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一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
クレーム電話対応研修【顧客満足を高める効果的な対応力を】
クレーム電話対応研修では、電話でのクレーム対応スキルを身につけます。まずはクレームのタイプについてを知り、各状況に応じた適切な対処を理解していきます。ケーススタディを豊富に取り入れたカリキュラムであるため、研修後すぐに現場での対応に活かせるスキルが習得できます。
管理部門のマネジメント研修 【管理部門の方向け】
本研修では、主に他の部門で活躍されていた方(営業等)が、初めて管理部門の管理職となられた場合に有効な研修です。専門的な知識と技術を必要とする管理部門の特徴を捉え、マネジメント方法や業務品質向上のための行動を考えることができます。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
研修受講の姿勢・心構え研修【研修後の行動変容を目指す】
本研修は、研修で学んだ内容を行動変容につなげるための姿勢と実践計画を身に付ける内容です。目的意識・主体性・素直さ・知っているとできるの違いなど、研修効果を高める受講姿勢をワークを通じて習得します。研修後に職場で実践し、自己成長へとつなげたい方に幅広くおすすめの内容です。
公開講座 研修時間: 6時間
女性リーダー向け基礎研修 - 自信を持って組織を牽引する
本研修は、将来マネージャーやリーダーとして職場を牽引する女性に必要な、マネジメントの基礎を学ぶプログラムです。自身の強みや弱みを振り返り、適切なコミュニケーションスキルやラインケアの基礎といった人のマネジメントに必要な知識を習得します。基礎的な考え方やスキルを体系的に身に付けることで、自信を持って自己の能力を発揮できるようになり、次世代の女性リーダーとしてのキャリアを築くきっかけとなるでしょう。
集中力向上研修【生産性を高める環境設計】
本研修は、集中力の仕組みを科学的に理解し、業務の生産性を劇的に向上させるための実践的な方法論を学ぶプログラムです。集中力の定義、ワーキングメモリの役割、視覚ノイズの排除、マルチタスクの正体、効果的な休憩法などを習得します。集中できない根本原因を解消し、パフォーマンスを最大限に引き出すための具体的な技術を身に付けられるため、業務効率化を図りたい企業におすすめです。
リレーショナル・クラフティング研修【関係構築にも主体性を】
本研修は、周囲との関係性を主体的につくり変えるリレーショナル・クラフティングを学ぶものです。 自身の価値観を明確にしたうえで、現在の人間関係を棚卸しし、戦略的に再構築するための具体的な技術を習得します。 受動的な付き合いから脱却し、仕事の成果や働きがいを自ら高める視点が身に付くため、全従業員におすすめの内容です。
管理職向け 経営視点強化研修 半日編【半日で集中理解する】
本研修では、管理職の方向けに経営視点を強化してもらう内容です。管理職には部署やチームをマネジメントすることが必要であり、そのためには高い視座から物事を見ていく必要があります。「時間」「事業」「組織」の視点から経営視点を強化し、ワークを通して自身が管理するチームや部署への対応方法を考えます。
一社研修 研修時間: 7時間(変更可)
新入社員向け 組織コミットメント力強化研修【目的意識強化】
本研修では、新入社員自身の強み・弱みと、企業から求められる役割を理解し、仕事に関するコミットメントを強化することを目指します。強みと求められる役割が重なるところで能力を発揮し、会社という組織の中で成果が出せる人材になるための「目的意識を持った仕事の仕方」について考えます。また、自らのモチベーションをコントロールする術を習得することで、常に成果を出すために行動ができるようになることを目指します。
eラーニング 動画時間: 21分
速習版:ダイバーシティ基礎研修
速習版:ダイバーシティ基礎研修のeラーニング動画講座では、ダイバーシティの前提や基本として押さえておくべき内容を学習します。また、属性ついて、相手の立場に立った対応ができるようになることを目指す動画です。
