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一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
ナレッジマネジメント研修 SECIモデル編【個人の知識を組織の力に変える】
本研修は、SECIモデルを活用して組織内の知識を効果的に創造・共有・定着させるスキルを習得します。共同化・表出化・連結化・内面化のプロセスをワークを交えながら体系的に学びます。属人化を解消し、チーム全体の学習能力を持続的に向上させたい組織に最適な内容です。
動画講座 動画時間: 72分
褒め方強化研修
この褒め方強化のeラーニング動画講座では、部下の主体性を引き出し、成長を促すための褒め方スキルを習得します。 承認、褒め方の基本、部下のタイプに合わせた対応、シェイピングを用いた目標設定などを体系的に学びます。 部下は自信を持って主体的に仕事に取り組むようになり、組織全体の生産性向上へとつながっていきます。
管理職向け 判断力強化研修【適切に判断したうえで決断できるようになる】
本研修では、ケーススタディを繰り返し行い、制限時間内に状況を把握・対応する力を身に付けます。具体的かつ実践的なケーススタディを行うことで、実際に起こった際に冷静に判断できる方法を学び、自身の弱点や傾向を把握することができます。
一社研修 研修時間: 2時間(変更可)
雑談力強化研修【コミュニケーション力を向上させる】
雑談力強化研修では、「会話の導入」である雑談の力の向上を目指します。雑談は、商談や打ち合わせ前に、相手と仲を深めるためには効果的なスキルです。誰に対しても好感を持ってもらえるような雑談のテクニックについて、ワークを交えながら学び、スキルを向上させていく研修内容です。
公開講座 研修時間: 7時間
新入社員 ビジネス文書・ビジネスメール研修 - 相手に伝わるための適切な表現を学ぶ
本研修は、正しいビジネス文書やビジネスメールの特徴を理解し、相手や場面に合わせて適切な表現ができるようにすることを目的としています。基本ルールから齟齬のない伝え方、好印象を与える表現などを身に付けていきます。実際に自分自身で文章を作成する演習も実施するため、実務ですぐに活用できるスキルを習得できます。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
パープル企業化予防研修【従業員のやりがいを引き出す】
本研修は、働きやすさはあるが成長実感を得にくい「パープル企業化」を防ぐ手法を学ぶ内容です。パープル企業の発生メカニズムを理解し、部下の自律性を高める組織設計や成長支援の具体的な施策を習得します。従業員エンゲージメントの低下を防ぎ、活気ある組織づくりを実現できるため、部下を持つ管理職の方におすすめの内容です。
キャリアデザイン研修【キャリアを考える導入研修】
キャリアデザイン研修では、全社員を対象にキャリアについて考えてもらいます。自己理解(できること)、役割理解(やるべきこと)、今後のキャリアプラン(やりたいこと)について考えてもらうことで、やりがいを持って働き続けてもらうことへの効果が期待できる研修内容です。
セカンドキャリア支援研修【次のステップを考える】
本研修では、ベテラン層の方に向けてセカンドキャリアについて考えてもらうものです。人生100年時代と言われる現在、現職の継続以外にも様々な選択肢が存在します。スムーズにセカンドキャリアをスタートされるためにはある程度の準備が必要です。自己理解や目標設定など必要な準備や使えるツールを理解し、自身がどうありたいか、そのために明日から何ができるかを考えるきっかけとなる内容です。
公開講座 研修時間: 6時間
プレイングマネージャー研修 - 現場マネージャーが使えるマネジメント知識を
本研修では、プレイングマネージャーが現場でより活躍するために必要な考え方とスキルを身に付けます。現場マネージャーはチームとしてだけではなく、個人としても成果を求められます。バランスを取りながら、メンバーを組織し、強いチームを作るためにできることを1日の研修の中で集中的に学びます。
公開講座 研修時間: 3時間
接客CS向上研修 半日編 - 期待を超え、選ばれる力を磨く
本研修は、顧客満足(CS)の本質を理解し、お客様目線で考える習慣を養うプログラムです。接客の基本動作から期待を超える応対まで、ビジネスパーソンに必須の対人スキルを体系的に学びます。現場で即座に活用できる具体的な知識を習得できるため、接客の質を底上げし、お客様の満足を高めることにつなげます。
ファシリテーション研修 - 会議のホストでなくても使えるスキルを
ファシリテーション研修では、会議を意味のある場とするための方法論について確認していきます。会議の流れの設計や話の進め方を短時間集中で身につけることができます。自身が会議のホストでなくとも使えるスキルも確認していくため、明日からの会議ですぐに利用することができます。
ビジネス読解力研修【効率的に情報を読み解き、本質を見抜く】
本研修では、ビジネスで活用できる読解力を強化します。読解力とは、受け取った情報を正しく理解する力のことです。複雑な情報や内容が入り組んだメールなどを上手く整理することで、伝えたいことを理解する方法を扱います。また、文脈や行間を読むとよく言われるような「文章化されていない背景を読み取る手法」についてもスキルを磨きます。
ビジネス電話応対研修 - 好印象を与える電話対応を身に付ける
本研修は、電話対応の品質向上と顧客満足度アップを目指していきます。基本的なマナーから電話の受け方、かけ方、好印象を与えるテクニックまでを包括的に学習します。さらに、クレーム対応の基本手順も習得し、適切な初期対応を身につけていきます。
アパレル向け 販売力研修 営業強化編【販売員の営業力を上げる】
本研修では、アパレル業界で働く販売員が、今よりさらに売れるようになるためのスキルを強化します。現在の自身の営業手法を振り返った上で、お客様への効果的な販売術やリピーターの増やし方を学びます。顧客満足を高めるために必要なスキルを強化することができる内容です。
病院・医療機関向け マナー・ホスピタリティ力強化研修 - 信頼と安心を与える
本研修は、医療現場での顧客満足(CS)を理解し、患者様に安心感を持っていただくための応対スキルを身に付けることを目的としています。応対の基礎であるマナーの五原則と言葉遣い、傾聴・質問力といったコミュニケーションスキル、さらにはトラブル・クレーム発生時の適切な対応プロセスを具体的に学びます。患者様からの信頼が高まり「この病院なら安心して任せられる」という安心感を提供できるようになります。
アパレル向け 販売力研修【印象の良い販売員になる】
本研修では、アパレル業界で販売員として働く際に必要な基本スキルを習得します。販売員役割理解から意識の持ち方、基本の接客の流れやお客様とのコミュニケーションの取り方まで学びます。販売員としての基礎を強化する内容です。
ビジネスメール研修【TPOを考えたメールを身に付ける】
ビジネスメール研修では、ビジネス上で頻繁に使用するコミュニケーションツールであるEメールの作成スキルをワークを通して身に付けます。相手に伝わりやすいメール文面を習得することで、円滑なコミュニケーションが可能となります。また、大量に受信したメールの効率的な処理スキルも同時に会得できるため、業務効率向上も図れます。
文章力向上研修 半日編 -短時間で集中理解
本研修は、わかりやすい文章の作成方法を学ぶことを目的としています。読み手に正しく情報を伝えるために重要な、文章を書く前の準備(目的やターゲットの明確化)から、文章への落とし込み方までを習得します。新しく文章作成を担当する方や、自分の書く文章に自信がない方でも、基本的な考え方とスキルを習得できるため、明日からすぐに実践できるおすすめの研修内容です。
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