現場視点を持つフォロワーだからこそ見える課題への対応や、他のメンバーとの協力関係の構築、リーダーへの適切な提言といった、組織を目標に向けて前進させる具体的なスキルを習得します。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

新入社員向け SNSリスク研修【炎上を予防し適切に活用する】

本研修は、SNSがもつ特性や企業にもたらす影響力を知り、安全に利用できるようになることを目指します。炎上を回避するために必要なSNSの使い方や炎上が発生した場合の対応方法を身に付けます。新入社員にとって身近なSNSでも、個人の発信が企業のイメージに影響を与えることを認識させ、社会人としての責任感を高めてほしいという企業様におすすめです。