"営業"の研修検索結果

動画講座 動画時間: 62分

添乗員向け お客様対応力強化研修

この添乗員向けお客様対応力強化研修のeラーニング動画講座では、顧客満足度向上に必要な基本的な考え方とスキルを身に付けることができます。マナーの五原則から始まり、正しい敬語の使い方、お客様の話を適切に聴く技術、そして情報をわかりやすく伝える方法まで体系的に学習します。顧客の期待を超える価値を提供し、顧客感動を生み出すホスピタリティの本質を理解し、日々の業務で活用できるコミュニケーションスキルを習得します。

一社研修 研修時間: 4時間（変更可）

管理職向け 説得力強化研修【相手の心を動かす伝え方を習得する】

本研修は、相手の心を動かし、業務に必要な行動を引き出すための説得力を構成する3要素を学ぶ研修です。 信頼・論理・感情の要素別に構造と具体的な技法を習得します。 これらの要素を組み合わせて活用することで、部下や関係者とのコミュニケーションの質が向上し、提案や指示の実現力を高め、マネジメントを円滑に進めることができます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

リレーショナル・クラフティング研修【関係構築にも主体性を】

本研修は、周囲との関係性を主体的につくり変えるリレーショナル・クラフティングを学ぶものです。 自身の価値観を明確にしたうえで、現在の人間関係を棚卸しし、戦略的に再構築するための具体的な技術を習得します。 受動的な付き合いから脱却し、仕事の成果や働きがいを自ら高める視点が身に付くため、全従業員におすすめの内容です。

一社研修 研修時間: 1.5時間（変更可）

セミナー型 ブランディング基礎理解研修【全体向けの基礎研修】

本研修は、ブランディングの基礎概念を整理し、自社の価値を正しく伝える手法を習得します。ブランドの定義から必要性、価格競争を回避する独自性の構築方法まで基礎知識を学びます。社内全体でブランドへの理解を深めることで、一貫性のあるメッセージ発信が可能になることを目指す内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

製造部門向け コンプライアンス研修【品質・安全・環境リスクを防ぐ】

本研修は、製造部門が直面する特有のコンプライアンス違反リスクを体系的に学ぶためのものです。 製造現場で特に重要な安全衛生、品質・検査、環境・廃棄物に関する法令や具体的な違反事例とその深刻な影響について学習します。 組織の信頼を揺るがす深刻な違反を未然に防ぎ、高い倫理観に基づいた行動を定着させることで、企業の信頼の源泉たる製造部門の価値を高めます。

一社研修 研修時間: 5時間（変更可）

コミュニケーションエラー防止研修【情報のズレをなくす】

本研修は、業務での認識の相違を防ぎ円滑な情報共有を実現する手法を学ぶ内容です。送信側の伝達技術や受信側の思い込みの排除、さらに双方向の確認体制を構築する具体的な方法を習得します。情報のズレによるミスや手戻りを最小限に抑え、組織の生産性を高めたいと考える方におすすめの内容です。

動画講座 動画時間: 42分

社会人モラル研修

この社会人モラル研修のeラーニング動画講座では、ビジネスの現場で信頼を得るために不可欠なモラルの基本を学びます。ルールやマナーとの違い、勤怠管理、ホウレンソウなど、組織人として求められる具体的な行動指針を習得します。基礎を固めることで周囲との信頼関係を築き、円滑な業務遂行につながるため、新入社員からベテランまでおすすめの研修です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

口コミ返信研修【返信の仕方を学び、顧客満足を高める】

本研修は、オンライン上の口コミに対する適切な返信の仕方を学ぶものです。 ポジティブな評価を活かす方法から、ネガティブな内容やカスハラへの誠実な対応フローまで例文を挙げながら学びます。 返信を通じて自社の魅力を伝え、潜在顧客への信頼形成につなげたい企業様におすすめの内容です。

動画講座 動画時間: 52分

ジョブ・クラフティング研修

このジョブクラフティング研修のeラーニング動画講座では、社員が主体的に自らの職務を再定義する手法を学びます。業務の進め方の工夫や、仕事の捉え方を変える具体的な認知転換のスキルを習得します。仕事へのマンネリ感を解消し、自分らしくイキイキと働く姿勢を身に付けたい方におすすめの内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

