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一社研修 研修時間: 3時間（変更可）
コールセンター向け電話応対研修 シニア対応編【顧客の心理を理解する】
本研修は、高齢の顧客層特有の特性を理解し、安心感のある電話応対スキルを習得します。シニア層の心身特性や心理的特性、「ゆっくり・はっきり・一つずつ」といったコミュニケーション技法を体系的に学びます。理解しにくい・聞き違いといったシニア特有のズレを解消し、怒りや不安が強い困難場面にも適切に対応できることを目指す内容です。
失敗を受け止める力強化研修【学びを成長に変える】
本研修は、失敗を前向きな学習機会と捉え、乗り越える力を身に付けることを目的としています。失敗を自己と切り離す視点やフィードバックを防御せず受容するスキル、成長マインドセットの実践方法を習得します。日常の困難や課題を継続的な成長につなげることができる内容です。
動画講座 動画時間: 38分
アルバイトマネジメント研修
このアルバイトマネジメント研修のeラーニング動画講座では、アルバイトスタッフへの適切な指導とフィードバックの方法を体系的に習得します。スタッフの育成に必要な心構えや、仕事の目的・全体像を含めた指示の出し方の基本を学びます。自身の指導方法を客観的に振り返り、スタッフのモチベーションを高め、組織全体の売上と顧客満足度向上につなげます。
一社研修 研修時間: 2.5時間（変更可）
ガスライティング研修【兆候を見抜き自己防衛力を高める】
本研修は、職場のガスライティング（意図的に誤情報を提示し、被害者に自身の正気を疑わせる心理的ハラスメント）の本質と影響を理解し、防御スキルを習得します。定義、具体例、進行プロセス、状況別の対処法を集中的に学習します。従業員が心理的支配から自身を守り、相互尊重の健全な職場環境を築くための実践的な知識を身に付けます。
一社研修 研修時間: 6時間（変更可）
業務改善研修 生成AI活用編【生産性向上とAI活用術を学ぶ】
本研修は、業務改善の基本プロセスと、生産性を高める生成AIの具体的な活用方法を体系的に身に付けます。業務の全体像把握から改善ターゲット設定、生成AIを活用したアイデア創出、実行計画策定までを流れで習得します。 生成AIを「目的」ではなく「道具」として捉え、具体的な改善タスクを進めるスキルが身に付く内容です。
動画講座 動画時間: 73分
プロモーション基礎理解研修
このプロモーション基礎理解研修のeラーニング動画講座では、商品・サービスのプロモーション戦略の全体像を確認し、ターゲット顧客に効果的にアプローチする手法を理解します。プロモーションの役割や目的、ターゲット設定、メッセージ設計から実行・効果測定まで、マーケティングの実務に必要な一連のスキルを学びます。新しくプロモーション担当になった方でも、戦略的な思考と具体的な手法を習得できます。
リーダー向け 影響力強化研修【5つの源泉を理解し信頼を築く】
本研修は、リーダーに必須の影響力の構造を理解し、発揮領域を明確にするものです。 専門性や魅了性など5つの源泉モデルに基づき、信頼構築や協力獲得の手法を学びます。 組織の秩序を保ちながらメンバーを主体的に動かす実践スキルが習得できるため、中堅社員・管理職層におすすめの内容です。
NDA研修【秘密情報を守り実務対応力を高める】
本研修は、秘密保持契約（NDA）の目的と基本構造を理解し、日常業務での適切な守秘対応スキルを身に付ける研修です。 秘密情報の範囲、情報漏洩の典型パターン、そして契約締結時および問題発生時の社内対応フローを学びます。 法的効果やリスクを正しく把握し、組織の機密情報管理体制を強化したい企業におすすめの研修内容です。
ハラスメント相談窓口担当者向け 相談の受け方研修【傾聴と再発防止につなげる】
本研修は、ハラスメント相談窓口担当者として求められる役割と適切な対応スキルを習得します。窓口の役割や法的責任を理解した上で、傾聴スキル、中立性の確保、二次被害防止のための対応を学びます。適切な窓口対応により、相談者の安心感を確保しつつ組織的なエスカレーションと再発防止につなげられる担当者を育成できます。
Copilot in Word研修【文書作成を効率化・自動化】
