"心理的安全性"の研修検索結果

動画講座 動画時間: 41分

インバウンド対応のための異文化理解研修

このインバウンド対応のための異文化理解研修のeラーニング動画講座では、異なる文化的背景を持つお客様を円滑に受け入れるための基礎知識を学びます。多様な価値観を前提としたコミュニケーション技法や、トラブルを未然に防ぐための具体的な対応スキルを習得します。インバウンド対応に不安を感じる方も、相手の行動の背後にある理由を理解することで自信を持って接客できるようになるためおすすめの研修内容です。

一社研修 研修時間: 5時間（変更可）

SNS基本理解研修【主要プラットフォームの基礎を学ぶ】

本研修とは、主要なSNS（Facebook、X、Instagram、TikTok）の全体像と基本的な使い方を正しく理解します。SNS初心者の方でも、各ツールの機能を理解し、安全かつ効果的に活用するための基礎知識を身に付けることができます。実際に投稿するワークを通して、投稿方法やコンテンツ作成のスキルを強化します。

公開講座 研修時間: 3時間

評価者研修 半日編 - 短時間で集中理解

本研修は、評価者として必要な評価の流れや仕組みを理解します。部下の目標の設定から達成の過程、成果の評価までの正しい管理サイクルの基本を理解しつつ、陥りがちな問題点も確認していきます。評価管理の全体像から部下の目標設定支援、評価の仕組みと課題解決策までを半日で学べるため、新任の評価者や改めて評価の基本を確認したい方におすすめです。

公開講座 研修時間: 6時間

メンター研修 - 信頼される先輩になる

メンター研修では、メンター制度を用いて適切に後輩社員を育成できるようになることを目指します。指導方法、メンター制度の導入準備などをワークを交えて身につけることにより、メンターも成長できる制度活用のための研修です。

公開講座 研修時間: 3時間

伝える力強化研修 半日編 - 短時間で集中理解

本研修は、「伝える力」を向上させることを目的としています。相手の視点に立ったコミュニケーションの重要性を理解し、ビジネスシーンで求められるわかりやすい話し方のポイントや、相手が理解しやすい論理的な話の組み立て方を習得します。自身の「伝える力」を強化することで、日々の業務におけるコミュニケーションが円滑になり、誤解を防ぎ、相手に意図した行動を促せるようになることが期待できます。

動画講座 動画時間: 47分

中堅社員向け リーダーシップ研修

中堅社員向けリーダーシップ研修のeラーニング動画講座では、リーダーとしての役割を理解し、目標を立て、部下を巻き込んで実行していく力を身に付けます。リーダーに求められる4つの行動（模範、方向性提示、環境作り、フォロワーシップ） を中心に、チームを活性化 し、組織全体の成果に貢献 できる中堅社員を育成します。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

ビジネスモデル理解研修【成功企業の型と応用構想】

本研修では、近年の市場変化で成功を収めている企業のビジネスモデルを型としてとらえ、自社のビジネスモデルへの応用や未来構想へとつなげる内容です。11種のモデルを厳選された豊富な事例を通じて分類・分析する手法を習得します。市場変化に対応した戦略を立てることを目指します。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

アブダクション研修【最適な仮説立案と検証プロセス理解】

本研修は、限られた情報から最適な仮説を導き出すアブダクション思考を学び、未知の課題に対応できる力を習得します。演繹法や帰納法との違いを理解したうえで、現象の観察から仮説の生成、検証に至る思考プロセスを実践的に習得します。思い込みを排除し論理的に推論する技術が身に付く内容です。

公開講座 研修時間: 5時間

コールセンター向け メール・チャット対応研修 - 顧客満足度を向上させる

本研修では、文字によるコミュニケーションスキルの重要性を理解し、特にメールやチャットにおける対応スキルを向上させることを目的としています。お客様の意図を正確に捉え、迅速かつ適切な対応ができるようになるために、実践的な演習を通じてスキルを磨くことができます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