新人受け入れ意識向上研修【心理的安全性と定着支援の仕組み】

本研修は、新人が安心して働ける職場環境の作り方とチーム全体で成長を支援する仕組みを学びます。 新人が抱える不安を払拭し、質問しやすい雰囲気づくりやチームで新人を支えるためのスキルを習得します。心理的安全性が確保された状態で新人の自立を段階的に促すスキルを習得できるため、新人の早期立ち上がりと定着を図りたい企業におすすめの研修内容です。

公開講座 研修時間: 3時間

新入社員向け SNSリスク研修 - 責任感のある行動を取る

本研修は、新入社員にとって身近なSNSが持つリスクを知り、安全に利用するための意識と責任感を高めることが目的です。具体的な炎上事例と情報漏洩や名誉毀損といった多岐にわたるリスクの種類を学び、投稿前の確認事項や炎上予防のための基本姿勢を習得します。また、もし万が一炎上した場合の適切な対応方法まで習得できるため、企業の一員として求められる責任ある情報発信ができるようになります。

公開講座 研修時間: 6時間

キャリアデザイン研修 若手社員編 - 今後のキャリアを設計する

本研修は、若手社員が自身の成長と会社への貢献を目指し、今後どのようなキャリアを築くかを主体的に考えていくためのものです。Will（やりたいこと）・Can（できること）・Must（やるべきこと）のフレームワークを用いて自己理解を深め、具体的な目標設定と行動計画を立てる手法を確認します。自身の強みや企業から求められている役割を再認識し、明日からの行動が明確になることで、仕事へのやりがいを高めながら組織への貢献も実現できます。

公開講座 研修時間: 6時間

デザイン思考基礎研修- 顧客視点に立った解決策を見出す

本研修は、デザイン思考の全体像を理解し、自身の業務に活かす具体的なイメージやヒントを得ることを目的としています。ユーザーの真のニーズを捉える「共感」や問題解決のための「定義」の手法を実践的に学びます。モノやサービスが溢れる時代に、機能や性能だけでは差別化できない状況を打破し、市場で優位性を保つための思考法を身に付けられます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

オープンタレント戦略研修 全体像理解編【混成型労働組織をワークさせる】

本研修は、深刻化する人材不足に対応し、組織の柔軟性を高めるオープンタレント戦略の全体像を理解するものです。 オープンタレントの定義や注目される背景、社外人材と協働するためのオンボーディングやマネジメント手法について学びます。 外部人材活用における課題解決や、自社での実践アイデアを具体的に描くスキルを習得できるため、戦略的な人材確保を考えるすべての方におすすめします。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

障がい者雇用研修 制度理解編【法定雇用率と合理的配慮】

本研修は、障がい者雇用に関する法令と制度の仕組みを深く理解するプログラムです。 障害者雇用促進法や法定雇用率の計算方法、障害年金と就労の関係、合理的配慮の定義と実践例を学びます。 人事担当者や管理職が抱える制度面の疑問を解消し、法令遵守と円滑な障がい者活躍推進を実現します。

公開講座 研修時間: 3時間

LGBTQ研修 – 誰もが働きやすい職場をつくる

本研修は、セクシャルマイノリティであるLGBTQに関する基本的な知識を習得し、「誰もが働きやすい職場環境」を作るために必要な意識を学びます。LGBTQが抱える悩みや困難について理解を深め、適切な対応や相談の受け方を習得することで、当事者が安心して働ける環境整備を目指します。

動画講座 動画時間: 33分

安全衛生研修

この安全衛生研修のeラーニング動画講座では、職場における労働災害を防止し、安全な職場環境を構築するための知識とスキルを学びます。労働安全衛生法の基本からヒヤリハット活動、リスクアセスメントの基本まで、活用できる安全管理の手法を習得できます。安全衛生の担当者はもちろん、全ての従業員が安全意識を高め、組織全体の安全文化を醸成するための実践的な内容となっています。

ビジネスゲーム 所要時間: 1.5時間

マシュマロチャレンジ

マシュマロチャレンジは、限られた材料と時間でタワーを作るシンプルながら奥深いチームビルディングゲームです。プロトタイピングの重要性、効果的なコミュニケーション、失敗から学ぶ姿勢を実践的に体得できます。世界中の企業や教育機関で活用されている実績あるビジネスゲーム研修キットを、すぐに社内で実施いただけます。