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動画講座 動画時間: 64分
ビジネス基礎研修
このビジネス基礎研修のeラーニング動画講座では、会社組織で働く上での基本的な知識と心構えを学びます。会社の成り立ちや株式会社の仕組み、組織の構造といった基礎知識から、仕事に取り組む際の意識や姿勢、PDCAサイクル、ホウレンソウといった実務スキルまで幅広く解説します。さらに、社会人として重要なストレスマネジメントの方法も学べます。明日から活用できる基本的な知識とスキルを身につけ、組織の中で円滑に働くための土台を構築できる内容です。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
コールセンター向け 電話応対研修 シニア対応編【顧客の心理を理解する】
本研修は、高齢の顧客層特有の特性を理解し、安心感のある電話応対スキルを習得します。シニア層の心身特性や心理的特性、「ゆっくり・はっきり・一つずつ」といったコミュニケーション技法を体系的に学びます。理解しにくい・聞き違いといったシニア特有のズレを解消し、怒りや不安が強い困難場面にも適切に対応できることを目指す内容です。
動画講座 動画時間: 13分
15分でわかる:セルフケア研修
この15分でわかる:セルフケア研修では、自己保健義務を理解し、自身のストレスに気づき対処できるセルフケアの基本を学びます。ストレスの心のサインや身体のサインを把握し、セルフ・コンパッションとマインドフルネスを基盤とした具体的な手法を習得します。心身の健康を維持しながら継続的に活躍するために役立ち、仕事や組織だけでなく自分自身を大切にしながら働く意識を15分で習得できます。
動画講座 動画時間: 82分
管理職向け マネジメント基礎研修
管理職向けマネジメント基礎研修のeラーニング動画講座とは、管理職に必要なマネジメントスキルを目標・業務・人に分け、3つの観点から必要な知識とスキルを学ぶものです。組織の成果を上げるために必要な目標設定の方法や、PDCAサイクルを活用した業務改善、部下との効果的なコミュニケーション方法まで扱います。新任管理職の方からベテランの方までおすすめの内容です。
一社研修 研修時間: 5時間(変更可)
RACI研修【業務・プロジェクトの役割分担を明確化する】
本研修は、プロジェクトや業務におけるメンバーの役割分担を明確化し、組織の実行力を高めるためのRACIを習得します。責任権限の所在を可視化するRACIチャートの作成方法から、形骸化を防ぐ運用のポイントまでを学びます。役割の曖昧さによる意思決定の遅れや無駄な会議を削減できるため、チームを率いるマネジャー層のスキル向上に寄与する内容です。
動画講座 動画時間: 60分
営業向け タイムマネジメント研修
営業向け タイムマネジメント研修のeラーニング動画講座では、営業担当者が時間を有効に活用し、成果を上げるためのスキルを学びます。まず、タイムマネジメントの基本的な考え方を理解し、無駄をなくして業務を効率化する方法を学習します。さらに、優先順位の付け方や、突発的な業務への対応方法を習得し、日々の業務を計画的に進められるようになります。本講座では、具体的な手法やフレームワークを活用しながら、自分自身の業務を見直し、成果を最大化するための時間の使い方を身に付けることを目指します。
一社研修 研修時間: 4時間(変更可)
チャネル・マネジメント研修【販売網を管理・強化し、成果につなげる】
本研修は、販売チャネルの運営・管理に関する実践的な手法(チャネル・マネジメント)を学ぶ研修です。販売チャネル(流通経路)を効果的に管理・最適化するスキルとして、チャネルパートナーとの関係構築からパフォーマンス測定、サポート方法までを体系的に学習します。チャネルパートナーの力を最大限に引き出し、市場での競争力を高めるための土台を築きます。
公開講座 研修時間: 6時間
プレイングマネージャー研修 - 現場マネージャーが使えるマネジメント知識を
本研修では、プレイングマネージャーが現場でより活躍するために必要な考え方とスキルを身に付けます。現場マネージャーはチームとしてだけではなく、個人としても成果を求められます。バランスを取りながら、メンバーを組織し、強いチームを作るためにできることを1日の研修の中で集中的に学びます。
若手社員向け 失敗の報告の仕方研修【言い訳にならない報告を】
