検索条件
26/71ページ
公開講座 研修時間: 6時間
ソリューション提案力強化研修 – 提案型営業に求められるスキルを身につける
本研修は、ソリューション営業に必要な仮説の立て方と効果的なヒアリング方法を習得することを目的とします。顧客の課題やニーズの本質を捉え、それに基づいたお客様に伝わる提案資料の作成方法と、クロージングを意識したプレゼンテーションの手法を学びます。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
社内資料作成力強化研修【明解な資料を作成する】
本研修では、社内資料作成に必要なスキルを習得します。社内資料の目的は「資料を活用して相手に伝えることで、聞き手に行動を起こしてもらうこと」です。相手に伝わり行動を起こしてもらうための「構成方法」「書き方」「図・グラフ・デザイン方法」を、ワークを交えて学び、身に付けていきます。
パワーポイントプレゼンテーション研修 デザイン編
本研修では、「コンセプト」「フォント(文字)」「文章」「色」「グラフ」といった、プレゼンテーションの際に活用する要素について、効果的な見せ方や訴え方を学びます。良いデザインはプレゼンテーションの完成度を上げます。個人のセンスに頼らずに誰でも方法論としてのデザインスキルを磨ける研修内容です。
部下育成のための指示方法研修【着実な成長を促す】
本研修では、部下の目線を理解し、適切なコミュニケーションに基づいた段階的な指示の出し方を習得します。まずは現在の部下のスキルや抱えている業務量を把握し、部下が業務をうまく回せるような指示方法を身につけます。また、コミュニケーションの重要さを改めて確認するため、確実な連携を取りながら業務推進していく術も会得できます。
動画講座 動画時間: 69分
ロジカルファシリテーション研修
ロジカルファシリテーション研修のeラーニング動画講座では、論理的に議論がまとまるよう調整するスキルを習得し、ファシリテーターとして論理的に会議を進行させることを目指します。議論内の意見を要約、検証、整理、統合の4つの視点からアプローチするスキルを身に付けます。これにより、複雑な事象も本質をとらえて議論を進めることができ、参加者誰もが納得できる合意形成が可能になります。
一社研修 研修時間: 7時間(変更可)
新入社員PowerPoint&プレゼン研修【実践的に学ぶ】
新入社員PowerPoint(パワーポイント)&プレゼンテーション研修では、PowerPointの操作方法とプレゼンテーションの基礎を習得します。PowerPointの基本操作からプレゼンテーションまで一通り学習します。研修の最後にプレゼン発表を行い、講師からのフィードバックを得ることで、プレゼンのスキル向上を図ります。
新入社員向け ビジネスマナー実践力強化研修【現状を把握しステップアップする】
本研修では、新入社員がビジネスマナーを身に付けるため、ワークやケーススタディ等、実践を中心に行っていきます。マナーは繰り返すうちに自己流になってしまうことがあり、一度の学習だけで完璧にすることは難しいものです。知識を再確認し、ワークに対して周囲からのフィードバックをもらうことで、自分の見え方を意識することができます。
クレーム電話対応研修【顧客満足を高める効果的な対応力を】
クレーム電話対応研修では、電話でのクレーム対応スキルを身につけます。まずはクレームのタイプについてを知り、各状況に応じた適切な対処を理解していきます。ケーススタディを豊富に取り入れたカリキュラムであるため、研修後すぐに現場での対応に活かせるスキルが習得できます。
一社研修 研修時間: 6時間 × 3日間(変更可)
管理職向け チーム風土活性化トータル研修【3日間で成果を上げる集団に】
本研修では、管理職に求められるチームの形成・活性化に関するスキルを強化していきます。様々な人が働くチームで成果を上げていくには、目的を共有し、同じ方向に向かうことが重要です。3日間を通して、チームの土台となる環境の作り方とチームの醸成の仕方について学びます。
管理職向け タスク管理研修【チーム全体の業務遂行力を上げる】
本研修では、自身と部下のタスクを管理するためのスキル向上を目指します。自身がすぐに実践していくことができるタスク管理の具体的な流れに加えて、部下への指示の方法などを総合的に理解でき、業務に活かすことができます。ワークも伴い、実践的な研修になっています。
一社研修 研修時間: 5時間(変更可)
コールセンター向け メール・チャット対応研修【顧客満足度を高める】
本研修では、メール・チャットでの対応スキルの質を向上を目的とした内容です。メールやチャットでのやりとりでは、相手の意図を適切にとらえてスピーディに対応する必要があります。言葉でのコミュニケーションとの違いを把握し、チャット・メールともに演習を重ね、すぐに活かせるテキストコミュニケーションを身に付けます。
一社研修 研修時間: 7時間 × 3日間(変更可)
データベース研修【3日間で習得し、現場で活かす】
本研修では、データベースを初めて経験される方を対象に、SQLを使ったデータへのアクセス方法やデータベースの設定方法を学びます。研修は座学+ハンズオンの形式で実施します。座学によりインプットされた内容をすぐに手を動かしアウトプットすることで、知識として定着しやすく効率よく学習することができます。
業務フロー図作成研修【フローチャートで業務を管理・改善する】
本研修では、業務フロー図の作成方法を習得します。業務フロー図とは、業務手順を最初から最後まで図(フローチャート)として表す方法です。マニュアルなど文章での説明では分かりづらい部分も、業務フロー図を作ることで誰もがわかりやすい内容になります。業務を直感的に理解し、漏れのないマニュアル作成のために必要なスキルを習得します。
店舗販売業向け 販売指導研修【スタッフが成長する指導を】
本研修では、スタッフを育成・指導する方を対象として、店舗スタッフの接客力向上を促す指導方法を身につけます。まずは、接客の基礎から体系的に再確認し、指導の際に適切な指示ができるような状態になります。また、スタッフのやる気を維持するための施策も扱います。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
ロジカルシンキング研修 半日編【短期間で論理的思考力を向上させる】
本研修は、ロジカルシンキングの基礎を半日で学びます。ロジカルシンキングとは何かというところから、論理的に考える際のベースとなる「演繹法・帰納法・MECE・ロジックツリー」について学び、論理的な伝え方についてもスキルを磨いていきます。初級者~中級者まで短時間で基礎を固めることのできる研修内容です。
営業事務向け 電話対応強化研修【信頼を築く対応力を】
本研修では、営業事務・営業アシスタントの方向けに電話対応スキルを強化していきます。営業事務やアシスタントにとって電話を使った仕事は数多くあり、それらをこなしていくことが求められます。研修内では、電話応対の基本からクレーム対応方法まで、電話応対に必要なスキルをまとめて学ぶことができます。
一社研修 研修時間: 7時間 × 2日間(変更可)
PythonによるExcel操作研修【作業自動化・効率化】
本研修では、様々な分野で欠かせない言語であるPythonを用いて、Excelで行う日常的な作業を自動化するための手法を学びます。プログラミング初心者の方でも理解しやすい内容となっており、演習で手を動かしながらひとつずつ書き方を習得することができます。
伝える力強化研修 半日編【短時間で磨くビジネスコミュニケーション術】
本研修では、伝える力について短時間で学ぶことができます。ビジネスの場では、相手に伝わる話し方が常に求められます。自身が伝えたと感じるところで終わらず、相手の立場に立ったわかりやすい伝え方を学ぶことで、日々のコミュニケーションをより円滑に行うことができるようになります。
TOPへ
お電話はこちら
0120-299-194
電話受付:月〜金 9:00-19:00(土日祝も研修実施)