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一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
OJT研修 ティーチング・コーチング強化編【適切なアプローチ方法を磨く】
本研修では、OJT担当者がティーチング力・コーチング力を磨くことで部下の能力を最大限に引き出すことのできる研修です。OJT担当として適切に指導しつつも、部下の考えを引き出しながら主体的に動ける人材となるように育成していくことが求められます。適切な指導方法や部下が実行中のアプローチの仕方、話の聴き方や考えの引き出し方を学び、OJT担当としてのスキルを強化します。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
クレーム電話対応研修 半日編【実践中心に学ぶ】
本研修では、電話でのクレーム対応について半日で学ぶことができます。電話でのクレーム対応は「声だけでは誠意が伝わりづらい」「お客様や顧客の顔が見えず対応に困る」など、特有の難しさがあります。基本的なクレームへの対応方法や対応時に気を付けたいことなど、実践を通して理解を深めます。研修を通してお客様に寄り添ったクレーム対応ができるようになることを目指します。
中堅社員向け 組織貢献力強化研修【チームに貢献し、成果を上げる】
本研修では、中堅社員が組織に貢献するための「オーナーシップ」「フォロワーシップ」を短期間で学びます。当事者意識を持って仕事に取り組むことの重要性を改めて理解した上で、組織やチームに貢献する人材となるために必要な考え方やスキルを身に付けます。自身の振り返り明日からの行動に変えていく研修です。
管理職向け ラインケア研修【働きやすい職場づくり】
本研修では、メンタルヘルスに関する基礎知識を理解し、ラインケアを身に付けます。部下が心身ともに良好でやりがいをもって働ける職場を作るために、管理職として知っておきたい知識やスキルを身に付け、メンタル不調者への対応や予防策を理解します。
ラテラルシンキング研修【独創的な発想を生み出す】
本研修では、ラテラルシンキング(水平思考)について学びます。様々な課題の解決や新たな目標の達成に向けて、これまでの経験値や成功法など、標準化された手法に頼らず、全く新しい切り口で取り組むための独創的な考え方を身につけます。
動画講座 動画時間: 25分
速習版:ファシリテーション研修
速習版:ファシリテーション研修のeラーニング動画講座では、ファシリテーションの基本を学び、会議を円滑で効果的に進めるスキルを身につけることができるようになります。会議進行だけでなく、議論を促すファシリテーションのスキルを習得します。
一社研修 研修時間: 4時間(変更可)
人事評価制度理解研修【人事評価全体像を理解する】
本研修では、人事制度の基礎知識・種類・制度について学習します。社会の変容に合わせて、時代・環境に適さなくなった人事制度は見直しをする必要がありますが、その設計意図や制定の事情が曖昧になっていることも少なくありません。体系的に学習し、自社へ活用する際の適切なアプローチが可能となる知識を身に付けます。
一社研修 研修時間: 2時間(変更可)
セミナー型 アンガーマネジメント研修【短時間集中で学ぶ】
本研修セミナーでは、アンガーマネジメントについて短時間で集中的に学習します。業務を効率的に進めるためには、怒りに振り回されるのではなく、自らコントロールするスキルを身に付ける必要があります。研修内ではアサーティブな考えまで扱うため、適切な𠮟り方も身に付けることができます。
マニュアル作成研修【使われ更新されるマニュアルを】
本研修では、マニュアル作成に対する意識づけと、現場で役立つマニュアルの作成方法を身につけます。マニュアル作成のポイントを踏まえて、実務で活かせるマニュアルが作れる状態までスキルアップします。マニュアル作成から更新作業まで一連の流れを把握できる研修です。
DX研修 IT全体像理解編 【DX人材の活躍推進のために】
本研修では、DXを進める前提となるITの全体像を理解する内容です。ITの全体像を理解することで「単なるITツールの使い方」ではない、本質的なDXへと思考をつなげることができます。クライアント・サーバーの基本的な動作の仕組みやプログラムが動作する場所と挙動の概要、データベースの中身やどのようにプログラムと連携するかなどITの全体像を理解することができます。
新入社員向け コミュニケーション研修 半日編【信頼関係を築く】
本研修では、新入社員が基礎的なコミュニケーションスキルに加え、よりビジネスに即した相手視点のコミュニケーションができることを目的としています。あらゆる世代のお客様や上司に対して上手くコミュニケーションを取るポイントを身に付けます。
Excel研修 基本編【基本を身に付ける短期集中研修】
本研修では、Excelの基本操作を身に付け業務に活用できるスキルを磨く内容です。具体的には、関数・グラフ作成・体裁の整った資料作成ができるようになるほか、同時にショートカットキーも扱います。Excelを初めて操作する方や自己流の操作方法を改善したい方まで基礎から学ぶことができる内容です。
マーケティングフレームワーク研修【戦略設計や分析に活用する】
本研修では、ビジネスシーンで活用できるフレームワークについて確認し、業務に活かせるようなマーケティングフレームワークの使い方を身に付けていきます。基本的な知識の理解から、実際に自社で扱うサービスや商品についてフレームワークを使って分析していきます
マーケティング研修 半日編【分析から販売戦略まで、基礎を習得する】
本研修では、マーケティングとは何か、マーケティングではどんなことを行うのかを流れに沿って理解していきます。自社や周囲の環境について分析し、どこでどのように売り出していくのかを考える方法が分かるようになります。売れる状況や仕組みを作ることでより良い商品サービスを提供し、顧客にとっても企業にとってもプラスになるマーケティング活動を行うための研修です。
一社研修 研修時間: 1.5時間(変更可)
セミナー型 DX研修【全体像と活用方法を理解する】
本研修では、DXを進めるための基礎知識について、セミナー形式で集中的に理解していきます。ITの全体像やその活用事例についてを理解することで、「ITツールの使い方」「デジタル化」ではない、本質的なDXへと思考をつなげることができます。
メンタルヘルス研修 休職・復職対応編【休職者の気持ちを知る】
本研修では、メンタルヘルス不調者を理解し適切に関わるための方法を身に付けていきます。心の健康に問題を抱える人は年々増加傾向にあり、どの企業・職場においても休職が発生する可能性があります。メンタルヘルス不調の一般的な症状を確認し、注意すべきポイントを理解することで休職者に対する対応力を磨いていきます。
職場のメンタルヘルス対応研修 【うつへの理解と適切な対応を学ぶ】
本研修では、「うつ」を持つ方と共に働くための基礎知識と対応方法を学びます。日本では15人に1人がうつ病という状況であり、ストレス社会の中では誰もがなりうる病気となっています。研修内では職場でできるメンタルヘルス対応を学び、「うつ」を持つ方と共に働く場合のアプローチ方法を学びます。また、「うつ」にならないための予防策や予兆について理解することで、部下のマネジメントに役立てることができます。
動画講座 動画時間: 88分
マーケティング研修
マーケティング研修のeラーニング動画講座とは、マーケティングの基本的な流れを理解し、実践で使えるスキルを習得するものです。市場調査・分析、STP分析、マーケティングミックス(4P)といったマーケティング戦略策定に必要なスキルを学びます。市場のニーズのとらえ方や顧客獲得のための戦略的思考が強化されるため、マーケティング担当者はもちろんこれからマーケティングを学びたい方にもおすすめのの内容です。
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