STP研修【ターゲットとポジションの基礎を半日で理解する】

本研修は、マーケティング戦略の核となるSTP分析の基本を体系的に習得する内容です。市場を細分化して狙うべき顧客を定め、競合に対する自社の優位性を築くための具体的な手法を学びます。マーケティングの基礎力を高めて効果的な戦略立案を目指したいすべてのビジネスパーソンにおすすめです。

公開講座 研修時間: 3時間

金融リテラシー研修 - 貯蓄や投資の基本を理解する

本研修は、個々人のライフプランのために金融リテラシーの向上を目指すものです。お金に関わる金融や経済に関する知識や、貯蓄や投資を実施する際に必要な判断力を体系的に学びます。自身の将来に向けたお金の使い方を見直し、生活の豊かさに影響を与える人生設計の基盤を築くことができます。

公開講座 研修時間: 6時間

中堅社員向け セルフマネジメント研修 - 行動と感情を管理する

本研修は、自分自身の目標設定と達成、感情のコントロールを通じてセルフマネジメント能力の向上を図ります。 ビジネスにおける行動と感情の二つの管理対象に焦点を当て、具体的な方法論と基本を習得します。 これにより、計画的に仕事を進め、部下育成にも貢献し、組織全体の成果向上と自身のキャリアアップに繋がります。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

ハラスメント対策研修 ケーススタディ編【実践を通して理解を深める】

本研修では、ハラスメントの基本を再確認したうえで、ケーススタディでハラスメントを見極める力を磨きます。ハラスメントが発生してしまうと、被害者は心身共に消耗し、企業や組織も様々な対応に追われることになります。実際にあった事例とケーススタディを通して「どのような言動がハラスメントになるのか」の理解を深め、ハラスメント発生を予防していきます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

事業継続マネジメント（BCM）研修【BCMの概要を理解する】

本研修は、不測の事態が発生しても重要業務を継続し、早期に復旧させるためのマネジメント手法を習得します。組織のレジリエンス向上に不可欠なリスク評価や事業影響分析、具体的な継続戦略の立案から計画策定まで学びます。有事の際も揺るがない強固な組織体制を構築するための内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

テレアポリーダー研修【成果向上やフォローの方法を理解する】

本研修は、テレアポリーダーに求められる役割を認識し、チーム全体の成果を最大化するための管理スキルと育成手法を習得します。主要KPIを活用した進捗管理や、SBI+Dモデルに基づく改善フィードバックなど、現場で直面する課題解決に必要な具体策を学びます。数字に基づいた的確な指示とメンバーへの効果的なフォローができることを目指す内容です。

一社研修 研修時間: 2.5時間（変更可）

育児と介護理解研修【キャリア両立の知識と備え】

本研修は、社員が育児や介護といったライフイベントと仕事の両立を図るための理解を深めることを目的としています。 育児・介護の現状やキャリアへの影響を理解し、法定および会社独自の支援制度の知識を習得します。 全従業員が対象のため、当事者だけでなく周囲の社員も必要な備えと心構えを習得でき、安心して働き続けられる環境づくりに貢献します。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

社内報作成研修【社内報作成の基本を理解する】

本研修は、単なる情報伝達手段ではない「読まれる社内報」の作り方を学ぶためのプログラムです。従業員のエンゲージメント向上と組織の一体感醸成に貢献する社内報の役割を再確認し、明日から実践できるコンテンツ企画、記事作成、配信方法まで、具体的なノウハウを体系的に習得できます。社内コミュニケーションのための社内報、その活発化に役立つ研修です。

一社研修 研修時間: 4時間（変更可）

マイナンバー研修【情報漏えいリスクを防ぐ】

マイナンバー研修では、マイナンバーについての正しい知識と安全な運用のために必要な行動を知っていきます。マイナンバーの収集から管理、情報漏洩の防ぎ方などを身につけた上で、チェック項目を学ぶことができるため、セキュリティ管理体制の見直しや整備にすぐに役立てられます。