"心理的安全性"の研修検索結果

動画講座 動画時間: 58分

接遇マナー研修

この接遇マナー研修のeラーニング動画講座では、顧客満足度向上に必要な基本的な考え方とスキルを身に付けられます。接遇の基本マナーをはじめ、傾聴力、表現力、電話応対といった実務で役立つコミュニケーションスキルを体系的に学びます。相手の立場や状況を踏まえた適切なアプローチ方法を理解します。

公開講座 研修時間: 3時間

インサイドセールス研修（半日研修） - インサイドセールスの基本と方法論を学ぶ

本研修は、インサイドセールスの概要を理解し、実践的なノウハウを習得することを目指します。国内におけるインサイドセールスの定義や役割を確認し、テレアポとの違いや、マーケティング・フィールドセールスとの連携について学びます。そのうえで、アポイントメント獲得の目的を再確認し、顧客の育成から商談化に至るまでの長期的な視点を養います。効果的なヒアリングのポイントやトークスクリプトの作成、プレ商談の実施方法、キャンセル防止策などを学ぶことで、実践的なアポイントメント獲得スキルを習得します。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

オーナーシップ研修【自責思考と当事者意識で成長する】

本研修は、他責思考から脱却し、仕事や組織に対する「自分ごと化」の視点を身に付ける研修です。 オーナーシップの定義、主体的な行動の原則、目的意識の持ち方、責任あるコミュニケーション方法 など多角的に学びます。 若手・中堅社員の当事者意識を高め、組織を活性化したい企業におすすめの内容です。

動画講座 動画時間: 14分

15分でわかる：セキュリティリテラシー研修

このセキュリティリテラシー研修のeラーニング動画講座では、情報セキュリティの概念や重要性について理解できます。具体的な情報漏洩の要因や対策を学び、企業や組織にとって喫緊の課題である情報セキュリティへの取り組み方を習得します。情報セキュリティ事故の多くが「想像力があれば防げたこと」であるため、行動を起こす前に影響をイメージし、リスクを回避できる意識と知識を効率よく定着させます。

一社研修 研修時間: 2時間（変更可）

パワハラ再発防止研修【自己変革と再発防止のために】

本研修は、自身の行為が組織と被害者に与えた影響を深く認識し、再発防止のための具体的な行動計画を策定する研修です。 ハラスメント行為の根本原因分析やアンガーマネジメントの手法を学び、指導とハラスメントの決定的な違いを理解します。 「そんなつもりはなかった」が通用しないことを認識し、自身の問題行動を変革する意識を固めることで、組織の健全化に不可欠な意識と行動変容の第一歩を踏み出せます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

Copilot in PowerPoint研修【生成AIの活用方法を学ぶ】

本研修は、Microsoft Copilot in PowerPointの機能を習得し、スライド作成時間を劇的に短縮するためのものです。 Copilotの基本機能、Word文書からのスライド自動生成、目的に合わせた効果的なプロンプト設計といったスキルを学びます。 質の高い資料を効率的に作成できるようになり、企画・提案業務の生産性を高めたい全従業員におすすめの研修です。

一社研修 研修時間: 7時間（変更可）

新入社員向け 会議参加力強化研修【会議で貢献力を高め成長する】

本研修は、会議における新入社員の基本姿勢、準備、発言、記録のスキルを強化するものです。 会議の本質的な目的を理解し、事前準備の進め方から効果的な発言の構成、議事録の取り方まで実践的に学びます。 自信を持って会議に参加し、組織への貢献と自己成長を実感できるため、即戦力化を目指す企業様におすすめです。

一社研修 研修時間: 4時間（変更可）

インシデントプロセス法研修【事実を正しく分析し、解決力を高める】

本研修は、インシデントプロセス法の基礎を習得する研修です。インシデントプロセス法とは、事例を分析し、問題解決能力や意思決定能力を向上させる手法を指します。研修内では架空の事例をもとに、 情報収集・検討・解決策の策定・振り返りという一連の流れを行います。情報が不十分な状況で自ら本質的な問題を見抜き、最適な解決策を導き出す力を身に付けることができます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

ビジョンマネジメント研修【組織の未来を具現化する】

本研修は、管理職が組織のビジョンを深く理解し現場で実現することを目的としています。ビジョンマネジメントとは、組織のビジョン実現に向けて管理職がメンバーの意識と行動を統一・管理することです。ビジョンの本質理解から部門やチームへの浸透、継続的な改善まで多角的な視点からマネジメントを学びます。持続的な成長と目標達成に貢献できることが期待できる内容です。

