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一社研修 研修時間: 4時間(変更可)
マイナンバー研修【情報漏えいリスクを防ぐ】
マイナンバー研修では、マイナンバーについての正しい知識と安全な運用のために必要な行動を知っていきます。マイナンバーの収集から管理、情報漏洩の防ぎ方などを身につけた上で、チェック項目を学ぶことができるため、セキュリティ管理体制の見直しや整備にすぐに役立てられます。
公開講座 研修時間: 3時間
睡眠改善研修 - 質の高い睡眠習慣を身につける
本研修は、睡眠に関する基本的な理解を深め、質の高い睡眠をとるための重要なポイントを習得することを目的としています。睡眠の役割やよくある疑問を解消し、体内時間を整えるための具体的な方法を学びます。本研修を通して、自身の睡眠を改善し、より健康で活力のある毎日を送ることを目指せます。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
プレゼンテーション研修 徹底演習編【実践中心】
本研修では、徹底的なプレゼンテーション演習を通して即戦力としてのプレゼンテーションスキルを獲得することを目的としています。事前課題としてパワーポイント資料を作成し、それを用いて研修冒頭から一度発表の場を踏みます。講師のフィードバックを参考にしながら、ペアでの反復練習を行うことで、より実践的な力を磨くことができます。
販売員向け研修 営業強化編【一段上の販売員になる】
本研修では、店舗の売上に直結する販売員の営業力を高め、顧客単価を上げることで全体売上を伸ばしていくことを目標としています。販売方法はより良い結果を目指して常にブラッシュアップすべきものですが、その改良に苦戦する販売員も珍しくはありません。そうした状況を打破するための課題発見・改善のテクニックを身に付けていきます。
中堅社員向け セルフマネジメント研修【目標管理と業務遂行スキルを磨く】
セルフマネジメント研修では、自分自身で目標設定・管理をし、達成のためにアプローチしていく力の向上を図ります。これは、ある程度日々の業務にも慣れが生じた中堅以上の社員に必須の能力です。基本的な考え方を学んだ上で、ワークを通じてスキルの定着を目指します。
接客CS研修 実践編【実践ワークを繰り返しスキルを強化する】
本研修では、より高い接客スキルをロールプレイを行いながら身に付けていきます。基本となる顧客満足の考え方を再確認し、お客様視点でより満足いただける接客をするための対応方法を考えます。接客時の基本的なスキル、聴く力、伝える力、クレーム対応4つについて実践を通して学びを深めます。
属人化防止研修【業務の可視化と標準化をする】
本研修は、業務の可視化・標準化技術を通じて、属人化リスクを解消するための具体的な手法を学ぶ研修です。 属人化の定義や発生メカニズムを理解し、業務フロー図作成や優先順位付け、マニュアル化の構造化技術を習得します。 業務の安定性や生産性を向上させ、組織の競争力を強化する仕組みづくりを理解できる内容です。
新任管理職向け 法律理解&コンプライアンス研修【不正を生まない風土作り】
本研修では、新たに管理職となる方に管理職として必要な法律知識を身に付けていただく研修です。労務管理に必要な法律理解から、ダイバーシティに関わる法律や制度理解まで網羅的に学ぶことができます。また、併せて企業のコンプライアンスに対する役員の責任やその重要さへの理解も深めていきます。
動画講座 動画時間: 56分
管理職・店長向け カスタマーハラスメント対策研修
このカスタマーハラスメント対応研修のeラーニング動画講座では、管理職や店長が従業員を守るために必要なカスハラ対応の基礎知識を身に付けます。カスハラの定義や判断基準を理解し、初期対応から上司としての適切な判断・回答方法まで、実践的な対応の流れを学びます。従業員が安心して働ける職場環境を作るための具体的な予防策とアフターフォローの方法も習得できるため、管理職として組織を守る力を高めたい方におすすめの研修内容です。
動画講座 動画時間: 47分
売れる営業チーム作り研修
