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一社研修 研修時間: 3時間（変更可）
テレアポリーダー研修【成果向上やフォローの方法を理解する】
本研修は、テレアポリーダーに求められる役割を認識し、チーム全体の成果を最大化するための管理スキルと育成手法を習得します。主要KPIを活用した進捗管理や、SBI+Dモデルに基づく改善フィードバックなど、現場で直面する課題解決に必要な具体策を学びます。数字に基づいた的確な指示とメンバーへの効果的なフォローができることを目指す内容です。
二次評価者向け 評価者研修【全社的視点で公平な判断を下す】
本研修は、二次評価者として組織全体を俯瞰し、公正な評価を行うスキルを習得するものです。一次評価との違いを明確にし、評価バイアスの特定や適切な評価調整の手法について具体的に学びます。組織の納得感を高め、一次評価者の育成にもつなげることができるため、管理職の方におすすめの内容です。
レジリエンス強化研修 半日編【精神論ではない対処法を知る】
本研修では、強いストレスを感じた時やトラブルに直面した時に精神的なダメージから立ち直るための「レジリエンス力」を習得します。レジリエンスという考え方を知り、力を伸ばすためのワークに取り組みます。社内外で困難に陥った時のパフォーマンスが向上するだけでなく、日常生活にも活かせる内容です。
一社研修 研修時間: 5時間（変更可）
プロモーション基礎理解研修【手法の全体像を理解する】
本研修は、プロモーションの役割と基本概念を理解し、ターゲットに響くメッセージと最適な手法を選定するスキルを習得する研修です。マーケティングにおけるプロモーションの位置づけから、ターゲット/ペルソナ設定や訴求メッセージ開発、主要なプロモーション手法の特徴、KGI/KPI設定までを体系的に学びます。 若手から管理職まで、自信を持ってプロモーション業務を計画・実行できる人材へと成長できます。
不正競争防止法研修【営業秘密保護とリスク回避】
本研修は、不正競争防止法の目的と概要を理解し、企業リスクを回避するための基礎知識を習得するものです。 営業秘密の三要件や不正競争行為の類型、情報管理の具体的措置を学びます。 従業員個々の行動が招く信用失墜や法的・経済的リスクを防ぎ、コンプライアンス遵守に貢献できる内容です。
PREP法徹底実践研修【実践を繰り返しスキルを磨く】
本研修は、PREP法を習得してビジネスでの説明力を向上させる内容です。結論・理由・具体例の構成を学び、論理的で説得力のある話し方をワーク形式で実践します。報告や提案の場面で迷わず明確に伝えられることを目指します。
一社研修 研修時間: 6時間（変更可）
ヘルプデスク研修 ゼロからの理解編【対応方法の基本理解】
本研修は、ヘルプデスクの役割を理解し、円滑な問い合わせ対応を行うための基礎を習得します。業務の全体像からチケット管理、トラブルシューティングの思考法、IT知識までを体系的に学びます。未経験の方でも自信を持って業務に取り組めるようになるため、サポート担当者としての一歩を踏み出す際におすすめの研修内容です。
法人営業向け アフターフォロー研修【顧客との信頼関係強化】
本研修は、顧客との継続的な取引を実現するためのアフターフォロースキルを習得します。 契約をゴールとせず、顧客生涯価値の最大化を目指して導入直後の不安解消や定期訪問での課題発掘に向けた行動を学びます。 既存顧客との関係を深め、追加受注や解約防止につなげることを目的とした内容です。
一社研修 研修時間: 5.5時間（変更可）
営業心理学研修【購買意欲を高める手法を磨く】
本研修は、購買に至る顧客の心の動きを理解し、心理学の知見を営業活動に活用します。 信頼関係を築く第一印象の作り方から、プロスペクト理論を用いた提案手法、決断を促すクロージング技術までを体系的に学びます。 根性論ではなく科学的な根拠に基づいた営業スキルを習得できる内容です。
