"中堅社員"の研修検索結果

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

ハードクレーム対応研修【組織として取り組む】

本研修では、自社側に非のない悪質なハードクレームへの対応スキルを習得します。一般的なクレームに比べ、ハードクレームは企業に大きな損害を与える可能性があります。具体的な対応方法から、注意したいポイントまで網羅的に理解し身に付けることができる内容です。

一社研修 研修時間: 7時間（変更可）

Linuxサーバー構築研修 Webサーバ編【1日で理解する】

本研修では、Linuxサーバー構築に携わる方を対象に、Apacheとnginxの2大Webサーバーに関する特徴やインストールから基本的な設定やセキュリティの設定まで、Webサーバーを構築するために必要な知識を短期間で習得します。

一社研修 研修時間: 7時間（変更可）

Webシステムアーキテクチャ基礎研修【インフラ全体像を理解する】

本研修ではWebシステム構築の基本を学習し、各サーバの役割と連携を理解することで、全体像を把握した技術を習得します。座学では、Webシステムを構築するWeb、アプリケーション、データベースなどの主要なサーバーや保守性を高めるネットワークや運用管理サーバーを学びます。ワークでは実際にWebシステムを構築して知識の定着を図ります。

一社研修 研修時間: 7時間 × 3日間（変更可）

LPICレベル1資格対策研修【出題傾向と要点整理ができる３日間】

LPICレベル1資格対策研修は、Linux技術者としての技術力を認定するIT資格であるLPICのレベル1の取得に対する資格対策の研修です。 本研修では初級者向けの認定試験であるLPICレベル1を取得する為に、頻出の試験範囲を網羅した内容を３日間に渡って学びます。研修では実際に手を動かしながら実践的に試験に向けての対策を行います。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

運送業向け ドライバーCS向上研修【対応力を磨く】

本研修は、ドライバーの方がお客様へ適切な対応ができるためのものです。運送業におけるドライバーの役割は「正確・安全に荷物を届けること」と「お客様・企業様に満足してもらえる対応をすること」です。研修内では後者について扱い、顧客への適切な対応力を強化していきます。

動画講座 動画時間: 33分

LGBTQ研修

LGBTQ研修のeラーニング動画講座では、LGBTQについての基礎知識と共に働く上で意識したいことを理解することができます。LGBTQの方が抱える悩みについても知ることで一人ひとりが意識を変えていくことを目的とします。

動画講座 動画時間: 85分

エンジニア向け 対人力強化研修

エンジニア向け 対人力強化研修のeラーニング動画講座は、エンジニアの方にとって必要なスキルであるコミュニケーション力（聴く・伝える）を向上させるための講座です。講座内では、相手のニーズを引き出す力や、適切に説明・提案をする力を学習します。また、顧客対応で避けて通れないクレームについてもポイントを確認していきます。

動画講座 動画時間: 20分

速習版：アンコンシャス・バイアス研修

速習版：アンコンシャス・バイアス研修のeラーニング動画講座では、アンコンシャスバイアスについての基本知識を学びます。⾃⾝のアンコンシャス・バイアスに気が付くことで、自身の言動を意識できるようになります。

動画講座 動画時間: 21分

速習版：管理職向け 段取り研修

速習版：管理職向け 段取り研修のeラーニング動画講座では、管理職が理解するべき「段取り」のスキルについて学習します。段取り力を身に付け、無駄をなくし成果を最大化するための考え方、方法について理解します。自身だけでなく、管理職として組織やチーム全体の生産性を高める事を目指します。

動画講座 動画時間: 74分

プロジェクト導入理解研修

このプロジェクト導入理解研修のeラーニング動画講座では、プロジェクトの開始から計画までに必要な知識やスキルを身に付けられます 。目的設定、SMARTな目標設定、WBSなどの計画策定、問題定義やアイディア創造といった実践的な基本を学びます 。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

公益通報対応業務従事者向け研修【法的枠組みと初動調査】

本研修は、公益通報者保護法に基づく内部通報制度の適切な運用と法的リスク回避のためのスキルを習得するものです。 公益通報者保護法の枠組み 通報受付時の心得 調査プロセス 是正措置まで 対応業務に必要な知識と実務を学びます。 内部通報制度のガバナンス機能を高め、不適切対応が招く法的・レピュテーションリスクを防ぎたい企業におすすめの内容です。

公開講座 研修時間: 6時間

コールセンター向け電話応対研修 - 基礎の確認・習得

電話応対研修では、コールセンターの役割を再確認し、業務で行う電話対応の基礎スキルを習得します。電話をかける・受けるといった基本事項から、顧客満足度への配慮までをロールプレイングを含めて学習していき、翌日から使えるスキルを身につけます。

一社研修 研修時間: 1時間（変更可）

運転事故防止研修【安全運転を徹底するために】

本研修では、通勤やお客様先訪問時の車の運転において、事故を防ぐために注意することを学びます。従業員が車の運転で事故を起こさないことは、企業のリスク対策として重要です。人間である限り起こりうる、ヒューマンエラーについて、その原因と対策を学び、運転事故の防止に活用します。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

テレワーク導入研修【導入から適切な運用まで】

本研修は、テレワーク導入時・導入初期段階に必要なスキルを学びます。テレワークを導入する際には、事前に勤務に関するルールやセキュリティ、マネジメント方法について確認することが重要です。ワークを通して自社にテレワークを導入した際の対応を考えることで、スムーズに導入することができるようになります。

公開講座 研修時間: 6時間

顧客対応力強化研修 - 顧客満足につながる対応スキルを習得する

本研修では、顧客対応の基本的な理解と顧客満足を向上させる対応戦略を学ぶことができます。顧客と接したスタッフのイメージは会社のイメージにも直結します。予めトラブルや課題を理解しておくことで、顧客に良い印象を与える対応をすることができるでしょう。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

ストーリーテリング研修【心を動かす伝え方を身に付ける】

本研修は、聞き手の心に響き、行動を促すストーリーテリングの技法を学ぶための研修です。 ストーリーテリングの定義や説得力の構造、効果的な作成ステップ、そして声や間といった具体的な伝達スキルを習得します。 顧客や社内プレゼンテーション、部下育成など幅広い場面で活用できる内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

ワークライフバランス研修 タイムマネジメント編【生産性向上のために】

本研修は、ワークライフバランスに関する基礎知識と、その実現に向けた効率的な業務への取り組み方を身に付ける研修です。ワークライフバランスの実現のためには、それぞれが自身のキャリアを考え前向きに働くことが必要です。一人ひとりが効率の良い仕事の進め方を身につけることで、会社全体の生産性向上につなげていきます。

公開講座 研修時間: 3時間

テレワークでの仕事の進め方研修（半日研修） - 在宅でも主体的に働く

テレワークでの仕事の進め方研修では、在宅であっても仕事を自身でコントロールするための技術を習得します。限られた時間内に成果を出すための「時間管理」「タスク管理」だけでなく、在宅ワークにおけるコミュニケーション術を学ぶことで、しっかりとした業務が行えます。在宅ワークを取り入れている企業でしたらどの業種の方にもご受講いただける内容です。