"心理的安全性"の研修検索結果

公開講座 研修時間: 6時間

コールセンター向け電話応対研修 - 基礎の確認・習得

電話応対研修では、コールセンターの役割を再確認し、業務で行う電話対応の基礎スキルを習得します。電話をかける・受けるといった基本事項から、顧客満足度への配慮までをロールプレイングを含めて学習していき、翌日から使えるスキルを身につけます。

動画講座 動画時間: 47分

ファシリテーション研修

ファシリテーション研修のeラーニング動画講座では、ファシリテーションの基本を身に付け、会議の生産性を向上させるための知識とスキルを学びます。

動画講座 動画時間: 57分

プレゼンテーション研修 基本編

プレゼンテーション研修のeラーニング動画講座では、聞き手の心に響き、行動をうながすプレゼンテーションの基本を学びます。プレゼンテーションとは、特定の目的のためにわかりやすく説明することで相手を動かすことです。動画内では、プレゼンの構想を組み立てる方法から、スライド作成・本番の話し方までスキルや考え方を習得します。プレゼン力をセンスではなく誰もが身に付けられるスキルとして、わかりやすくポイントをおさえて学ぶことができる内容です。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

タスク管理研修【タスクを適切に処理する】

本研修では、タスク管理を身に付けることで、限られた時間で効率的に仕事を処理し、成果を上げることを目指します。まずはタスク管理の基本について理解を深め、行動に移しやすい仕事の分解方法を学びます。また、経験のない「新しい仕事」に対する指示の受け方、処理方法についても扱います。どのような仕事に対しても追われることのない、適切なタスク管理方法を身に付けることができます。

動画講座 動画時間: 41分

チームビルディング研修

チームビルディング研修のeラーニング動画講座とは、チームで最大限の成果を発揮するための基礎知識とスキルを習得するものです。チーム形成のプロセス、目的設定の重要性、そして成果を出すチームに必要な環境作りについて学びます。 チームワークやリーダーシップに関わる基礎的な考え方やスキルを習得できるため、新しくチームに配属された方や、チームリーダーを任された方にもおすすめの研修内容です。

一社研修 研修時間: 7時間（変更可）

Linuxサーバー構築研修 DNS編【1日で理解する】

本研修ではインターネット上でIPアドレスとホスト名（ドメイン名）を紐づける名前解決の仕組みについて学びます。名前解決を行うためのサービスの導入方法、設定方法などを実際にLinuxサーバーを使いながら学ぶことで理解を深めることができます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

管理職向け 経営視点強化研修 半日編【半日で集中理解する】

本研修では、管理職の方向けに経営視点を強化してもらう内容です。管理職には部署やチームをマネジメントすることが必要であり、そのためには高い視座から物事を見ていく必要があります。「時間」「事業」「組織」の視点から経営視点を強化し、ワークを通して自身が管理するチームや部署への対応方法を考えます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

営業基礎研修【自信を持って営業できる基礎力を実践で習得】

本研修では、営業職として配属される新入社員や営業歴の浅い社員が結果を出すための「営業の基礎」を習得します。心構えや身だしなみの部分から、営業力の土台となる話し方についてもポイントを押さえて確認します。ワークを通した実践的な学びの繰り返しにより、学習したことをすぐに現場で活すための下地も整えることができる内容です。

動画講座 動画時間: 82分

管理職向け マネジメント基礎研修

管理職向けマネジメント基礎研修のeラーニング動画講座とは、管理職に必要なマネジメントスキルを目標・業務・人に分け、3つの観点から必要な知識とスキルを学ぶものです。組織の成果を上げるために必要な目標設定の方法や、PDCAサイクルを活用した業務改善、部下との効果的なコミュニケーション方法まで扱います。新任管理職の方からベテランの方までおすすめの内容です。