一社研修 研修時間: 7時間（変更可）
新入社員向け ストレスマネジメント研修【自分らしく働くためのセルフケア方法を】
本研修は、新入社員が自身のストレス状態を客観視し、上手く対処できるようになるための研修です。ストレスの基本から考え方を変える対処法やコミュニケーションによるストレス軽減法まで基礎を網羅的に学びます。環境の変化が大きい新入社員が、心身の健康を保ちながら社会人生活をスタートさせるための土台を築くことができる内容です。
公務員向け コンプライアンス研修【公務員倫理と法令遵守を習得】
本研修は、公務員としての高い倫理観と法令遵守の重要性を学ぶための研修です。 日常業務における利害関係者との適切な関係構築や情報管理、ハラスメント防止策、違反発生時の初動対応まで具体的に習得します。 不祥事を防ぎ、市民からの信頼を維持するために必要な判断基準を身に付けられます。
一社研修 研修時間: 2時間（変更可）
セミナー型 消費者契約法研修【不当な勧誘や条項を防ぐ】
本研修は、事業者として守るべき消費者契約法の基本ルールと実務上の注意点を学ぶ内容です。不当な勧誘行為の防止や不利益な契約条項の無効ルールについてワークを交えて理解を深めます。適切な情報提供と誠実な対応を身に付けることでトラブル防止に貢献するため、すべてのビジネスパーソン推奨される内容です。
コールセンター向け 督促電話研修【法規遵守と難ケース対応を習得】
本研修は、コールセンターにおける督促業務の目的と、法律・倫理観に基づいた効果的な対話技術を習得するための実践的なプログラムです。 具体的な内容として、法律やガイドラインの基礎、お客様のタイプ別アプローチ、支払い拒否や逆ギレなどの難ケースへの対応方法を学習します。オペレーターはコンプライアンスを遵守しながら債権回収を円滑に進めるスキルを確立し、企業のブランド価値を守る督促対応を実現します。
危険予知活動研修【現場の危険を発見し、事故を防ぐ力を養う】
本研修は、職場に潜む危険を発見・分析し、事故を防ぐための危険予知活動を体系的に学ぶ研修です。4ラウンド法の流れに沿って、それぞれワークを通じて習得していきます。現場を持つあらゆる業種で活用でき、チーム全体の安全意識と実践力を高めることができます。
病院・医療機関向け 個人情報保護研修【実践形式でリスクを回避する】
本研修では、医療従事者が患者の個人情報を適切に扱うための知識とスキルを習得する研修です。発生しやすいヒューマンエラーに注目し、流出防止など医療現場で起こりうるリスクとその対策について理解を深めます。半日で明日から気をつけるべき項目を確認し、習得することができる研修内容です。
建設業界向け コミュニケーション研修【現場力を高め、質の高い連携を】
本研修では、建設業界の仕事をコミュニケーションを用いてスムーズに進めていく方法を習得します。社内での上司や先輩とのコミュニケーション、現場での関係者とのコミュニケーションを円滑に行うことで、チームとして仕事を進めていくことができます。
要求分析研修【上流工程で活躍する人材を育成する】
本研修は、システム開発の上流工程で不可欠な要求分析と要件定義の知識とスキルを体得するものです。 開発手法や上流工程の基本を理解し、具体的な要求分析の手法や要件定義書作成までの流れを演習を通じて習得します。 開発初期段階での正確な分析力を身に付けることで、期待通りのコストと期間でのシステムリリースを目指し、上流工程での活躍を強力に支援します。
課長職向け マネジメント研修【チームの力を最大化する】
課長職向け マネジメント研修では、チームの活性化・生産性向上のための施策を理解していきます。現在行っているマネジメント業務を振り返り、軌道に乗っている点と改善できる点を明確にしていきます。また、部下育成やストレスケアについても取り扱うため多角的な視点から見直すことができます。
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