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動画講座 動画時間: 80分
Excel研修 応用編
このExcel研修 応用編のeラーニング動画講座では、Excelにおける関数、グラフ、表作成について、より高度な使い方をマスターできます。IF関数やXLOOKUP関数などの実用的な関数の活用方法、条件付き書式や入力規則の設定、複合グラフの作成方法を学びます。さらに、Excelをデータベースとして活用する方法やピボットテーブル・ピボットグラフの操作方法も習得できます。これらのスキルを身につけることで、効率的なデータ処理と分析に役立てることができるようになります。
動画講座 動画時間: 44分
アルバイト向け 接客CS向上研修
このアルバイト向け 接客CS向上研修のeラーニング動画講座では、お客様に心から満足していただける対応のための基本を身につけます。顧客満足(CS)の考え方を理解し、接客の基礎となるマナーの5原則や場面別の具体的なスキルを習得できます。お客様の期待を超える価値(ギャップ)を提供できるようになり、自信を持って質の高い接客ができるため、店舗や企業全体の評価向上につながります。
公開講座 研修時間: 5時間
女性管理職研修 - ロールモデルとなる
本研修は、女性管理職が、管理職として求められる基本的な役割とスキルを習得し、他の女性社員のロールモデルとなることを目指します。日本の女性管理職の現状や世界とのギャップを確認し、ロールモデルとなる女性管理職の重要性を理解します。効果的な目標設定の方法や部下との信頼関係を築くための聴く力、わかりやすい指示の出し方、誰もが安心して働ける環境の整え方などを習得します。管理職としての自信を高め、チームを率いて成果を出し、組織全体の活性化に貢献できるようになることを目指します。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
フォロワーシップ研修 半日編【自責思考で組織貢献を発揮する】
本研修は、フォロワー(部下)がリーダーと協業して組織に貢献する姿勢と行動を習得する研修です。現代のビジネス環境では、フォロワーのパフォーマンスが組織の成果を左右するとも言われています。単に指示に従うのではなく、現場視点を持つフォロワーだからこそ見える課題への対応や、他のメンバーとの協力関係の構築、リーダーへの適切な提言といった、組織を目標に向けて前進させる具体的なスキルを習得します。
評価者研修 評価特化編【公平・客観的な評価のために】
本研修では、評価者として適切な評価をするために必要な「評価スキル」を中心に確認していきます。評価者に求められる役割を再認識した上で、最終評価のポイントを押さえます。また、評価時に陥ってしまいがちな思い込み(バイアス)についても理解した上で、公平で客観的な評価ができるための力を強化していきます。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
管理職向けヒューマンエラー防止研修【組織の安全性を高めるリスク対策】
本研修は、管理職としてヒューマンエラーを防止するための仕組みづくりを学ぶ研修です。 エラーの4分類ごとの特徴と対策法、エラー報告と学習の文化づくりまでを体系的に学習します。エラーを個人の問題とせず、組織的なアプローチで未然に防ぐマネジメントスキルを習得できます。
上司の指示実行研修【納得いかない上司の指示にもコミットする】
本研修は、上司からの納得できない指示に対し、感情を整理しつつ適切に行動するためのスキルを習得する研修です。感情と行動を切り分ける思考法や実行後の改善提案につなげるプロセスを学びます。組織全体の最適化を理解し、上司との信頼関係を築きながら業務を遂行できる人材を育成します。
トラブルを防ぐ先回り行動研修【失敗をしない先読みを学ぶ】
本研修は、業務上のトラブルを未然に防ぐための先回り行動を学びます。トラブルが発生するメカニズムを理解し、リスクを予測する思考法や具体的な予防策の進め方を習得します。失敗のパターンを知り主体的に働きかけるスキルが強化されるため、若手社員の方におすすめの内容です。
オーセンティック・リーダーシップ研修【自分らしいリーダー像を確立する】