動画講座 動画時間: 50分

介護と仕事の両立支援研修

この介護と仕事の両立支援研修のeラーニング動画講座では、管理職がチームメンバーの介護と仕事の両立を支える方法を理解することを目指します。介護休業などの法律や国の支援制度、そして管理職として実践すべき具体的な対応ステップについて体系的に学びます。部署やチームで介護者が発生した場合でも、制度を適切に活用しスムーズに対応できるため、重要な戦力の離職を防げます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

リーダーシップスタイル研修【状況に応じた手法を使い分ける】

本研修は、状況に応じてリーダーシップスタイルを使い分けるための知識とスキルを習得する研修です。 率先垂範型、統率型、人材育成型、ビジョン型といった4つの基本スタイルに加え、状況対応型リーダーシップについて学びます。 自身の強みを活かしつつ、チームやメンバーの状態に合わせた最適なアプローチを選択できるようになるため、すべてのリーダーにおすすめの内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

仕事と介護の両立研修【離職を防ぐ知識と備え】

本研修は、家族の介護が発生しても仕事を継続するための知識と心構えを習得するための研修です。 具体的な内容として、介護が突然始まる現実の理解、公的・社内制度の仕組み、上司や家族とのコミュニケーションの工夫を学びます。 年間約10万人が介護離職する現実を踏まえ、制度を正しく理解し早期に対策を立てることで、従業員のキャリア継続を強力に支援します。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

BtoB向け カスタマーハラスメント対策研修 半日編【企業の信頼を守る】

本研修は、BtoB取引におけるカスタマーハラスメント対策の要点を半日で学ぶための研修です。 取適法の基本からカスハラ発生時の初期対応まで、明日から使える知識を体系的に学習します。 従業員と会社を守るための具体的なスキルを短時間で習得し、健全な取引関係を維持できることを目指します。

一社研修 研修時間: 5.5時間（変更可）

OJT制度導入研修【制度設計とトレーナー指導スキルを学ぶ】

本研修は、OJT制度導入の目的と意義を明確にし、効果的な制度設計と運用を目指すためのものです。 育成目標の設定や項目の具体化、トレーナーが持つべき指導スキルなど、制度導入に必要な要素を体系的に習得します。 OJTが機能しない原因を解消し、継続的な改善サイクルを回す力を身に付けられる研修です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

生成AI研修 企画活用編【プロンプト設計とアイデア発想力を磨く】

本研修は、生成AIを活用し、アイデア発想から企画書作成まで一気通貫で効率化するスキルを習得します。効果的なプロンプト設計の基本とSCAMPER法などを用いたアイデア拡張テクニックを体系的に学びます。 多角的かつ実現可能なアイデア創出と説得力のある企画作成が可能になるため、企画業務に関わるすべての方に推奨できる内容です。

動画講座 動画時間: 41分

キャリアデザイン研修 ライフキャリアプラン編

キャリアデザイン研修 ライフキャリアプラン編のeラーニング動画講座では、自分らしい豊かな人生を送るために、仕事と人生をどうデザインしていくかを考えます。従来のキャリアプランとは異なり、価値観や興味、生活も含めた人生全体の「ありたい姿」を明確にし、現状とのギャップを把握したうえで、そのギャップを埋めるための具体的な行動計画を立てることができます。

動画講座 動画時間: 35分

就活ハラスメント防止研修

この就活ハラスメント防止研修のeラーニング動画講座では、採用選考における就活生へのハラスメントを理解し、適切なコミュニケーションと対応方法を習得します。セクハラ、パワハラ、オワハラなどの具体的な事例から、面接官やリクルーターが避けるべき質問や行動、適切な面接環境の整備方法を学びます。安全で公正な採用活動を実現し、企業のリスクを回避しながら優秀な人材を獲得するために必要な知識とスキルが身に付くおすすめの研修内容です。

一社研修 研修時間: 5時間（変更可）

外国籍社員向け 接客CS研修【CS向上・おもてなしの基礎】

本研修は、外国籍社員が日本の接客における基本マナーと言葉遣い、CS（顧客満足）の概念を習得するものです。表情、身だしなみといった基礎から、お客様目線やおもてなしの心構えまでを学び、ロールプレイングを通じて実践力を高めます。 サービス初心者でも、日本の接客に必要な考え方とスキルを体系的に身に付けられる内容です。