本研修は、Microsoft Copilot in Wordの基本操作から、高度な文書作成や業務自動化への応用までを習得するものです。 Copilotの概要、プロンプトの基本的な書き方、新規文章作成、議事録の自動生成、そしてVBAコード生成によるマクロ活用方法を具体的に学びます。質の高い文書を迅速に作成できるスキルを身に付けます。
公開講座 研修時間: 6時間 × 3日間
管理職向け 経営力強化トータル研修(3日間) - 事業全体を俯瞰し組織全体の成果を最大化する
本研修は、管理職が一段高い経営視点を習得し、部門間の連携を強化し、組織全体のイノベーションを推進するための知識とスキルを身につけることを目的としています。 経営層との視点の違いを理解し、長期的な視点や事業全体を俯瞰する力を養うとともに、財務の基本や組織マネジメントについても学びます。 さらに、部門間の壁を乗り越え、対立を解消しながら、変化に対応し新たな価値を生み出すための具体的な手法を習得します。
一般社員向け 労務知識研修【労務管理の基本を身につける】
本研修は、一般社員として知っておくべき労務管理、労働時間、給与、税金に関する基礎知識を網羅的に学ぶ研修です。労務管理の定義から始まり、会社と社員が守るべきルール、労働時間や休暇制度の正しい活用方法、給与明細や社会保険の仕組みまで具体的に学習します。
動画講座 動画時間: 33分
安全衛生研修
この安全衛生研修のeラーニング動画講座では、職場における労働災害を防止し、安全な職場環境を構築するための知識とスキルを学びます。労働安全衛生法の基本からヒヤリハット活動、リスクアセスメントの基本まで、活用できる安全管理の手法を習得できます。安全衛生の担当者はもちろん、全ての従業員が安全意識を高め、組織全体の安全文化を醸成するための実践的な内容となっています。
公開講座 研修時間: 6時間
タスク管理研修 –タスクを適切に処理し業務効率を高める
本研修は、現状の業務フローにおける課題を明確にし、タスクが常に溜まっている状態を解消するためのタスク管理について学ぶことを目的としています。タスク管理の基本的な考え方や具体的な流れを理解し、日々の業務にすぐに活かせるスキルを習得します。タスクの洗い出しから優先順位付け、スケジューリングの方法、そして新しい仕事への対応まで、一連のタスク管理プロセスを理解することで、業務を適切に処理し、漏れや無駄をなくし、生産性を向上させることができるようになります。
公開講座 研修時間: 3時間
伝える力強化研修 半日編 - 短時間で集中理解
本研修は、「伝える力」を向上させることを目的としています。相手の視点に立ったコミュニケーションの重要性を理解し、ビジネスシーンで求められるわかりやすい話し方のポイントや、相手が理解しやすい論理的な話の組み立て方を習得します。自身の「伝える力」を強化することで、日々の業務におけるコミュニケーションが円滑になり、誤解を防ぎ、相手に意図した行動を促せるようになることが期待できます。
一社研修 研修時間: 7時間（変更可）
新入社員コミュニケーション研修【社会人に必須のスキルを身に付ける】
本研修では、学生から社会人となった新入社員が、会社でのコミュニケーションを身につけることを目標としています。コミュニケーションの基本である、関係構築、聞き方、話し方を学び、ホウレンソウの基本を理解します。社内で適切な情報共有や連携が取れるためのポイントを押さえることができる研修内容です。
合意形成研修【コンセンサススキルを強化する】
本研修では、合意形成に必要となるスキルを身に付けます。個人間での合意形成に活用できる「アサーティブコミュニケーションスキル」と、会議など集団での合意形成で活用できる「ファシリテーションスキル」、対立時に活用できる「コンフリクトマネジメント」の3つに分けて学び、ケーススタディを通してスキルを磨いていきます。
一社研修 研修時間: 4時間（変更可）
俯瞰力強化研修【多角的な視点とメタ思考を身に付ける】
本研修は、問題の本質をとらえ、より良い意思決定を行うために必要な俯瞰力を強化します。俯瞰力とは、視座を高めて物事や状況を客観的に捉え、全体像や本質を把握する力のことです。俯瞰的に情報を集め、抽象化する手法や、自身の判断を客観視するメタ思考を学びます。
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