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一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
相談窓口担当向け メンタルヘルス研修【適切に相談を受ける】
本研修では、相談窓口担当者向けに、相談の受け方やメンタルヘルス不調の基礎を確認していきます。窓口担当として様々な相談を受ける中でも、メンタルヘルス不調は早期に発見し専門機関と連携を取ることが必要です。必要な場合に迅速な行動が取れるための基礎知識とスキルを身に付けていきます。
一社研修 研修時間: 7時間 × 2日間(変更可)
Linuxサーバー構築研修 セキュリティ編【効果的な対策を理解する】
本研修ではLinuxサーバーにおけるセキュリティ対策について学びます。Linux上で使用できる様々なセキュリティ対策のサービスについて実機を使いながら理解することで、よりセキュリティが強化されたサーバーを構築・運用することが出来るようになります。
公開講座 研修時間: 3時間
ロジカルシンキング研修 半日編 - 短時間で集中理解
本研修は、論理的思考の基本と、仕事で実践できるフレームワークを短時間で習得することを目的としています。 具体的には、演繹法・帰納法といった基本の考え方や、MECE、ロジックツリー、ピラミッドストラクチャーといった問題解決や伝達に役立つ手法を学びます。 これにより、複雑な問題を効率的に解決し、相手に納得感のある説明や提案ができるようになるため、ビジネスにおける生産性を高めたい方におすすめです。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
管理職候補者向け研修【企業に求められるスキルを磨く】
本研修では、管理職候補者を対象として、自部門の管理職を補佐しながら業務を推進していく力を身に付けます。具体的には「部下とのコミュニケーション力」「フォロワーシップ」「問題解決力」の3つにフォーカスし、必要なスキルを学びます。管理職になる前に、必要な能力を理解し習得できる研修です。
新入社員向け SNSリスク研修 - 責任感のある行動を取る
本研修は、新入社員にとって身近なSNSが持つリスクを知り、安全に利用するための意識と責任感を高めることが目的です。具体的な炎上事例と情報漏洩や名誉毀損といった多岐にわたるリスクの種類を学び、投稿前の確認事項や炎上予防のための基本姿勢を習得します。また、もし万が一炎上した場合の適切な対応方法まで習得できるため、企業の一員として求められる責任ある情報発信ができるようになります。
一社研修 研修時間: 4時間(変更可)
新入社員フォローアップ研修 主体性発揮編【自ら動き、チームに貢献する】
本研修では、新入社員として過ごした1年間を振り返り、チームのために貢献できるメンバーとなるために必要なスキルを習得します。2年目になる前に身に付けておきたい「主体性」を理解し、与えられた仕事にプラスして「チームに貢献するための仕事の仕方」へと視野を広げるための研修です。
公開講座 研修時間: 7時間
新入社員 ビジネスマナー研修 - 基礎知識を学び実践につなげる
新入社員ビジネスマナー研修ではビジネスマナーの基礎を習得することで、丁寧な対応ができる新入社員を育成します。ビジネスパーソンとして必須となる基本マナー全般を扱いますが、研修後すぐに実践できるメールライティングと電話応対に関しては、ワークを通じた実践も交えながら特に時間をかけて習得します。
顧客ロイヤルティ向上研修【お客様に満足いただけるサービスを】
本研修ではCS(顧客満足)から一歩踏み込み、顧客ロイヤルティを高めるための知識や方法を身に付けます。顧客体験の全体像を把握し、顧客がいつ・なぜ・何に不満を覚えるのかを自ら気付けるようになり、サービスや会社に対する好意度を高め継続的な収益へつなげることができます。
ワーキングマザー向け 仕事の進め方研修【半日で集中理解する】
本研修では、職場復帰を予定している方、子育てと仕事を両立している方など、働く母親を対象とした仕事の進め方を学ぶ研修です。限られた時間で質の高い仕事をこなすための手法や、周囲への負担を最小限にしつつ、働きがいを持って仕事をするためのスキルを磨きます。
ダイバーシティ基礎研修(半日研修) - 相手を活かし適切に対応する
本研修では、ダイバーシティに関する基本的な知識を半日で学びます。ダイバーシティ&インクルージョンという考え方から、多様性を「活かす」ために、相手を理解した上で、一人ひとりと向き合うことが求められています。まずは自身ができることは何かというところから始まり、理解を深め、ワークにてチェックすることで視野を広げることができる研修です。
一社研修 研修時間: 7時間(変更可)
IT基礎研修【ITの全体像とプログラミングの基礎を習得する】
IT基礎研修は、プログラミングを学習するために必要なITの基礎を習得する研修です。ITの全体像と5大装置やデータの表現方法といったパソコンの仕組みを理解したうえで、ネットワークの基礎知識を学んでいきます。
ホテル業界向け ハードクレーム対応研修【適切な対応を身に付ける】
本研修では、ホテル業界でお客様対応を行う方に対してハードクレームへの対応を学んでもらいます。まずはお客様への対応する立場として「顧客満足を高めること」の重要性を改めて理解した後、一般的なクレーム対応とハードクレーム対応について手法や流れを確認します。ハードクレームへの適切な対応方法やかわし方を身に付け、ワークを通して自身の改善点を確認していきます。
イントレプレナーシップ研修【事業の種からPMFまでの流れを理解する】
イントレプレナーシップ研修は社内起業家を養成するための研修です。情報の流通性から顧客ニーズの変化が早くなっている現在においては、新規事業が企業にとって不可欠となっています。社内起業の方法論を理解したイントレプレナーを養成し、社内の動きを活性化させることが本研修の目的です。
メーカー技術者向け クレーム対応研修【スピーディーに正しい対応をする】
本研修では、メーカー技術者がクレーム対応のポイントを理解し、発生時に迅速に動けるようになることを目指します。製造業では品質についてクレームを受けることがあり、対応次第では取引停止になりかねません。営業だけでなく、技術部門が連携し会社として対応することで、お客様から信頼されるようになります。
レジリエンス強化研修(半日研修)- 逆境に負けない強い社員になる
本研修では、ストレスやトラブルに対して適切に対処するために、「レジリエンス」を習得することを目的にしています。参加者は、ストレスやトラブルから精神的なダメージを受けずに立ち直るための方法を学び、実践することで、社内外での困難な状況に対してパフォーマンスを向上させることができるだけでなく、日常生活にも活用することができる内容です。
商談主導型 営業研修【先生になる営業を実現する】
本研修は、御用聞きから脱却し、顧客に新しい視点を提供して商談を主導する手法を習得します。教育・調整・主導の3要素を軸に、顧客の購買プロセスを前進させる具体的な対話スキルや提案の組み立て方を習得します。 差別化された顧客体験を創出し、価格競争に陥らず成果を出せることを目指す内容です。
一社研修 研修時間: 1.5時間(変更可)
インサイダー取引規制研修【漏洩を防ぐ具体策を習得する】
本研修では、インサイダー取引とは何かについて正しく理解します。取引以外にも情報伝達をすることもインサイダー取引違反となります。個人だけではなく企業や組織にも大きな影響を与えることを改めて理解し、組織に属するものとして不適切な行動を起こさないための知識を深めます。
店舗販売業向け 販売指導研修【スタッフが成長する指導を】
本研修では、スタッフを育成・指導する方を対象として、店舗スタッフの接客力向上を促す指導方法を身につけます。まずは、接客の基礎から体系的に再確認し、指導の際に適切な指示ができるような状態になります。また、スタッフのやる気を維持するための施策も扱います。
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