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動画講座 動画時間: 53分
新任管理職向け リーダーシップ研修
このeラーニング動画講座では、リーダーシップの基礎を学びます。リーダーとしてチームで成果を出すために必要な役割を理解し、メンバーとコミュニケーションをとりながら、チームをまとめ、成果を上げるための具体的な方法を習得します。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
若手女性社員向け 活躍推進研修【仕事力を高め、キャリアを築く】
本研修は、女性社員が若手のうちから長期的なキャリアを意識し、必要な仕事力を身につけることを目的とします。女性に関わる出産・育児などのライフイベントも想定しながらスキルを高めていくことで、自信をもって前向きに仕事に取り組めるようになります。
若手社員向け ロジカルシンキング研修【論理的に考え伝える力を強化する】
本研修では、若手社員に必要とされる論理的思考を身に付けることで、自らの考えを分かりやすく伝えることができます。上司やお客様からの指示やニーズを整理し、適切に捉えることで、自律した考えや行動が期待でき、若手社員の自信にも繋がります。
公開講座 研修時間: 2時間
雑談力強化研修 (半日研修)- お客様との距離を縮める会話術
本研修では、本題に入る前によく使われる雑談力を磨いていきます。雑談については明確な基準がなく苦手と感じるビジネスパーソンも多いですが、お客様との信頼関係を築き、距離を縮めるにあたっては有効なコミュニケーションです。どんな場面でも使える雑談のテクニックを習得することができます。
問題解決研修 基本編【主体的に問題を解決する力をつける】
本研修では、問題解決の仕方を基礎から学びます。問題解決の手法を「発見」「分析」「解決」の3ステップに分け、それぞれで必要な考え方やスキルを身に付けます。問題解決に向けた一連の流れを把握することで、業務上の問題を解消するために主体的な行動がとれるようになります。
一社研修 研修時間: 5時間(変更可)
中堅社員向け 部下育成研修【傾聴・承認・個別対応力を磨く】
本研修では、中堅社員の方向けに育成に必要な3つのスキルを磨きます。中堅社員が組織から求められる役割の一つに、後輩・部下の育成や指導があります。適切に行うために必要な「話の聴き方」「承認の仕方・褒め方」「部下のタイプ別対応方法」を理解していきます。育成や指導に必要な要素を網羅的に身に付けることができる内容です。
公開講座 研修時間: 6時間
パワーポイントプレゼンテーション研修 スキルアップ編 – 伝わる資料作成と表現力の向上を実現する
本研修は、プレゼンテーションにおいて相手に「よりわかりやすく伝える」ための資料構成と伝え方、そして「魅せる資料」を作成するためのデザインやスキルを習得することを目的としています。特殊なスキルではなく、常に活用できる基本を中心に理解し、聴衆の共感を得て期待する行動を起こしてもらうためのプレゼンテーション能力の向上を図ります。
公開講座 研修時間: 5時間
管理職向け ダイバーシティマネジメント研修 - 多様な部下を育成し組織力を高める
本研修は、多様な価値観や働き方を持つ人材を活かし、組織全体の成果を最大化します。多様性を構成する属性を理解し、それぞれの属性に合わせたマネジメント方法を身につけることで、多様な人材を適切に育成・活用するための能力を養います。インクルージョンの概念やアンコンシャスバイアスへの理解を深め、多様な人材の強みを活かすことで、業務の質とスピードを高め、組織のイノベーションを促進します。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
アンガーマネジメント研修 伝える力強化編【自身の意見を上手く相手に伝える】
本研修では、自身の怒りをコントロールした上で円滑にコミュニケーションを取るスキルを身に付けることを目的としています。アンガーマネジメントとは怒りを禁じるということではなく「上手く付き合っていく」ことをさします。適切に怒りに対処した上で自身の主張を上手く相手に伝えることで、仕事を円滑に進めることができるようになります。
