"心理的安全性"の研修検索結果

動画講座 動画時間: 90分

コールセンターSV向け コミュニケーション研修

このコールセンターSV向け コミュニケーション研修のeラーニング動画講座では、SV（スーパーバイザー）が取るべき⾏動の全体像を理解したうえで、チームをまとめるためのコミュニケーションスキルを⾝に付けます。また、エージェントのトレーニングおよび、キャリア開発の必要性と⽅法論を理解します。

一社研修 研修時間: 7時間（変更可）

新入社員向け Excel（エクセル）研修【演習を豊富に実践力を】

新入社員Excel（エクセル）研修は初心者を対象とし、ワークを通じてExcelの基本操作を身につけるものです。研修でExcelの操作を習った後、その場ですぐ実践することを繰り返し、現場で使える技術を身につけていきます。習ったことを複数組み合わせての総合演習も行うため、手を動かしながら知識を整理することができ、スキルレベルの向上を目指します。

一社研修 研修時間: 7時間（変更可）

新入社員電話応対研修【好印象を与える対応を】

新入社員電話応対研修では、電話応対の基本を習得します。電話の受け方・かけ方から、マナー、クレーム電話への対応についても段階的に学ぶことができます。電話と同様必要とされるビジネスメール対応についても扱いながら、ロールプレイを通して適切な対応が一通りできることを目指します。

動画講座 動画時間: 56分

次世代リーダー育成研修

この次世代リーダー育成研修のeラーニング動画講座では、企業の将来を担う次世代リーダーが身につけるべき役割とスキルを体系的に学習します。オーナーシップ、リーダーシップ、フォロワーシップの3つの核となるスキルを通じて、自身の業務遂行能力を向上させながら、チーム全体を巻き込んで大きな成果を上げる力を養います。特殊なスキルではなく、日常業務で活用できる基本的な考え方と行動を中心に構成されています。

公開講座 研修時間: 6時間

戦略構築研修 - 組織を成長に導くためのプランニングと実行力を身につける

本研修は、戦略を構築するための基本的な考え方を学びます。ビジネスの現場で必要となる、現実の把握から戦略の策定、アクションプランの作成までの一連の流れを理解します。この研修を通して、戦略を机上の空論で終わらせず、具体的な行動に移すための知識とスキルを習得できます。

動画講座 動画時間: 59分

中堅社員向け モチベーションコントロール研修

このeラーニング動画講座では、中堅社員が自身のモチベーションをコントロールし、組織に貢献できる人材になるためのスキルを習得します。ビジネスパーソンとして必要なモチベーション管理とフォロワーシップについて学びます。自身の成長と組織への貢献を両立できる研修内容です。

動画講座 動画時間: 24分

速習版：ホスピタリティ研修

この速習版：ホスピタリティ研修では、顧客満足の本質を理解し、ホスピタリティの考え方を学びます。お客様の立場に立って考え、マニュアルにとらわれない臨機応変な対応ができる人材を育成します。顧客感動を生み出すための実践的なスキルを習得します。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

アンガーマネジメント研修【怒りをコントロールしながら相手に伝える】

アンガーマネジメント研修では、怒りという強い感情を理解しコントロールする術を身に付けます。感情に任せた振る舞いは社内外での軋轢や問題を引き起こしかねません。怒りをマネジメントできるようになることで、トラブルを防止し前向きに相手に伝えることができるようになります。

公開講座 研修時間: 6時間

1on1ミーティング力強化研修 - 面談スキルを向上する

本研修では、部下の成長を支援し生産性を向上させるための1on1ミーティング力を会得します。1on1ミーティングを活用するにはコーチングスキルが必要不可欠です。特に重要な「傾聴」「承認（褒め方）」「部下一人ひとりへの個別対応」の3つの力を中心に習得していきます。ロールプレイを通して実践的に学び、自身の改善点を見つめ直すきっかけになる研修です。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

ネゴシエーション研修（交渉力研修）【交渉時のポイントを学ぶ】

本研修では、交渉の全体構造と基本知識を身に付けます。交渉において第一の目的となる利益獲得のための戦略はもちろんですが、同時に信頼関係構築の重要性を知ることで、Win-Winの結果に着地する術を習得します。これらは日常業務にも応用できる力です。

動画講座 動画時間: 61分

キャリアデザイン支援研修

このキャリアデザイン支援研修のeラーニング動画講座では、部下のキャリアを⽀援することの重要性と⽀援⽅法の全体像を理解します。部下の⾃⼰理解を深める⼿法について学び、⽬標設定から計画の⽴てさせ⽅、チェックの仕⽅を習得します。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

OJT研修 中途社員編【新たな職場でスキルを発揮させる】

本研修では、中途採用社員のOJT担当・教育担当になった方向けに、即戦力としての活かし方を学びます。中途採用社員に今までのスキルや経歴を発揮して活躍してもらうには、職場へ受け入れ方法の確立や教育を行う体制が必要です。具体的な育成計画を立て、新しい職場でもイキイキと働いてもらうサポート方法を学びます。

動画講座 動画時間: 39分

メンティ向け 成長力促進研修

このメンティ向け 成長力促進研修のeラーニング動画講座では、メンティ（指導を受ける方）が自身の成長のためにメンタリングを効果的に活用できるようになることを目指します。メンター制度の目的理解から、メンターとの良好な関係構築、適切な目標設定、そして効果的な相談の仕方まで、メンティに必要な基本スキルを体系的に学習します。単なる受け身の姿勢ではなく、主体的にメンタリングに取り組む方法を習得できます。

公開講座 研修時間: 6時間

マーケティング研修 - 市場分析から顧客獲得までの流れを基本から学ぶ

本研修では、マーケティングの役割を理解し、商品が売れる仕組みづくりの方法を身につけます。お客様のニーズを把握する方法や、商品の魅力を高める工夫を学びます。さらに、自社の弱い点を見つけ、他の会社とコラボレーション企画を考える力も養います。グループでの話し合いや実習を通じて、自社の商品やサービスについて深く考えていきます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

パソコン基礎研修 半日編【PCとExcelの基本操作を習得する】

本研修では、パソコンの基本操作とExcelの基本操作～簡単な関数までを扱えるようになる内容です。パソコンの立ち上げ方や各種機能の説明からExcelの基本操作まで初心者向けに特化した内容を半日で行います。これまでパソコンを全く触ってこなかったという方におすすめの内容です。

動画講座 動画時間: 30分

速習版：先輩社員向け OJT研修

速習版：先輩社員向け OJT研修のeラーニング動画講座では、OJT担当者の役割について確認したうえで、OJTの全体像および、実施すべき基本的な指導方法を学びます。OJTの進め方や、担当者が行うべき指示の出し方や、ホウレンソウ（報告・連絡・相談）の受け方について理解できます。

動画講座 動画時間: 57分

キャリアデザイン研修 若手社員編

このキャリアデザイン研修eラーニング動画講座では、自分自身のキャリアプランを具体的に描き、将来の目標達成に繋げることが目的です。 具体的な内容としては、「Will・Can・Must」の3つの要素を分析し、自己理解を深めながら、将来像を明確化していきます。 仕事へのモチベーション向上やキャリア形成における不安解消に役立つ知識やスキルを習得できます。

動画講座 動画時間: 48分

業務改善研修

この業務改善研修のeラーニング動画講座では、業務改善の基礎知識と具体的な手法を学びます。業務改善の目的や目標設定、現状分析、改善プラン策定から実行、効果測定まで、一連の流れを体系的に学習します。業務効率化や生産性向上を目指し、組織全体の成果に貢献できる人材育成を目的とした内容です。