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一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
ホウレンソウ研修【スムーズな情報共有で仕事の質を高める】
本研修では、ビジネスコミュニケーションの基本である「報告・連絡・相談」のスキル向上を目指します。多くの企業や組織が抱える「本人は正しくやっているつもりだが、上司側が知りたいことが伝わってこない」「話の構成が分かりづらく、結局何度も確認する必要がある」といった課題を解決するため、報連相に共通する伝え方のコツや間違えやすいポイントを確認し、ケースワークで実践します。
公開講座 研修時間: 5時間
障がい者雇用の理解と対応研修 – 障がいを適切に理解する
本研修は、障がい者雇用に必要な基礎知識と適切な対応を習得し、企業と障がいを持つ方が安心して働けるようになることを目指します。障がいに関する基本的な知識から、雇用に関する法律、そして共に働く上での具体的な配慮事項までを幅広く学びます。また、障害者雇用促進法をはじめとする関連法規の理解を深め、障がいの種類ごとの特徴と対応方法を習得します。また、合理的配慮の考え方や、職場環境における具体的な配慮事例を学ぶことで、明日から実践できる知識を身につけます。
公開講座 研修時間: 3時間
SDGs基礎研修(半日研修) - あるべき姿から行動を導く
本研修は、SDGs(持続可能な開発目標)の全体像と企業が取り組む意義を深く理解することを目的とします。SDGsの基本知識から企業の具体的な取り組み方、そして成功事例まで幅広く学びます。研修を通じて、自社の持続的な成長はもちろん、社会への貢献を通じた新たなビジネスチャンス創出への道を切り拓くことができます。
MVV浸透研修【組織の理念を自分事化し行動へつなげる】
本研修は、全従業員が組織の核となるMVVを深く理解し、日常業務の指針として活用することを目指します。 ミッション・ビジョン・バリューの連動構造を学び、自社の理念に込められた意図や背景を再確認するワークを行います。 社員が自発的な判断で成果を出し続ける環境を整えることが期待できます。
ヒューマンエラー防止研修(半日研修)- ミスを防止し減らす
本研修では、「なぜヒューマンエラーが起きるのか」を脳科学や認知の視点から理解し、未然に防ぐためのノウハウを身につけます。ヒューマンエラーは一個人の要因だけでなく、人間の脳がミスを起こしやすいメカニズムを正しく理解できていないことに根本原因があります。豊富な事例集を参考に、対策を考えていく研修です。
動画講座 動画時間: 33分
労働者派遣法理解研修
この労働者派遣法理解研修のeラーニング動画講座では、派遣労働者を受け入れる派遣先企業として必要な法的知識を体系的に学習します。労働者派遣の基本的な仕組みから、違反派遣となる5つの類型、派遣契約時の注意点、同一労働同一賃金への対応まで、派遣先が守るべき義務と適切な対応方法を習得できます。法律違反を防ぎ、派遣社員との適正な関係を築くための知識基盤を構築します。
公開講座 研修時間: 6時間
概念化能力向上研修 - 本質を捉え、新しいコンセプトを実現する
本研修は、目に見える情報から本質を捉え、新たなコンセプトを生み出す概念化思考を習得することを目的としています。情報収集から概念化、具体的な行動への落とし込みまでの一連の流れを学びます。これにより、複雑な状況を整理し、長期的な視点での意思決定や、新たな価値創造に繋げることが期待できます。
Webマーケティング研修 基本編 – 基礎を網羅的に学ぶ
本研修は、Webマーケティングの基礎を網羅的に理解することを目的としています。適用範囲や各種用語を理解し、スタンダードな考え方や基本を中心に身につけます。具体的には、Webマーケティングとは何かという基本的な定義から始まり、概要、アクセスを集める方法、成約率を向上させるための基本、成果測定の基礎を学習します。「Webを使って売れる仕組みを作る」というWebマーケティングの役割や全体像を把握し、担当業務や担当者とのコミュニケーションに役立つ知識を一通り習得できます。
動画講座 動画時間: 65分
1on1ミーティング力強化研修
1on1ミーティング力強化研修のeラーニング動画講座とは、上司と部下が定期的に行う1対の面談(1on1ミーティング)の効果を最大化するために必要なスキルを習得するものです。1on1ミーティングの目的と全体像を理解し、部下の成長を支援するためのスキルを習得します。コーチングの基本スキル、承認と褒め方、部下のタイプに合わせた対応を学び、部下の主体的な行動と成果を促進します。