本研修は、中堅社員・管理職に必要なリーダーシップの土台を確立します。自己認識、倫理的価値観に基づいた意思決定や、信頼関係構築に必要なコミュニケーションを学びます。リーダーの内面的な軸を重視して「自分らしいリーダーシップ」を発見し、強みを活かすことができる研修内容です。
公開講座 研修時間: 4時間
リスクマネジメント研修 - リスクを想定し適切な対策を打てるようになる
この研修では、リスクマネジメントの方法を学び、現代社会での企業が直面する様々なリスクに対応するために必要なスキルを身につけます。予測しうるリスクを予測し、重要なものについては予め対応策を考えることが重要であり、また重要なリスクに対しては起こりうるシナリオを検討し、対応策を網羅的に学べる内容となっています。
一社研修 研修時間: 2.5時間(変更可)
加害者向け パワハラ対策研修【自己変革と再発防止のために】
本研修は、自身の行為が組織と被害者に与えた影響を深く認識し、再発防止のための具体的な行動計画を策定する研修です。 ハラスメント行為の根本原因分析やアンガーマネジメントの手法を学び、指導とハラスメントの決定的な違いを理解します。 「そんなつもりはなかった」が通用しないことを認識し、自身の問題行動を変革する意識を固めることで、組織の健全化に不可欠な意識と行動変容の第一歩を踏み出せます。
一社研修 研修時間: 1.5時間(変更可)
ペーパータワー研修【チームワークの本質を体感する】
本研修は、紙とハサミを使ったゲームを通し、効果的なチームワークの要素を実践的に学ぶためのものです。ゲーム実践と振り返りを通じて、チーム活動の重要な要素を言語化し習得します。新入社員から管理職まで全社員を対象としており、チームでの協働作業の質を高め、組織全体の生産性向上につながる考え方を得られる内容です。
エモーショナルリテラシー研修【感情を理解し、適切に伝える】
本研修は、自分と他者の感情を理解し、適切に表現・調整するスキルを習得する研修です。 感情の基本概念から感情に気づき、表現する方法を学びます。また、共感的に聴く技術も磨いていきます。職場での円滑な人間関係を築き、健全なコミュニケーションを促進したい企業様におすすめの内容です。
リクルーター研修【候補者体験向上を目指す】
本研修は、リクルーターが候補者体験(CX)の重要性を理解し、内定辞退の防止に貢献するスキルを習得します。候補者の心理に合わせた効果的な質問、傾聴といったコミュニケーション手法を体系的に学びます。候補者一人ひとりの不安を解消し決意を後押しするフォローを身に付け、リクルーターとしてのスキルを底上げできる内容です。
一社研修 研修時間: 5時間(変更可)
社内モデリング研修【優れた先輩から成長の型を学ぶ】
本研修は、社内の優れた人材をモデルにして自身の成長を加速させるための研修です。 理想の先輩社員の選定から行動観察、比較分析、具体的な模倣の実践までを体系的に学習します。観的な基準で自身の改善点を明確化し、効率的にスキルアップを図る手法を習得できます。
コールセンター向け督促電話研修【法規遵守と難ケース対応を習得】
本研修は、コールセンターにおける督促業務の目的と、法律・倫理観に基づいた効果的な対話技術を習得するための実践的なプログラムです。 具体的な内容として、法律やガイドラインの基礎、お客様のタイプ別アプローチ、支払い拒否や逆ギレなどの難ケースへの対応方法を学習します。オペレーターはコンプライアンスを遵守しながら債権回収を円滑に進めるスキルを確立し、企業のブランド価値を守る督促対応を実現します。
パソコン作業効率化研修【実用的なテクニックを学ぶ】
本研修は、パソコン作業の効率化を図るための研修です。パソコン作業のパフォーマンスは、効率の良い方法を知るだけで劇的に変化します。研修を通して業務スピードを高め、質の高い仕事ができるようになります。パソコン操作が苦手な方でもポイントを押さえて学ぶため効果が出やすい研修内容です。
ビジネスゲーム 所要時間: 1時間〜1時間半
マシュマロチャレンジ
マシュマロチャレンジは、限られた材料と時間でタワーを作るシンプルながら奥深いチームビルディングゲームです。プロトタイピングの重要性、効果的なコミュニケーション、失敗から学ぶ姿勢を実践的に体得できます。世界中の企業や教育機関で活用されている実績あるビジネスゲーム研修キットを、すぐに社内で実施いただけます。
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