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動画講座 動画時間: 20分
速習版:主体性発揮研修
速習版:主体性発揮研修のeラーニング動画講座では、仕事と作業の違いや、求められる仕事への取り組み方を確認したうえで、主体性について学びます。積極的に所属する組織に貢献するための意識の持ち方や姿勢について学ぶことができます。
一社研修 研修時間: 7時間(変更可)
新入社員電話応対研修【好印象を与える対応を】
新入社員電話応対研修では、電話応対の基本を習得します。電話の受け方・かけ方から、マナー、クレーム電話への対応についても段階的に学ぶことができます。電話と同様必要とされるビジネスメール対応についても扱いながら、ロールプレイを通して適切な対応が一通りできることを目指します。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
コールセンター向け クレーム対応研修【お客様のニーズを捉え、解決する】
本研修では、コールセンターでのクレーム対応の基本を学び、明日からの電話応対に活用できるスキルを習得します。「なぜクレームは起きるのか」を理解した上で、ケーススタディを通してお客様のニーズに対する応用力を磨きます。
中堅・管理職向け 文章作成力強化研修【相手を動かす文章を作る】
本研修では、中堅・管理職の方向けに、説得力があり印象に残るわかりやすい文章の書き方を身に付けていただきます。中堅以上の人材に必要な文章力とは、相手を動かす説得力と忙しい相手にも確実に読んでもらえるわかりやすさです。自身の文章力向上はもちろんのこと、部下の文章を添削するスキルを学ぶことができます。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
個人宅訪問ビジネスマナー研修【好印象を与え成果につなげる】
本研修では、「個人宅訪問」に特化したビジネスマナーを身に付けます。プライベートな空間である個人宅では、平時以上に注意しながらの対応が必要です。基本マナーの再確認やコミュニケーション(伝え方)の基礎理解、訪問当日のためのアポイントメントや礼儀、注意点など現場で使えるスキルが一通り習得できます。
ビジョナリー思考研修【未来洞察と戦略設計力を磨く】
本研修は、未来を洞察し望ましいビジョンを構築するためのスキルを習得します。 STEEP分析による未来洞察、逆算思考、共感伝達力といった5つの構成要素を体系的に学びます。 不確実な時代において組織の進むべき方向性を明確に示せるようになるため、未来志向を身に付けるべきすべての方におすすめの研修内容です。
公開講座 研修時間: 3時間
個人情報保護研修 (半日研修) - 最低限のリスクに抑える
本研修では、短期間で個人情報保護に関するスキルや知識を学ぶことができます。改正が繰り返される個人情報保護法について短時間で正確に理解し、自分の業務において適切に個人情報を扱うための知識を養うことができます。
管理職向け 判断力強化研修 (半日研修)【適切な判断を行う】
本研修では、最適な意志決定・判断ができる管理職になるために必要な考え方・スキルを学びます。現代の管理職には仕事において多くの判断を迫られます。判断で考慮すべき「観点」と「注意点」を学び、自らの判断軸と判断プロセスで業務をスムーズに動かすことを目指した内容です。
管理職向け 判断力強化研修 (半日研修)- 軸を持った冷静な意思決定を
本研修は、管理職として組織を導く上で不可欠な判断力を強化することを目的としています。ケーススタディを通じて、実際に起こりうる場面での適切な対応方法を学び、自身の判断の弱点や傾向を把握することができます。迅速かつ精度の高い判断を下し、組織の成果向上に貢献できるようになることを目指します。
提案資料作成力強化研修 構想力強化編【設計する力を磨く】
本研修は、提案資料作成における「作る前に考える力」である構想力を強化し、営業成果を高める土台を作るものです。 資料の目的(Why)、対象(Who)、提案の軸(What)、そして論理的な構成(How)の設計手法を体系的に学びます。 単なる資料作成スキルではなく、顧客の深層課題を捉え、競合に勝つ訴求軸を設計する本質的な能力を習得できます。
若手社員向け 生産性向上研修【デキる人の考え方を取り入れる】
本研修では、仕事のデキる人が共通して持っている仕事の考え方や行動を身に付け、効率的に仕事を進められることを目的としています。メール・会議・資料作成という3大ムダ時間を削減することで、自分の時間を作ることができるようになり、生産性向上が期待できます。
動画講座 動画時間: 27分
1on1ミーティング研修 部下の心構え編
この1on1ミーティング研修 部下の心構え編のeラーニング動画講座では、部下として主体性を持って1on1ミーティングを活用するための心構えと準備を理解することが目的です。自身の成長目標や現在地を知ることを通して、理想と現状のギャップを埋めるなど、上司との面談を有意義な時間にする具体的な準備スキルを習得します。心構えを身に付けることで、1on1ミーティングを自己成長の機会として最大限に活用できるようになります。
動画講座 動画時間: 78分
病院・医療機関向け 個人情報保護研修
この病院・医療機関向け 個人情報保護研修のeラーニング動画講座では、病院や医療機関で扱う個人情報とその取扱いに関する基本的な知識と適切な運用方法を学びます。忙しい業務の中で、発生しやすいヒューマンエラーに焦点を当て、情報流出を防止するための対策を考えます。明日から気をつけるべき項目を確認し、習得することができる内容です。
ITサービス運用管理基礎研修【ITIL 4を踏まえて体制を作る】
本研修では、ITサービスを運用・管理していくために必要な知識について学ぶことができます。ITサービスをより効率的・効果的に運用していく仕組みづくりを進めるためには、世界的な基準であるITILを参考にすることが効果的です。ITIL4についての基本知識を確認することで、システム利用者に対するサービスレベルを落とさないための仕組みづくりについて考える力を養います
公開講座 研修時間: 6時間
ロジカルシンキング研修 分割力強化編 - 本質を見抜き、深掘る力を身につける
本研修は、論理的な思考の基本を理解し、ビジネスにおける様々な問題や課題の本質を見抜くため力を習得できます。現状を把握するために重要な要素である「分割」に焦点を当て、問題を明確にし、より深く掘り下げるための考え方や具体的な手法を習得します。表面的な事象に惑わされず、根本原因に迫る思考力を身につけ、日々の業務や意思決定において実践的に活用できるようになることを目指します。
一社研修 研修時間: 4時間(変更可)
マイナンバー研修【情報漏えいリスクを防ぐ】
マイナンバー研修では、マイナンバーについての正しい知識と安全な運用のために必要な行動を知っていきます。マイナンバーの収集から管理、情報漏洩の防ぎ方などを身につけた上で、チェック項目を学ぶことができるため、セキュリティ管理体制の見直しや整備にすぐに役立てられます。
ファシリテーション研修 実践中心編【実践を通して苦手を得意に変える】
本研修では、実践を中心に行うことでファシリテーション力を向上させます。演習とフィードバックを繰り返すことで自身の課題を洗い出し改善することができます。普段の業務を想定したロールプレイや企業様や業種に合わせたワークにカスタマイズしながら、明日から活躍できるファシリテーターの育成ができる内容です。
被評価者研修 – 評価をポジティブに捉え、自己の成長につなげる
本研修は、人事評価を受ける側の心構えと、評価プロセスへの主体的な関わり方を理解することを目的としています。適切な目標設定、期末の振り返り、そして評価面談の効果的な受け方について学び、評価を自身の成長に繋げるための具体的な知識とスキルを習得します。本研修を通して、評価プロセスを単なる評価の場として捉えるのではなく、自己成長の機会として積極的に活用できるようになることを目指します。
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