本研修は、業務上のミスや失敗を迅速かつ正確に上司へ共有するための報告力を強化します。感情を排除して事実と意見を切り分けるフレームワークや、失敗を成長の糧にする原因分析の手法を具体的に学びます。適切な報告により組織のリスクを最小化し、自身のレジリエンスも高められる内容です。
動画講座 動画時間: 50分
介護と仕事の両立支援研修
この介護と仕事の両立支援研修のeラーニング動画講座では、管理職がチームメンバーの介護と仕事の両立を支える方法を理解することを目指します。介護休業などの法律や国の支援制度、そして管理職として実践すべき具体的な対応ステップについて体系的に学びます。部署やチームで介護者が発生した場合でも、制度を適切に活用しスムーズに対応できるため、重要な戦力の離職を防げます。
動画講座 動画時間: 62分
上司とのコミュニケーション強化研修
上司とのコミュニケーション強化研修のeラーニング動画講座では、適切に上司とコミュニケーションを取るために必要なスキルを身に付けます。部下に比べ、上司は多くの仕事を抱えており、メンバーとなる若手社員や中堅クラスの社員には、フォロワーとして、積極的に上司をサポートしていく役割が求められます。動画を通して仕事が円滑に進められる、組織全体の成果向上に貢献できるフォロワーとして成長できます。
動画講座 動画時間: 56分
次世代リーダー育成研修
この次世代リーダー育成研修のeラーニング動画講座では、企業の将来を担う次世代リーダーが身につけるべき役割とスキルを体系的に学習します。オーナーシップ、リーダーシップ、フォロワーシップの3つの核となるスキルを通じて、自身の業務遂行能力を向上させながら、チーム全体を巻き込んで大きな成果を上げる力を養います。特殊なスキルではなく、日常業務で活用できる基本的な考え方と行動を中心に構成されています。
動画講座 動画時間: 40分
当事者意識強化研修
この当事者意識強化研修のeラーニング動画講座では、業務における課題を自身の責任として捉え、主体的に関わる姿勢を習得します。指示待ちではなく自ら考え判断するための思考法や、役職に関係なく周囲を巻き込んでリーダーシップを発揮する具体的な行動指針を学びます。変化の激しい時代に不可欠な自律的な働き方を身に付けられます。
中堅社員向け セルフマネジメント研修 - 行動と感情を管理する
本研修は、自分自身の目標設定と達成、感情のコントロールを通じてセルフマネジメント能力の向上を図ります。 ビジネスにおける行動と感情の二つの管理対象に焦点を当て、具体的な方法論と基本を習得します。 これにより、計画的に仕事を進め、部下育成にも貢献し、組織全体の成果向上と自身のキャリアアップに繋がります。
暗黙知の可視化研修【暗黙知を掘り下げ、見える化する】
本研修は、個人の経験や勘に基づく暗黙知を言語化し、組織全体で共有するためのスキルを習得します。属人化のメカニズムを理解したうえで、行動差分分析や5回のなぜを用いた深掘りなどの可視化技法を学びます。現場のノウハウが形式知として定着することで、業務の安定化や効率化を実現します。
与信管理研修
この与信管理研修のeラーニング動画講座では、企業間取引における与信リスクを適切に管理し、自社の損失を最小限に抑える方法を学びます。与信管理の基礎知識から始まり、取引先の信用調査方法、財務分析の手法、契約書作成時の重要なポイントまでを体系的に習得できます。売りの与信管理と買いの与信管理の違いを理解し、取引先の倒産による焦付きや貸し倒れリスクを回避するための具体的な手法を身に付けることができます。
一社研修 研修時間: 1.5時間(変更可)
セミナー型 カスタマーハラスメント対策研修【初期対応のポイントを押さえる】
本研修は、カスタマーハラスメントの基礎知識と初期対応の方法を学びます。顧客からのハラスメントは昨今問題視されており、従業員を守るために企業が取り組むべき課題の一つです。一般的なクレームとの違いを理解したうえで、状況やハラスメントの類型に併せた対応や、悪質な事例への対処方法を身に付けることができます。
一社研修 研修時間: 2.5時間(変更可)
採用のためのSNS活用研修【戦略的意義を理解し運用改善を実現】
本研修は、採用市場におけるSNSの戦略的意義を理解し、効果的な採用活動につなげる内容です。 企業アカウントと採用アカウントの使い分けや、主要SNSの特性と活用法、コンテンツ制作のポイントを具体的に学びます。 自社の採用ターゲットに合わせたKPIを設定し、成功事例や失敗事例から学んだ知識を活かして、持続的な運用改善を実現できます。
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