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公開講座 研修時間: 3時間
抽象化研修（半日研修） - 物事の本質を捉え、応用する力を養う
本研修は、個別の事象から共通する本質を抽出し、複雑な問題や事象を高い次元で捉え直す能力を強化することが目的です。具体と抽象の基礎理解に加え、「なぜ」と問いかける目的化や構造の類似性に着目する、ビジネスに必須の抽象化の方法論を体系的に学びます。将来的にAIに代替されにくい思考の土台を築き、特定の事例に依存しない普遍的な解決策を生み出せるようになります。
一社研修 研修時間: 6時間（変更可）
アイデア発想力強化研修 情緒価値起点編【顧客の深層感情を捉える】
本研修は、市場環境の変化に対応し、顧客の情緒的な価値を捉えた新しいアイデアを生み出すスキルを習得するものです。機能価値と情緒価値の違いを理解し、ペルソナや共感マップを活用した感情起点の具体的な発想技法を実践的に学習します。表面的なニーズではなく深層の感情からアイデアを生み出すプロセスを習得できます。
一社研修 研修時間: 3時間（変更可）
販売研修 アップセル・クロスセル編【顧客単価と満足度を向上させる提案力を磨く】
本研修は、顧客単価と満足度を同時に向上させるアップセル・クロスセルの提案スキルを習得する研修です。販売員に求められる基本姿勢から提案の基本フレーム、さらには顧客心理を応用したテクニックまで幅広く学びます。販売職の方はもちろん、顧客への提案力が求められるすべての方におすすめの内容です。
買い手のための関係構築・交渉力研修【上から⽬線を改善する】
本研修は、売り手市場において調達担当者が「選ばれる買い手」となるための、対等な関係構築と交渉スキルを習得します。価格や納期だけでなく、非財務的インセンティブの活用や自社の強みを売り込む具体的な手法、信頼を醸成する行動を学ベル内容です。
ソリューション提案力強化研修 半日編 - 課題を特定し解決策を提示する
本研修は、顧客の問題を解決するソリューション営業の方法論を習得するプログラムです。仮説構築から効果的なヒアリング、納得感のある提案資料作成、そしてクロージングまでの流れを学びます。営業経験の浅い方はもちろん、自社の提案活動を見直して成約率を向上させたい方におすすめの研修内容です。
公開講座 研修時間: 5時間
コールセンター向け メール・チャット対応研修 - 顧客満足度を向上させる
本研修では、文字によるコミュニケーションスキルの重要性を理解し、特にメールやチャットにおける対応スキルを向上させることを目的としています。お客様の意図を正確に捉え、迅速かつ適切な対応ができるようになるために、実践的な演習を通じてスキルを磨くことができます。
人材派遣業界向け 面談力向上研修【傾聴と問題解決で信頼を築く】
本研修は、人材派遣会社の営業として必須の面談スキルと問題解決能力を習得します。信頼関係構築のための傾聴技法を学び、ヒアリングした問題を事実・意見に切り分け適切な対応方法を身に付けます。派遣社員との効果的な面談を通じて定着率向上や信頼獲得を目指す研修内容です。
部下の「知らない」把握力強化研修【部下の"わからない"を理解する】
本研修は、指導側と部下との間に生じる認識のギャップを埋めるためのスキルを習得します。 業務開始前や遂行中において、部下の思考プロセスや前提知識を可視化し、適切に支援を行うための手法を学びます。 心理的安全性を高めながら部下の「わからない」を引き出せるようになるため、指導力の向上に最適な内容です。
管理職向け シニア層への指示の出し方研修【信頼と活力を引き出す】
本研修は、シニア層との信頼関係を構築し、強みを活かした指示出しを学ぶための管理職向けの内容です。シニア層の特性やモチベーション要因を理解し、経験を尊重した依頼型指示と効果的なフィードバックを実践します。 シニア層を管理する立場にあるすべての方におすすめの実践的な研修内容です。
新入社員電話応対研修 半日編【会社の顔となる応対力を磨く】
本研修は、新入社員が電話応対に必要な基本マナーと実践スキルを体系的に身に付けるためのプログラムです。心構えや声の出し方から、電話の受け方・かけ方の流れ、担当者不在時の対応まで具体的に学びます。ロールプレイングを通じて実践力を高めるため、受講後すぐに自信を持って電話応対に臨めるようになります。
一社研修 研修時間: 4時間（変更可）
管理職向け 説得力強化研修【相手の心を動かす伝え方を習得する】
本研修は、相手の心を動かし、業務に必要な行動を引き出すための説得力を構成する3要素を学ぶ研修です。 信頼・論理・感情の要素別に構造と具体的な技法を習得します。 これらの要素を組み合わせて活用することで、部下や関係者とのコミュニケーションの質が向上し、提案や指示の実現力を高め、マネジメントを円滑に進めることができます。
一社研修 研修時間: 2時間（変更可）
学校向け 保護者対応力強化研修【保護者の心理理解と苦情対応】
本研修は、教職員が保護者の心理的背景を正しく理解し、適切な初期対応と問題解決の手法を習得しあす。情発生のメカニズムを学び、共感や事実確認を通じた信頼回復のプロセスや具体的な対話スキルを身に付けます。保護者との良好な関係を再構築し、学校運営の安定化を目指す内容です。
現役世代富裕層向け 営業力強化研修【時間価値と信頼獲得方法を習得する】
本研修は、現役世代の富裕層顧客に対する営業力を本質的に強化するための実践的な内容です。富裕層が重視する時間価値を理解し、信頼構築の難しさや仮説提案型の営業技術を習得します。多様な顧客タイプに対応する柔軟な営業スタイルを身に付け、長期的なパートナーシップを築きたい方におすすめの内容です。
パワーポイントプレゼンテーション研修 デザイン編
本研修では、「コンセプト」「フォント（文字）」「文章」「色」「グラフ」といった、プレゼンテーションの際に活用する要素について、効果的な見せ方や訴え方を学びます。良いデザインはプレゼンテーションの完成度を上げます。個人のセンスに頼らずに誰でも方法論としてのデザインスキルを磨ける研修内容です。
障がいのある方と働くための研修（半日研修） - 法律と特性の理解で支援力を高める
本研修は、障がいのある方と円滑に働くための基本的な知識とマインドセットを理解するものです。障がいの種類による状態像の理解や、合理的配慮の考え方、同僚として配慮すべき点を具体的に学びます。知識を体系的に学ぶことで、職場で抱える不安を解消し、明日から自信を持って協働できるようになります。
社内チャット対応研修【円滑でわかりやすい情報共有を】
本研修では、社内でのチャット対応（ビジネスチャット）において円滑なコミュニケーションを取るためのスキルを身に付けます。様々なチャットツールを活用し、即時性高く対応できるメリットがあるものの「わかりやすい文章がかけない」「長文チャットへの対応が難しい」など課題も多くあります。基本のチャット利用方法からテーマごとの対応ポイントまでまとめてスキルを習得できる内容です。
動画講座 動画時間: 55分
ビジネスメール研修
このビジネスメール研修のeラーニング動画講座では、ビジネスメールの基本ルールやマナーから、効果的な文章の書き方、効率的なメール処理まで、ビジネスパーソンとして必要不可欠なスキルを体系的に学びます。実践的な例を交えながら、相手に伝わりやすく、印象の良いメールの作成方法を習得します。
公開講座 研修時間: 6時間
Word研修 - 思い通りの資料を作成する
本研修では、日々の業務で使用するWordの基本操作を習得します。必要不可欠なソフトウェアであるWordについて知っておくべき機能や使い方について集中的に学び理解します。
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