"営業"の研修検索結果

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

クレーム対応研修 実践中心編【多様なクレームに適切に対応する】

本研修では、クレームに関するワークを多く実践することでクレーム対応スキルを高めます。多様化する顧客や取引先からのニーズに対して適切に対応することが組織や企業への信頼や満足度に繋がります。クレームごとの対応ポイントを理解した上で、多数のワークを繰り返し行いスキルを磨いていきます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

コーチング研修 半日編【部下育成・信頼関係構築に活用する】

本研修では、部下の目標達成を支援するコーチングについて短時間で学ぶことができます。部下との双方向のコミュニケーション方法について実践を通して学び、目標達成するために部下が自身の業務について考えることを促せるようになります。主体的に仕事に取り組める部下を育てる力を高めます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

メンター研修 半日編【メンティに寄り添う存在に】

本研修では、メンター（先輩社員）の役割と必要なスキルについて短時間で学ぶことができます。メンターにはメンティ（後輩社員）に業務を教えるのではなく、寄り添うような役割が求められます。そのために必要な事前準備や相談の受け方を学び、メンティに信頼されるメンターになることを目指します。

動画講座 動画時間: 46分

コミュニケーション基礎研修

コミュニケーション基礎研修のeラーニング動画講座とは、ビジネスシーンにおいて円滑なコミュニケーションを行うために必要なスキルを習得します。コミュニケーションの目的や必要性、円滑なコミュニケーションを構築するための関係構築・傾聴・伝え方の3つのスキルについて学びます。職場での人間関係改善や業務効率向上など、様々な効果が期待できます。

動画講座 動画時間: 30分

速習版：仕事の任せ方研修

速習版：仕事の任せ方研修のeラーニング動画講座では、上司が適切に部下やメンバーに仕事を任せることのメリット、実際に効果の高い仕事の任せ方について学びます。目的を共有する事の重要性や指示の出し方の基本を理解する事で、業務を任せる際に適切な指示ができるになります。

動画講座 動画時間: 39分

不祥事を防ぐ社内風土づくり研修

不祥事を防ぐ社内風土づくり研修のeラーニング動画講座では、社内風土の重要性を理解し、不祥事を防ぐための組織づくりについて学びます。ソフト面とハード面の両方からアプローチし、一人ひとりができる具体的な行動や考え方を身につけることで、健全な企業風土の醸成を目指します。

一社研修 研修時間: 1.5時間（変更可）

セミナー型 景品表示法研修【ポイントを押さえて理解する】

本研修では、景品表示法（以下景表法）の基礎をポイントを押さえて短時間で学びます。ビジネスシーンでは広告・商品表示・キャンペーン実施など様々な施策に対して景表法を理解しておくことが必要です。どのような表示や景品の提供が違反しないのかを理解し、自身の業務に活用することができる内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

エモーショナルリテラシー研修【感情を理解し、適切に伝える】

本研修は、自分と他者の感情を理解し、適切に表現・調整するスキルを習得する研修です。 感情の基本概念から感情に気づき、表現する方法を学びます。また、共感的に聴く技術も磨いていきます。職場での円滑な人間関係を築き、健全なコミュニケーションを促進したい企業様におすすめの内容です。

動画講座 動画時間: 38分

クライシスマネジメント研修

このクライシスマネジメント研修のeラーニング動画講座では、危機的状況に直面した場合、速やかに適切な対応を行い、被害を最小限に抑えることを目指しています。自然災害や事故などのクライシス（危機的状況）に備え、発生時に必要な準備や対応方法を学びます。

動画講座 動画時間: 49分

ヒューマンエラー防止研修

ヒューマンエラー防止研修のeラーニング動画講座とは、ヒューマンエラー（人によるミス）が発生しないためのスキルや知識を身に付ける内容です。ヒューマンエラー4つのメカニズムやエラーが起きやすい状況を理解したうえで、エラーを防ぐためのノウハウを学びます。ヒューマンエラーを個人の能力の問題と捉えるのでなく、仕組みとしてエラーを防止することを前提として具体的に対策を確認します。