動画講座 動画時間: 62分

与信管理研修

この与信管理研修のeラーニング動画講座では、企業間取引における与信リスクを適切に管理し、自社の損失を最小限に抑える方法を学びます。与信管理の基礎知識から始まり、取引先の信用調査方法、財務分析の手法、契約書作成時の重要なポイントまでを体系的に習得できます。売りの与信管理と買いの与信管理の違いを理解し、取引先の倒産による焦付きや貸し倒れリスクを回避するための具体的な手法を身に付けることができます。

公開講座 研修時間: 6時間

ホスピタリティ研修 - お客様へ感動を届ける

この研修では、ホスピタリティの理解を深め、顧客を再来に促すような対応力を身に付けます。ホスピタリティとサービスの違いを理解し、顧客ロイヤルティを高める行動を知り、顧客視点の思考・行動を身に付けます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

1on1ミーティング力強化研修 【すぐに使える面談スキル】

本研修では、部下を成長させパフォーマンスを向上させるための1on1ミーティング力を習得します。1on1ミーティングを適切に進めるためにはコーチングスキルが必要です。「傾聴」「承認・褒め方」「個別対応」の3つの力を強化していきます。面談のロールプレイを通して実践的に学び、自身の改善点を見つめ直すことができる内容です。

動画講座 動画時間: 70分

ダイバーシティ基礎研修

ダイバーシティ基礎研修のeラーニング動画講座とは、企業内で多様なバックグラウンド持つ方が、互いを尊重し、協力して働くための考え方を学ぶ内容です。多様性（年齢・性別・国籍・障がい・性的指向など）への理解を深め、相手を尊重したコミュニケーションを取る方法を身に付けます。また、育児や介護との両立支援など、誰もが働きやすい職場づくりに必要な知識を習得できます。一人ひとりの違いを尊重し、個性に合わせた対応ができるようになることを目指した、明日から使える内容です。

動画講座 動画時間: 88分

管理職向け 対応力強化研修

管理職向け 対応力強化研修のeラーニング動画講座では、管理職に求められる役割を理解し、論理的な伝え方や部下への適切な指示の出し方、相談の受け方、他部門との連携方法などの対応力を習得します。ピラミッドストラクチャーを活用した伝え方や、部下の成長を促す指示と相談への対応、部門間の価値観の違いを踏まえたWin-Winの協調体制の構築方法まで、管理職として必要なコミュニケーションスキルを体系的に学ぶことができます。

動画講座 動画時間: 65分

管理職向け ハラスメントにならない指導方法研修

管理職向け ハラスメントにならない指導方法研修のeラーニング動画講座とは、管理職としてハラスメントにならない指導や叱り方を学ぶ内容です。動画内では、ハラスメントの定義を改めて確認したうえで、部下とのコミュニケーション方法や叱り方・指導方法についてスキルや考え方を身に付けます。新しく管理職になった方や、ハラスメント対策を見直したい方におすすめの研修内容です。

一社研修 研修時間: 5時間（変更可）

業務効率化研修【業務の無駄に気付き改善する】

本研修では、仕事のムダを排除し流れを見える化して管理することで、限られた時間内で最大の成果を上げる働き方を目指します。ムダを省くことで余力が生まれることを理解し、見える化により仕事のバラツキをゼロにします。個人でもチームでも業務効率化ができるスキルを身に付け、自身にとってちょうどいい状態で仕事をこなすことができるようになります。

公開講座 研修時間: 6時間

中堅社員向け 達成力強化研修 - やり抜く力をつける

本研修では、中堅社員の方が、大きな目的や高い質が求められる仕事に対して、周りを巻き込みながら「やり抜く」力を学びます。ミドルクラスのビジネスパーソンには、質の高い仕事をやり抜き、成果を得ることが求められます。ポイントに分けて学ぶことで、適切な目標設定と周囲の人材を活かすスキルを磨くことができます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

新任管理職研修 基礎編【マネジメントの土台をつくる】

新任管理職研修 基礎編では、管理職に求められる役割を理解した上で必要なスキルを習得します。具体的には「労務管理」「ラインケア」「マネジメント」「部下とのコミュニケーション」「チームの育成」に関わるスキルや考え方を扱います。ワークを通して自身を振り返り、明日からの行動を促す研修内容です。