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公開講座 研修時間: 3時間
与信管理研修 – 損失を防ぎ利益を最大化する
本研修は、企業の損失を減らし利益を最大化するための与信管理の基礎を学ぶことを目的としています。業種や担当業務に関わらず、全ての方が与信管理の基本的な考え方や手法を習得できます。取引先の信用情報を収集・分析する方法や、安全な取引を行うための与信限度額の設定、債権回収に役立つ契約書の条項について理解します。
公開講座 研修時間: 6時間
部下のホウレンソウ強化研修 - 成果を最大化する情報共有を
本研修は、部下からの適切なホウレンソウを引き出す力を習得することを目指します。 部下がホウレンソウしやすくなる指示の出し方や、報告・連絡・相談の受け方、そして職場環境づくりについて具体的に学びます。 これにより、チーム全体の成果向上だけでなく、トラブルへの迅速な対応や社内改善へとつながり、生産性の高いチームを築く基盤となります。
一社研修 研修時間: 6時間（変更可）
コーポレートガバナンス研修【本質と機関設計を習得】
本研修は、企業経営におけるコーポレートガバナンスの本質と、それを支える仕組みを理解するための内容です。会社の機関設計やコーポレートガバナンスコード、内部統制の構築と運用について学習します。適切な意思決定と企業価値の向上に貢献するための、実践的な知識と意識を習得できる内容です。
具体化研修【抽象的な内容を実践的な行動へ】
本研修は、抽象的な概念や目標を具体的な行動計画に落とし込む手法を学ぶ研修です。 目的の再定義、行動イメージ化、数値・指標化、そして実行までの一連のステップを体系的に習得します。 リーダーや管理職だけでなく、全従業員が業務遂行能力を高めるためにおすすめの内容です。
動画講座 動画時間: 49分
労務管理研修 安全衛生法理解編
この労務管理研修 安全衛生法理解編のeラーニング動画講座では、管理者として労務管理の基礎と労働安全衛生法の正しい知識を身に付けることが目的です。労働時間、有給休暇、同一労働同一賃金など、労働法に基づく適切な判断に必要な基本的な知識を習得します。法律や制度に関する正しい知識を活かすことで、問題発生前の対応や、働きやすい職場づくりの土台を固めることができるため、全管理職におすすめの内容です。
公開講座 研修時間: 5時間
接遇マナー研修 - 期待を超える顧客対応力を高める
本研修は、顧客満足度向上に必要な、顧客との接し方や基本的な考え方、スキルを習得する研修です。 顧客満足の基礎理解から、適切なコミュニケーションのための基本マナー、聴く力・伝える力、そして電話応対まで幅広く学びます。 顧客の期待を上回る価値を提供し、顧客との良好な関係構築を目指せます。
管理職向け 判断力強化研修 （半日研修）- 軸を持った冷静な意思決定を
本研修は、管理職として組織を導く上で不可欠な判断力を強化することを目的としています。ケーススタディを通じて、実際に起こりうる場面での適切な対応方法を学び、自身の判断の弱点や傾向を把握することができます。迅速かつ精度の高い判断を下し、組織の成果向上に貢献できるようになることを目指します。
コンプライアンス研修 総合理解編【法令遵守とリスク管理を習得する】
本研修は、企業活動に不可欠な法令遵守と企業倫理の基本を徹底的に学ぶための内容です。 不祥事の原因・影響、主要法令の基礎知識、ハラスメントの判断軸、情報管理、利益相反の防止策などを体系的に習得します。 全従業員が日々の業務におけるリスクを回避し、健全な組織文化を定着させる効果が見込めます。
一社研修 研修時間: 3時間（変更可）
不正競争防止法研修【営業秘密保護とリスク回避】
本研修は、不正競争防止法の目的と概要を理解し、企業リスクを回避するための基礎知識を習得するものです。 営業秘密の三要件や不正競争行為の類型、情報管理の具体的措置を学びます。 従業員個々の行動が招く信用失墜や法的・経済的リスクを防ぎ、コンプライアンス遵守に貢献できる内容です。
福祉・介護業界向けメンタルヘルス研修【感情労働の負荷軽減と回復スキル】