動画講座 動画時間: 67分
管理職向け 風通しの良い職場づくり研修
管理職向け 風通しの良い職場づくり研修のeラーニング動画講座では、管理職としての役割を再確認し、チーム内の心理的安全性を高める方法を学びます。マネジメントとして成果に責任を持ちながら、直接の成果向上、価値への取り組み、人材育成という3つの領域で貢献するために必要な職場環境づくりの基本を身につけます。メンバーが安心して意見を述べられる環境の構築方法や、情報共有の仕組みづくりについて解説します。
一社研修 研修時間: 4時間(変更可)
労働者派遣法理解研修【正しく理解し、適切な対応を行う】
本研修は、労働者派遣法について基礎から学ぶ内容です。派遣社員を受け入れる側(派遣先)と派遣会社(派遣元)いずれも派遣法を守った対応が求められます。派遣法とはどのような内容かという基礎理解から、派遣先・派遣元いずれも注意すべき点、間違えやすい点についても理解を深めます。はじめて派遣法を学ぶ方から学びなおしをしたい方までおすすめの研修内容です。
動画講座 動画時間: 60分
接客CS向上研修
接客CS向上研修のeラーニング動画講座では、顧客満足(CS)の基本概念を理解し、その向上のために必要な接客スキルを習得します。マナーや言葉遣い、態度といった基礎から、場面別の具体的な対応方法まで学び、顧客との良好な関係を築く基盤を身につけます。
動画講座 動画時間: 56分
管理職・店長向け カスタマーハラスメント対策研修
このカスタマーハラスメント対応研修のeラーニング動画講座では、管理職や店長が従業員を守るために必要なカスハラ対応の基礎知識を身に付けます。カスハラの定義や判断基準を理解し、初期対応から上司としての適切な判断・回答方法まで、実践的な対応の流れを学びます。従業員が安心して働ける職場環境を作るための具体的な予防策とアフターフォローの方法も習得できるため、管理職として組織を守る力を高めたい方におすすめの研修内容です。
コールセンター向け メール・チャット対応研修 - 顧客満足度を向上させる
本研修では、文字によるコミュニケーションスキルの重要性を理解し、特にメールやチャットにおける対応スキルを向上させることを目的としています。お客様の意図を正確に捉え、迅速かつ適切な対応ができるようになるために、実践的な演習を通じてスキルを磨くことができます。
女性リーダー向け基礎研修 - 自信を持って組織を牽引する
本研修は、将来マネージャーやリーダーとして職場を牽引する女性に必要な、マネジメントの基礎を学ぶプログラムです。自身の強みや弱みを振り返り、適切なコミュニケーションスキルやラインケアの基礎といった人のマネジメントに必要な知識を習得します。基礎的な考え方やスキルを体系的に身に付けることで、自信を持って自己の能力を発揮できるようになり、次世代の女性リーダーとしてのキャリアを築くきっかけとなるでしょう。
公開講座 研修時間: 4時間
リスクマネジメント研修 - リスクを想定し適切な対策を打てるようになる
この研修では、リスクマネジメントの方法を学び、現代社会での企業が直面する様々なリスクに対応するために必要なスキルを身につけます。予測しうるリスクを予測し、重要なものについては予め対応策を考えることが重要であり、また重要なリスクに対しては起こりうるシナリオを検討し、対応策を網羅的に学べる内容となっています。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
話の聞き方・まとめ方研修【要点把握と記録術を磨く】
本研修は、ビジネスにおいて効果的に情報を聞き取り、正確に記録・整理するスキルを習得するものです。 話の要点をつかむ技術、見返してわかるメモの取り方、関係者が必要な情報を得られる議事録の作成方法を学びます。 情報を正確に理解し伝えられるため、新入社員や若手社員が仕事の質を高める土台を築くのにおすすめの研修です。
ハラスメント対策研修 ケーススタディ編【実践を通して理解を深める】
本研修では、ハラスメントの基本を再確認したうえで、ケーススタディでハラスメントを見極める力を磨きます。ハラスメントが発生してしまうと、被害者は心身共に消耗し、企業や組織も様々な対応に追われることになります。実際にあった事例とケーススタディを通して「どのような言動がハラスメントになるのか」の理解を深め、ハラスメント発生を予防していきます。
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