一社研修 研修時間: 1時間(変更可)
セミナー型 あいさつ力向上研修【信頼関係を築き、ビジネスを円滑にする】
あいさつ力向上研修では、ビジネスマナーの基本となるあいさつの重要性を理解できます。ビジネスパーソンとしてのあいさつの方法を学ぶことで、雰囲気を良くすることができ相手に良い印象を与えることができます。場面ごとのあいさつのワークを通して、自らあいさつできるようになります。
管理職向け シニア人材の力を引き出すマネジメント研修【良好な関係構築】
本研修では、シニア人材との良好な関係構築の為に必要なスキルを学びます。シニア人材の豊富な経験・知見を業務に活かしてもらうためのポイントやコミュニケーション方法について扱っていきます。
電話応対研修 シニア層への対応編【高齢者応対力を身に付ける】
本研修では、シニア層のお客様に対して、好印象を与え信頼関係を築ける電話応対スキルを磨きます。シニア層の特徴やニーズを理解し、安心感や好印象を与えるための手法を習得します。対応に困るクレーム対応についても、ロールプレイやケースワークを活用して実践的に学ぶことができる内容です。
一社研修 研修時間: 2時間(変更可)
アルバイト向け 接客CS向上研修 小売編【好印象と実践対応力を習得】
本研修は、小売業におけるアルバイトスタッフの接客レベルと顧客満足度(CS)を高めるための基本を学ぶ研修です。 具体的な内容として、好印象を与える第一印象の作り方、敬語を含む言葉遣いの基本、場面別での実践的な応対スキルを習得します。 お客様の期待を理解し、プラスワンの心遣いができるようになるため、店舗のサービス品質向上を目指す企業様におすすめの研修内容です。
学習塾向け保護者対応力強化研修【保護者心理と初期対応】
本研修は、教育現場特有の保護者心理とクレーム構造を理解し、適切な対応スキルを習得するものです。 保護者との摩擦ポイントの理解から、SINCモデルを用いた初動対応や質問技法、ケース別の対処法までを体系的に学びます。 これにより、教育サービス特有のクレームを未然に防ぎ、保護者との信頼関係を強化できるため、現場の対応力を底上げしたい企業におすすめの内容です。
中堅社員向け 組織貢献力強化研修【チームに貢献し、成果を上げる】
本研修では、中堅社員が組織に貢献するための「オーナーシップ」「フォロワーシップ」を短期間で学びます。当事者意識を持って仕事に取り組むことの重要性を改めて理解した上で、組織やチームに貢献する人材となるために必要な考え方やスキルを身に付けます。自身の振り返り明日からの行動に変えていく研修です。
一社研修 研修時間: 7時間(変更可)
新入社員向けロジカルシンキング研修【論理的思考力と伝える技術を強化する】
本研修は、新入社員がビジネスの基本となる論理的な思考力と伝え方を身に付けます。帰納法や演繹法といった論理展開の基本から、PREP法やピラミッドストラクチャーを使った構造化された伝え方を扱います。 新社会人として直面する問題解決や提案の場面で、感情や主観に頼らないコミュニケーションができることを目指す内容です。
動画講座 動画時間: 45分
ラテラルシンキング研修
ラテラルシンキング研修のeラーニング動画講座では、水平思考(ラテラルシンキング)の基礎から、その具体的な考え方や手法までを体系的に学びます。前提を疑い、視点を変え、抽象化するなどの思考法を通じて、これまでの経験や成功例に頼らない、独創的なアイデアの創出方法を習得します。また、生み出したアイデアを実現させるための具体的なステップや、組織全体でラテラルシンキングを活用するためのポイントについても理解を深めていきます。
営業リーダーシップ研修 案件管理力強化編【目標達成のための案件管理を】
本研修では、営業リーダー向けに案件管理と予測、目標達成のための施策検討方法を扱います。営業リーダーの業務の一つに案件管理・目標達成へのマネジメントがあります。案件対応が適切か日々確認した上で、着地見込みを予測し、目標とのギャップを明確にします。研修内では、「案件管理」「予測」「施策検討」の3つのポイントに分けて学びます。
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