管理職向け リーダーシップ研修 - チームの模範となるリーダーへ
本研修では、管理職に必要なリーダーシップを理解し、チームに良い影響を与えながら業務遂行・人材育成をするためのスキルを身につけ、模範になるようなリーダーを目指します。まずは目標設定の方法や、チームの方向性の定め方を理解した上で、部下一人ひとりが力を発揮するための「業務管理方法」「部下へのアプローチ方法」を学びます。
外国籍社員向け 日本で働くためのマナー・コミュニケーション研修【日本の基本的な文化を理解する】
本研修は、外国籍の方が日本で働く際に知っておきたい、日本特有の文化を理解する研修です。日本の職場における基本的なマナーや独特なコミュニケーション方法について理解していきます。自国と日本の価値観の違いによる戸惑いや不安を減らし、早く職場で活躍してもらうために必要となる基本スキルを身に付けられる研修内容です。
事務作業力向上研修【ミスと無駄を減らし効率的化する】
本研修では、事務作業の効率やスピードを向上するための具体的なスキルを身につけていきます。自身の仕事の仕方を振り返った上で、無駄を省き効率的に仕事進める手法を学びます。また、ミスを防ぐための考え方やスキルを磨き、限られた時間で質の高い仕事がこなせるようになることを目指します。
一社研修 研修時間: 2時間(変更可)
派遣社員・業務委託スタッフへの仕事依頼理解研修【法的リスク回避と適切な関わり方】
本研修は、派遣社員や業務委託スタッフへの仕事の依頼や関わり方について、法的リスクを回避しながら適切に行うための基準を身に付けるものです。 派遣と業務委託の契約上の仕組みや、指揮命令権の範囲、やってはいけない行為と法的リスクについて具体的な事例とともに学びます。 偽装請負などのトラブルを防ぎ、法令遵守を徹底しつつ円滑な人間関係を築きたい企業におすすめの研修内容です。
利益意識強化研修【若手社員が利益の必要性を再確認できる】
本研修では、若手社員向けに会社に関わるあらゆる数字感覚を養っていきます。コストの重要性や利益の追求など、数字感覚はビジネスパーソンにとって避けては通れない分野です。若手社員のうちに習得することで、業務をどのように利益につなげるかといった考え方ができ、利益を継続して出せる会社経営につなげていきます。
公開講座 研修時間: 3時間
テレワークでの仕事の進め方研修(半日研修) - 在宅でも主体的に働く
テレワークでの仕事の進め方研修では、在宅であっても仕事を自身でコントロールするための技術を習得します。限られた時間内に成果を出すための「時間管理」「タスク管理」だけでなく、在宅ワークにおけるコミュニケーション術を学ぶことで、しっかりとした業務が行えます。在宅ワークを取り入れている企業でしたらどの業種の方にもご受講いただける内容です。
管理職向け 目標管理研修【成果につなげる目標管理を】
本研修では、管理職として重要な、個人や自部門に対する目標設定・管理方法を学びます。目標を確実に達成し、成果を上げるためには、目標管理が必要です。部下に対する目標設定の指導方法や管理方法を学ぶことで、より成果が上がる組織に強化することができます。
eラーニング 動画時間: 61分
マーケティングリサーチ研修
このマーケティングリサーチ研修のeラーニング動画講座では、企業の様々な課題に対して科学的かつ論理的に解決策を導き出すための調査と分析の手法を学びます。数値データと言葉による調査を通じて、顧客のニーズと市場の動向を正確に把握する方法を体系的に理解できます。
eラーニング 動画時間: 63分
セキュリティリテラシー研修
セキュリティリテラシー研修のeラーニング動画講座とは、情報セキュリティの基本概念からセキュリティ対策まで体系的に学ぶ内容です。ビジネスパーソンとしてのセキュリティ意識を高め、情報セキュリティの三大要素(機密性・完全性・可用性)や脅威と脆弱性の理解を深めます。また、情報漏洩やサイバー攻撃などの具体的なリスクと対策方法を学び、組織全体でのセキュリティ対策に必要な技術・物理・人・組織の四つの領域についての知識を習得できます。
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