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公開講座 研修時間: 6時間
ビジネス電話応対研修 - 好印象を与える電話対応を身に付ける
本研修は、電話対応の品質向上と顧客満足度アップを目指していきます。基本的なマナーから電話の受け方、かけ方、好印象を与えるテクニックまでを包括的に学習します。さらに、クレーム対応の基本手順も習得し、適切な初期対応を身につけていきます。
一社研修 研修時間: 3時間（変更可）
アパレル向け 販売力研修 営業強化編【販売員の営業力を上げる】
本研修では、アパレル業界で働く販売員が、今よりさらに売れるようになるためのスキルを強化します。現在の自身の営業手法を振り返った上で、お客様への効果的な販売術やリピーターの増やし方を学びます。顧客満足を高めるために必要なスキルを強化することができる内容です。
一社研修 研修時間: 6時間（変更可）
アパレル向け 販売力研修【印象の良い販売員になる】
本研修では、アパレル業界で販売員として働く際に必要な基本スキルを習得します。販売員役割理解から意識の持ち方、基本の接客の流れやお客様とのコミュニケーションの取り方まで学びます。販売員としての基礎を教科する内容です。
ビジネスメール研修【TPOを考えたメールを身に付ける】
ビジネスメール研修では、ビジネス上で頻繁に使用するコミュニケーションツールであるEメールの作成スキルをワークを通して身に付けます。相手に伝わりやすいメール文面を習得することで、円滑なコミュニケーションが可能となります。また、大量に受信したメールの効率的な処理スキルも同時に会得できるため、業務効率向上も図れます。
公開講座 研修時間: 3時間
文章力向上研修 半日編 -短時間で集中理解
本研修は、わかりやすい文章の作成方法を学ぶことを目的としています。読み手に正しく情報を伝えるために重要な、文章を書く前の準備（目的やターゲットの明確化）から、文章への落とし込み方までを習得します。新しく文章作成を担当する方や、自分の書く文章に自信がない方でも、基本的な考え方とスキルを習得できるため、明日からすぐに実践できるおすすめの研修内容です。
抽象化研修（半日研修） - 物事の本質を捉え、応用する力を養う
本研修は、個別の事象から共通する本質を抽出し、複雑な問題や事象を高い次元で捉え直す能力を強化することが目的です。具体と抽象の基礎理解に加え、「なぜ」と問いかける目的化や構造の類似性に着目する、ビジネスに必須の抽象化の方法論を体系的に学びます。将来的にAIに代替されにくい思考の土台を築き、特定の事例に依存しない普遍的な解決策を生み出せるようになります。
動画講座 動画時間: 31分
ホワイトハラスメント対策研修
このホワイトハラスメント研修のeラーニング動画講座では、ハラスメントを恐れて必要な指導を避ける「ホワイトハラスメント」の正体と弊害を学びます。過剰な配慮が部下の成長を止め、組織を停滞させるリスクを具体例から把握し、自信を持って育成に関わる基礎知識を習得します。後輩への接し方に悩む先輩社員や部下への接し方に悩む管理職の方も、正しい指導の基準を明確にできるようにするための研修です。
褒め方強化研修 半日編【効果的な褒め方を】
本研修では、部下を褒めて育てるために方法について学ぶことができます。褒めることは部下を育成するための有力な手法の1つです。部下の良い点を積極的に見つけて適切に褒めることで、部下は上司からの期待に応えようとより前向きに仕事に取り組めるようになり、成長することができます。
一社研修 研修時間: 5時間（変更可）
ビジネスのための行動経済学研修【ナッジ理論を学び、顧客の行動を変える力を】
行動経済学研修では、非合理的で感情的な判断・先入観や思い込みにより意思決定をしてしまいがちな人の癖・特徴を理解した上で、ビジネスで活用する手法を学びます。「人がなぜそれを選ぶのか」を行動科学の側面で理解することで、選ばれる商品やサービスを提供できるスキルを磨いていきます。
