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公開講座 研修時間: 6時間
コールセンターマネジメント研修 - SVとして成果を上げるための基盤を築く
本研修は、コールセンターにて、エージェントのマネジメントの基本を理解し、SVとして必要な資質や取るべき行動を確認することを目的としています。顧客ニーズに応えられる業務管理方法、サービス特性を理解した上で、成果を上げるためのマネジメント方法を身に付けます。コールセンターSV・マネージャとして、自身の役割を深く理解し、チームや組織全体のパフォーマンス向上に貢献できるようになります。
一社研修 研修時間: 6時間（変更可）
Excel研修 基本編【基本を身に付ける短期集中研修】
本研修では、Excelの基本操作をしっかりと身につけていきます。 具体的には、関数・グラフ作成・体裁の整った資料作成ができるようになるほか、同時にショートカットキーも覚えていくので全体的な作業効率がアップします。
動画講座 動画時間: 53分
キャリアデザイン研修 中堅社員編
キャリアデザイン研修中堅社員編のeラーニング動画講座では、自分の強みや、企業や周囲に求められている役割を再認識し、5年後・10年後の目指すべき姿に近づくために必要な目標や行動計画を考えていきます。
一社研修 研修時間: 4時間（変更可）
新入社員フォローアップ研修 主体性発揮編【自ら動き、チームに貢献する】
本研修では、新入社員として過ごした1年間を振り返り、チームのために貢献できるメンバーとなるために必要なスキルを習得します。2年目になる前に身に付けておきたい「主体性」を理解し、与えられた仕事にプラスして「チームに貢献するための仕事の仕方」へと視野を広げるための研修です。
一社研修 研修時間: 3時間（変更可）
内定者向け 入社前準備研修【心も身体も健康な状態を維持する】
本研修では、内定者の方向けに入社までにどのような準備をしてもらうかを確認する内容です。入社までの準備といっても、何をすれば良いのかわからず漠然とした不安を抱えたまま過ごすことはよくありません。企業側として最低限行ってほしいマインド面・スキル面での準備と現状の把握を短時間で行います。健康面での管理についても扱うため、内定者時代に行う研修としておすすめです。
Excel研修 応用編 - 関数、ピボットテーブルなど
Excel研修 応用編では、Excelの基本操作はできる方々を次のレベルへ導くために応用スキルを身につけます。内容としては、条件分岐や表参照、関数、データベース関数、それにピボットテーブル等を扱っていきます。今以上にレベルの高いExcel技術を習得することにより、作業高速化や高品質の資料作成に繋がり、ビジネスパーソンとしての力が高まります。
キャリアデザイン研修 女性社員編【やりがいを持って働き続ける】
本研修では、若手女性社員を対象にキャリアデザインについて学びます。自身の強みや弱みを洗い出し、企業から求められている役割の中で何を改善していく必要があるかに気づいてもらう内容です。最後にキャリアプランを立てることで、出産や育児などのキャリアイベントに関わらず働きがいを持って仕事を続けていくための計画を立てることができます。
次世代リーダー育成研修 - 組織に貢献できるスキルを身につける
本研修では、次世代リーダーとして求められるスキル（オーナーシップ/リーダーシップ/フォロワーシップ/調整力）を学び、次世代リーダーとしての土台を固めます。現在リーダーをしている方も、これからリーダーになる予定の方も、改めて基礎を固めて視野を広げることで、組織に貢献できる人材へと成長することができる内容です。
コンプライアンス研修 事例・ケーススタディ編【実践的に理解する】
本研修は、コンプライアンスの基本を再確認し、事例やケーススタディを用いて明日から使える知識を身につけることを目的としています。コンプライアンスは法令遵守だけでなく、社内規程、社会的責任、倫理的行動を含む広い概念であり、違反は企業存続を脅かす重大なリスクとなります。ワークの時間を多く実施するため、すでにeラーニングや研修でコンプライアンスについて接して来た受講者に適した内容になっています。
一社研修 研修時間: 7時間（変更可）
【実践中心】 Ciscoルータ・スイッチ基本操作研修
本研修ではCisco製ルータおよびスイッチの基本操作について学びます。 業務用ネットワークにおいては多大なシェアを誇るCisco社製のルータおよびスイッチについて、基本的な設定方法や操作方法を学び、より実用的なネットワーク知識を習得します。
動画講座 動画時間: 58分
女性リーダー向け マネジメント基礎研修
この女性リーダー向け マネジメント基礎研修のeラーニング動画講座では、マネジメントの基礎を学び、リーダーとして必要なスキルを身につけます。自己理解を深め、業務と人のマネジメント手法を習得し、女性リーダーとして自信を持って活躍できるようになります。
動画講座 動画時間: 33分
テレアポ研修
テレアポ研修のeラーニング動画講座では、電話を使ったアポイントメント取得（テレアポ）のスキルを向上させるためのポイントを理解します。基本的な手法から学ぶ事で、初めてテレアポを実施する方でも、無理なくテレアポの業務を開始できるようになります。
ティーチング・コーチング研修【部下・後輩育成の一歩目を理解する】
本研修では、上司・先輩社員として必要な、部下育成のための基礎力を習得します。ティーチングとコーチングの違いを理解し、部下の行動に焦点を当てた指導方法を学びます。具体的な指示の出し方、報連相の受け方、効果的な承認方法など、明日から使える実践的なスキルを習得することで、円滑なコミュニケーションと人材育成を実現します。
一社研修 研修時間: 1.5時間（変更可）
セミナー型 DX研修【全体像と活用方法を理解する】
本研修では、DXを進めるための基礎知識について、セミナー形式で集中的に理解していきます。ITの全体像やその活用事例についてを理解することで、「ITツールの使い方」「デジタル化」ではない、本質的なDXへと思考をつなげることができます。
新入社員向け 組織コミットメント力強化研修【目的意識を持って働く】
本研修では、新入社員自身の強み・弱みと、企業から求められる役割を理解し、仕事に関するコミットメントを強化することを目指します。強みと求められる役割が重なるところで能力を発揮し、会社という組織の中で成果が出せる人材になるための「目的意識を持った仕事の仕方」について考えます。また、自らのモチベーションをコントロールする術を習得することで、常に成果を出すために行動ができるようになることを目指します。
次世代リーダー育成研修【必要なスキルを強化する】
本研修では、次世代リーダーとして求められるスキル（オーナーシップ/リーダーシップ/フォロワーシップ/調整力）を学び、次世代リーダーとしての土台作りをします。現状リーダーをしている方も、これからリーダーになる方も、改めて基礎を固めて視野を広げることにより、組織に貢献できる人材へとステップアップすることができる内容です。
ビジネス思考法研修 – 客観的な思考で課題を解決する
本研修は、ビジネスにおける客観的な思考方法を身につけるための研修です。論理的思考、批判的思考、発想思考の３つの思考法を理解し、それぞれの思考法を組み合わせることで、業務改善や新しい企画の考案、説得力のある伝え方を習得します。この研修を通して、問題の本質を見抜き、効果的な解決策を生み出す力を身につけ、ビジネスの現場で活躍できる人材育成を目指します。
アパレル向け 販売力研修【印象の良い販売員になる】
本研修では、アパレル業界で販売員として働く際に必要な基本スキルを習得します。販売員役割理解から意識の持ち方、基本の接客の流れやお客様とのコミュニケーションの取り方まで学びます。販売員としての基礎を教科する内容です。
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