動画講座 動画時間: 60分

新入社員タイムマネジメント研修

この新入社員向けタイムマネジメント研修のeラーニング動画講座では、限られた時間の中で質の高い仕事をするために必要な行動管理のスキルを学びます。仕事の優先順位の付け方や効率的な進め方について、具体的な方法論とワークを通して習得していきます。新入社員が直面する複数業務の同時進行や突発的な依頼への対応方法も含めて、明日から活用できる基本的なスキルを身に付けることができます。

動画講座 動画時間: 36分

熱中症対策研修

この熱中症対策研修のeラーニング動画講座では、熱中症の基礎知識を理解し、職場での予防対策を実践できるようになります。熱中症の原因と発生メカニズム、予防方法から応急処置までを網羅的に学びます。安全で健康的な作業環境の維持に貢献し、万が一の事態にも適切に対応できるスキルを習得できます。

公開講座 研修時間: 3時間

セルフケア研修（半日研修） - セルフ・コンパッションでストレスに対処する

本研修では、メンタル不調にならないためのセルフケアをのスキルを身につけます。いまやセルフケアはビジネスパーソンにとって欠かせない技術の一つとなっています。セルフ・コンパッションの考えを用いて、「他人に向けるのと同じように、自分に優しさを向ける」ことを学び、実践していきます。ストレス緩和のためのリラクゼーションやコミュニケーションも身につけることができます。

動画講座 動画時間: 76分

要求分析研修

この要求分析研修のeラーニング動画講座では、システム開発における上流工程の重要性を理解し、利用者や運用者の立場を意識した要求事項の分析方法を習得します。ウォーターフォール開発とアジャイル開発の特徴を学び、ユーザとベンダの役割分担を明確にします。要求と要件の違いを把握し、ソフトシステム方法論を用いた体系的な要求分析手法を身につけることで、システム開発プロジェクトの成功につなげます。

動画講座 動画時間: 16分

速習版：管理職向け ダイバーシティマネジメント研修

この速習版：管理職向け ダイバーシティマネジメント研修e-ラーニング動画講座では、管理職として、多様な価値観を持つ人材を活かし、成果を上げるためのダイバーシティマネジメントの基礎知識とスキルを習得します。

一社研修 研修時間: 4時間（変更可）

LGBTQ+研修接客編【多様性を尊重する接客を学ぶ】

本研修は、LGBTQ+の基礎知識を学び、接客現場で求められる配慮と具体的な対応スキルを身に付けます。 インクルーシブな言葉選びや適切な声かけ方法、トランスジェンダーのお客様や同性カップルへの配慮点などを学びます。 多様なお客様を尊重する姿勢を身に付け、ビジネス面でのメリットにもつながる質の高い接客が可能になります。

公開講座 研修時間: 6時間

クリティカルシンキング研修 - 客観的かつ本質的な思考法を学ぶ

クリティカルシンキング研修では、「論理的な展開方法」「イシュー設定の仕方」「状況の分解」「仮説づくりと検証」とビジネスマンとして必要となるロジカルな思考方法を身につけます。クリティカルな思考は、主観的ではなく、他者も納得できる結論を導きやすいため、企業人として活躍するためになくてはならないものです。1日集中でクリティカルシンキングを理解していきます。

一社研修 研修時間: 4時間（変更可）

ファミリートレーニング研修 【職場内の全社員で取り組む】

本研修では、ファミリートレーニングを活用してチームの活性化につなげます。ファミリートレーニングとは企業や組織内の職場やチーム全体で行われる全員参加型の研修のことです。全員で特定のテーマについて話し合うことで、職場の意識統一や職場風土改善のきっかけを作ることができます。チーム内のコミュニケーション向上にも効果的な研修内容です。