コンピュータ・ソフトウェアの仕組み研修【基礎を押さえる】
本研修ではIT初学者を対象に、普段当たり前に使用しているコンピュータやソフトウェアとはどういうものかということからコンピュータ・ソフトウェアの動く仕組みを理解できるようになります。プログラミングに関わるすべての人が知っておきたい基本的な用語だけでなく、実務で使われるような用語も含んでいます。
一社研修 研修時間: 7時間 × 5日間（変更可）
リスキリングDX人材育成研修【DXを支える技術】
リスキリングDX人材育成研修では、デジタルトランスフォーメーション（DX）を推進するために必要となるスキルや知識を学ぶことができます。IT業界における最新の動向や技術を理解し、DXに必要となる視点を持つだけでなく、プログラミング、データベース、AI、データ分析といった各単元を学習し、データ、技術、プロセスを活用し問題解決できる人材を育成します。
与信管理研修【ビジネスリスクを最小限に抑える】
本研修では、すべての社員に必要な与信管理について「与信管理とは何か」というところから、情報収集方法・決算書・登記簿・データの読み方を学びます。販売側としての側面だけではなく、仕入先から購入する側として必要な与信管理やリスクマネジメント方法についても確認し、ビジネスリスクを最小限に抑える手法を習得します。
アイデア発想力強化研修 情緒価値起点編【顧客の深層感情を捉える】
本研修は、市場環境の変化に対応し、顧客の情緒的な価値を捉えた新しいアイデアを生み出すスキルを習得するものです。機能価値と情緒価値の違いを理解し、ペルソナや共感マップを活用した感情起点の具体的な発想技法を実践的に学習します。表面的なニーズではなく深層の感情からアイデアを生み出すプロセスを習得できます。
営業意識強化研修【成果を上げ続ける営業を育成する】
本研修では、これから営業職に配属される新入社員や営業歴の浅い社員を対象に、高い意識を持ちながら業務に取り組むための「モチベーションコントロール術」と「営業習慣術」を会得します。これらを身につけることにより、成果が落ち込んだ時もすばやくリカバリーができ、安定した売上を維持できるようになります。
ハードネゴシエーション研修【競争優位性の戦略構築】
本研修は、利害対立が激しい競争的交渉（ハードネゴシエーション）の構造を理解し、自己の交渉力を最大限に高めるスキルを習得するものです。代替案（BATNA）の強化、強力な戦術の使用、相手の強硬戦術への反撃方法など実践的な手法を学びます。これにより、競争下でも冷静に戦略を実行し、交渉を有利に進める力を獲得できます。
5S活動研修 半日編【職場環境を整える】
本研修では、5Sを身に付け仕事での生産性を高める内容です。整理・整頓・清掃・清潔・しつけの5つについて、ビジネスシーンにおける習慣づけ方を学んだ上で具体的なケースワークを通して自身の現状を振り返ります。半日で学び明日から活用できるスキルを習得できる内容です。
一社研修 研修時間: 4時間（変更可）
ソーシャルスタイルをふまえたコミュニケーション研修【対人理解と対応力向上】
本研修は、ソーシャルスタイル理論に基づき、4つの対人行動様式を理解し、円滑なコミュニケーションを実現するための実践スキルを学びます。自己診断や相手の観察を通じてスタイルを見極め、ドライビングやエミアブルなどの4スタイル別に対応法を習得します。スタイルの違いから生じる典型的なコミュニケーションの齟齬を解消し、相手に歩み寄る調整力を高められる内容です。
意図把握力研修【相手の真意をくみ取る力を習得する】
本研修は、相手の発言の背景にある真意を正確に理解し、円滑なコミュニケーションを実現するためのスキルを習得する研修です。 意図把握を阻む解釈の歪みを理解し、バイアスへの対応や背景の正確な把握や質問スキルといった具体的な方法を学びます。 顧客や社内のコミュニケーションにおいて、信頼関係を構築し業務効率を高めたい方に最適な研修内容です。
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