この売れる営業チーム作り研修のeラーニング動画講座では、個々の能力に依存せず、チーム全体で成果を出し続けるための仕組みづくりとマネジメント手法を習得します。営業リーダーとして必要な「方向性の設定」「仕組みの構築」「教育の推進」という3つの役割に基づき、具体的な行動とプロセスを学びます。仕組み化により営業の属人化を防ぎ、新人や実績に悩む営業パーソンの成長を促せるため、継続的に強い営業組織を作ることができます。
一社研修 研修時間: 1.5時間(変更可)
セミナー型 カスタマーハラスメント対策研修【初期対応のポイントを押さえる】
本研修は、カスタマーハラスメントの基礎知識と初期対応の方法を学びます。顧客からのハラスメントは昨今問題視されており、従業員を守るために企業が取り組むべき課題の一つです。一般的なクレームとの違いを理解したうえで、状況やハラスメントの類型に併せた対応や、悪質な事例への対処方法を身に付けることができます。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
主体性発揮研修 半日編【目的意識を持って仕事をする】
本研修では、主体性を発揮するために必要な考え方やスキルを半日で身に付けます。ポイントとして「自責思考」「仕事への目的意識を持つ」「目標を立てて仕事をする」ということに分けて学び、自身のモチベーションの管理方法についても触れていきます。企業や組織に貢献できる人材を育成するために効果的な研修内容です。
動画講座 動画時間: 36分
熱中症対策研修
この熱中症対策研修のeラーニング動画講座では、熱中症の基礎知識を理解し、職場での予防対策を実践できるようになります。熱中症の原因と発生メカニズム、予防方法から応急処置までを網羅的に学びます。安全で健康的な作業環境の維持に貢献し、万が一の事態にも適切に対応できるスキルを習得できます。
モラルハラスメント研修【予防と発生時の対応を学ぶ】
本研修では、モラルハラスメントの正しい知識を学び、予防策と発生時の対応方法を習得する研修です。 モラハラの定義や職場への影響を理解し、具体的な予防策や発生後の適切な対応スキルを身に付けます。誰もが安心して働ける職場づくりを実現したい企業様におすすめの内容です。
公開講座 研修時間: 6時間
中堅社員向け コミュニケーション研修 - チームで円滑に業務を進める
本研修は、中堅社員がその役割を果たす上で不可欠なコミュニケーションスキルを習得することを目的としています。自身のコミュニケーションタイプを理解し、信頼関係構築、聴く力、伝える力を高めるための具体的な方法を学びます。これらのスキル習得を通じて、チーム内の連携を強化し、組織全体の生産性向上に貢献します。
ロジカルコミュニケーション研修 - 筋道を立てて、わかりやすく伝える
本研修は、論理的に伝える力を高めるための研修です。話し手の意図を明確に整理し、相手に伝わる形で表現する方法を学びます。主張の組み立て方、論理的な話し方、相手の理解を促進する伝え方を実践的に習得します。論理的な説明力を向上させることで、ビジネスのあらゆる場面において説得力のあるコミュニケーションが可能になります。
一社研修 研修時間: 2時間(変更可)
育児・介護と共に働く同僚への理解とサポート研修【社員への具体的な支援】
本研修は、育児や介護と仕事を両立している同僚の状況を深く理解し、職場全体で相互に支え合うための支援行動を学ぶプログラムです。両立社員が直面する課題(時間的制約、心理的ストレス)の実態を把握し、公平性の確保や避けるべきNG言動、歓迎される言動を学びます。支援の不作為が職場の萎縮を引き起こすリスクを防ぎつつ、全従業員が支援の視点を持つことで、働きやすい職場環境を構築します。
商社・メーカー向け BtoB営業研修【取引拡大につなげるスキルを】
本研修では、商社・メーカーのBtoB営業に求められる営業スキルについて学ぶことができます。BtoB営業では、仮説を立てながら顧客のニーズを見出し、その解決策として商品を提案することが重要です。顧客と共に課題の解決策を模索する中で、ビジネスパートナーとしての信頼を獲得できるようになることを目指します。
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