本研修は、対人援助職特有の心理的負荷を理解し、感情に振り回されずに働くスキルを身に付けます。利用者や家族対応による感情的負荷、過剰適応、共感疲労といった対人援助職が直面する課題への対処法をケーススタディを通じて学びます。日々の心理的ダメージを翌日に持ち越さず、職場で支え合いながら継続的に活躍するための習慣を身に付ける内容です。
USP研修【独自の強みにより価値を創造する】
本研修は、顧客の潜在ニーズ（インサイト）と自社の強みを統合し、独自の価値提案（USP）を設計する手法を習得します。 USPの定義から顧客インサイトの抽出、VRIO分析を用いた強みの棚卸し、USPの言語化・ブラッシュアップまで一連のプロセスを体系的に学びます。 競合他社にはない明確な優位性を確立し、マーケティング戦略を成功に導くことが期待できます。
動画講座 動画時間: 53分
ヒアリング力強化研修
このヒアリング力強化研修のeラーニング動画講座では、相手の立場に立ったコミュニケーションを取るために必要な「聴く力」と「伝える力」を習得します。お客様や社外の方のニーズを適切にヒアリングし、それに合わせた説明ができるようになることを目指します。コミュニケーションの基本を理解した上で、傾聴の姿勢や質問技法、相手の視点に立った伝え方などを学びます。
外国人労働者受け入れ研修 - 相手を理解し、一人ひとりを適切に支援する
本研修は、日本で働く外国人労働者が活躍できるよう、受け入れ側として円滑に受け入れるために考え方やスキルを習得します。外国人労働者が日本に適応していく段階的なプロセスを理解し、各段階で生じうる課題に対する適切な対応方法やコミュニケーションスキルを学びます。外国人労働者は安心して能力を発揮し、受け入れ側の企業は多様性を活かした組織運営と生産性向上を実現することができます。
動画講座 動画時間: 57分
管理職向け指示力強化研修
この管理職向け指示力強化研修のeラーニング動画講座では、管理職に求められる適切な指示の出し方と部下との関わり方について必要な考え方とスキルを習得します。部下の心ではなく行動に焦点を当てた指導方法を学び、相手にわかりやすい指示を出すための基本を理解します。また、中間報告から結果報告まで適切な報告の受け方と、部下の成長段階に応じた指導方法を身に付けることで、効果的な部下育成が可能になります。
動画講座 動画時間: 48分
BCP研修
このBCP研修のeラーニング動画講座では、自然災害や緊急事態に備え、事業継続計画（BCP）の基本概念と策定プロセスを体系的に学びます。BCP策定の全体プロセス、現状分析とリスクアセスメントの手法、重要業務の継続方針決定と具体的な戦略策定方法を習得します。企業が緊急事態に遭遇した場合でも事業資産の損害を最小限にとどめ、事業中断時間の短縮と損失の最小化を実現し、平時からの企業信頼性の向上につなげていきます。
一社研修 研修時間: 3.5時間（変更可）
人事担当者向け 面談スキル向上研修【困難なケースに対応するスキルを磨く】
本研修は、人事担当者が面談における信頼関係を築き、困難な相談に適切に対応するスキルを習得します。傾聴や質問技法による本音の把握から、ハラスメントやメンタル不調、評価不満といった困難ケースへの具体的な対応方法を学びます。 従業員が安心して相談できる場を提供し組織のリスク回避とエンゲージメント向上に貢献することを目指す研修内容です。
ヒューマンエラー防止研修 日常業務編【ミスを減らし生産性を高める】
本研修は、日常業務に潜むヒューマンエラーの発生要因を特定し、体系的な防止策を習得するためのものです。 具体的な内容として、記憶（メモリー）、注意（アテンション）、伝達（コミュニケーション）、判断（ジャッジメント）の4つのエラータイプ別に、原因の理解から具体的なチェック技術や情報共有の仕組み作りまで実践的に学習します。 全従業員の品質意識向上を目指す企業様におすすめです。
BCP研修【事業継続計画策定の流れを把握する】
BCP研修は、事業継続計画（BCP）の基本概念から実際の策定プロセスまでを体系的に理解できる研修です。自然災害や感染症拡大などの緊急事態に備えて、企業が事業を継続するための計画立案手法を習得します。現状分析、リスクアセスメントから基本方針の策定、具体的な対応手順の作成まで、実践的なワークを通じて明日から使えるスキルを身に付けられます。
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