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一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
管理職向け 目標管理研修【成果につなげる目標管理を】
本研修では、管理職として重要な、個人や自部門に対する目標設定・管理方法を学びます。目標を確実に達成し、成果を上げるためには、目標管理が必要です。部下に対する目標設定の指導方法や管理方法を学ぶことで、より成果が上がる組織に強化することができます。
一社研修 研修時間: 7時間(変更可)
新入社員向け ビジネスマナー実践力強化研修【現状を把握しステップアップする】
本研修では、新入社員がビジネスマナーを身に付けるため、ワークやケーススタディ等、実践を中心に行っていきます。マナーは繰り返すうちに自己流になってしまうことがあり、一度の学習だけで完璧にすることは難しいものです。知識を再確認し、ワークに対して周囲からのフィードバックをもらうことで、自分の見え方を意識することができます。
動画講座 動画時間: 69分
中堅社員向け セルフマネジメント研修
中堅社員向け セルフマネジメント研修のeラーニング動画講座では、中堅社員に求められる自己管理能力の向上を目指します。行動と感情の両面からのマネジメント手法を学び、目標設定の方法やPDCAサイクルの効果的な回し方を習得します。ABCモデルを活用した行動の継続方法や、ストレスコントロールのテクニックも身につけられます。組織の屋台骨として成果を上げながら、安定した心で仕事を続けるためのスキルを学びます。
動画講座 動画時間: 95分
インバスケット研修
このインバスケット研修のeラーニング動画講座では、複数のタスクを限られた時間内で、どのように効率よく処理すべきかをワークを通して考えます。そして、必要な対応や、優先順位を付ける際におさえておきたいポイントを学ぶことで、制限時間内でより適切な対応ができるスキルを身に付けていきます。
動画講座 動画時間: 47分
管理職向け チームタイムマネジメント研修
管理職向け チームタイムマネジメント研修のeラーニング動画講座では、管理職として求められるチーム全体の時間管理スキルを学びます。単なる個人の時間管理ではなく、チーム全体の「質」と「速度」に着目し、業務の洗い出しから無駄の排除、適切な業務分担、タスクの可視化まで体系的に解説します。ECRSの原則を活用した業務改善手法や、カンバン方式・WBS・ガントチャートなどのタスク可視化ツールの活用法を習得することで、チーム全体の生産性を高め、付加価値の高い業務に注力できる環境づくりを目指します。
動画講座 動画時間: 27分
速習版:アンガーマネジメント研修
この速習版:アンガーマネジメント研修のeラーニング動画講座では、怒りの感情を分析・理解し、適切にコントロールする術を身に付けます。怒りの予防策や発生時のセルフコントロールについて学びます。自身の怒りの傾向を客観的に把握し、トラブル防止や円滑な対人関係の構築につなげたい方におすすめの研修内容です。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
雑談・ヒアリング力強化研修 個人営業編【半日で基本スキルを習得する】
本研修では、個人営業(toC)に必要な「お客様との信頼関係」を土台とし、安心してサービスや商品を使っていただけるスキルや考え方を身に付けます。具体的には、契約に結び付けるためのアイスブレイク(雑談力)、的確に顧客のニーズを引き出すヒアリング力に分け、ワークを交えながら習得していきます。
ロジカルシンキング研修 半日編【短期間で論理的思考力を向上させる】
本研修は、ロジカルシンキングの基礎を半日で学びます。ロジカルシンキングとは何かというところから、論理的に考える際のベースとなる「演繹法・帰納法・MECE・ロジックツリー」について学び、論理的な伝え方についてもスキルを磨いていきます。初級者~中級者まで短時間で基礎を固めることのできる研修内容です。
クレーム電話対応研修【顧客満足を高める効果的な対応力を】
クレーム電話対応研修では、電話でのクレーム対応スキルを身につけます。まずはクレームのタイプについてを知り、各状況に応じた適切な対処を理解していきます。ケーススタディを豊富に取り入れたカリキュラムであるため、研修後すぐに現場での対応に活かせるスキルが習得できます。
若手社員向け自走意識強化研修【自己成長を加速する思考力と実行力を】
本研修は、変化の激しい現代ビジネス環境で自律的に活躍するための「自走力」を確立します。 自走意識とは何かを理解した上で、当事者意識や成長マインドセット、本質理解と全体最適の思考、効果的な情報収集や学習方法(目標設定・自己管理・振り返り)を身に付けます。自身のキャリア形成だけでなく組織への貢献にもつながる自律的な行動習慣を習得することが期待できます。
動画講座 動画時間: 110分
内部統制研修
このeラーニング動画講座では、企業における内部統制の目的と重要性を理解し、日々の業務におけるリスク管理の強化を目指します。具体的な事例を交えながら、内部統制の仕組みや評価方法を学び、実践的な知識を習得できます。
公開講座 研修時間: 2時間
雑談力強化研修 (半日研修)- お客様との距離を縮める会話術
本研修では、本題に入る前によく使われる雑談力を磨いていきます。雑談については明確な基準がなく苦手と感じるビジネスパーソンも多いですが、お客様との信頼関係を築き、距離を縮めるにあたっては有効なコミュニケーションです。どんな場面でも使える雑談のテクニックを習得することができます。
動画講座 動画時間: 52分
ハラスメント防止のためのアンガーマネジメント研修
このハラスメント防止のためのアンガーマネジメント研修のe-ラーニング動画講座では、部下を指導する立場にある方のために、感情を適切にコントロールすることの重要性を理解してもらい、ハラスメントを避けた接し方を学びます。人間の感情の中で特に強いものである「怒り」は、コントロールしなければ問題を引き起こす原因となるため、適切な管理が必要です。自分の感情のパターンを理解し、適切な指導ができるようになることで、パワハラと誤解されることを防ぎます。
動画講座 動画時間: 30分
新入社員ビジネスマナー研修 敬語編
この新入社員ビジネスマナー研修 敬語編のeラーニング動画講座では、ビジネスに関わる人々がお互いに気持ちよく円滑に仕事を進めるための敬語ついて学びます。
若手女性社員向け 活躍推進研修【仕事力を高め、キャリアを築く】
本研修は、女性社員が若手のうちから長期的なキャリアを意識し、必要な仕事力を身につけることを目的とします。女性に関わる出産・育児などのライフイベントも想定しながらスキルを高めていくことで、自信をもって前向きに仕事に取り組めるようになります。
速習版:クリティカルシンキング研修
速習版:クリティカルシンキング研修のeラーニング動画講座では、ビジネスにおいて必要不可欠な客観的に物事を捉え、課題を分析・検証する思考方法について学んでいきます。前提を批判的に検証し、前提の内容を入れ替えるのがクリティカルシンキングの役割です。
病院・医療機関向け マナー・ホスピタリティ力強化研修【顧客満足度を高める】
本研修では、医療機関で働く職員向けのマナーと顧客満足度を強化します。医療機関における顧客満足とは「良質な医療+安心感のある接客・接遇」により患者様の不安を取り除くことです。そのために必要な基本マナーとホスピタリティある対応に関するスキルを磨きます。
新入社員向け チーム意識向上研修【チームで協力することを学ぶ】
本研修は、新入社員がチームワークについて学ぶ研修です。社会人はチームでの協働が求められます。チーム内でのコミュニケーションや支え会う重要性を理解し、ワークを通してチームでの問題解決を実践します。入社時からチームークを意識し、行動できる人材になることで組織への貢献度も高まります。
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