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一社研修 研修時間: 6時間（変更可）
管理職向けマネジメント研修 基礎編【企業に貢献するためのスキルを磨く】
本研修は、管理職に必要なマネジメントの基礎を固める研修です。自分自身の現状を把握した上で、「目標」「業務」「人」の３つのマネジメントスキルを学ぶことで、明日から使える技術が身に付きます。
一社研修 研修時間: 3時間（変更可）
新入社員向け コミュニケーション研修 半日編【信頼関係を築く】
本研修では、新入社員が基礎的なコミュニケーションスキルに加え、よりビジネスに即した相手視点のコミュニケーションができることを目的としています。あらゆる世代のお客様や上司に対して上手くコミュニケーションを取るポイントを身に付けます。
新入社員向けコンプライアンス研修【コンプラを意識して働く】
新入社員向けコンプライアンス研修では、組織に属する際に必要な考えであるコンプライアンスについて、新入社員が考えることができます。コンプライアンスとは何か、違反した場合に会社にどのような影響があるのかを学ぶことにより、新入社員のうちから正しい行動をする意識をつけ、社会人としてのレベルアップを目指します。
財務研修 基礎編【企業の財務状況を把握・分析できる知識を】
財務研修 基礎編では、企業会計の基礎や財務諸表の読み方などの財務知識を習得します。経理や財務担当者でなくとも、会計を理解し仕事に活かすことが求められています。ポジションを問わず会計感覚を持った社員を育成するために効果的な内容です。
一社研修 研修時間: 4時間（変更可）
販売員向け研修 コミュニケーション編【お客様と関係を構築する】
本研修では、販売員向けにお客様とのコミュニケーションスキルを習得します。お客様に信頼されるコミュニケーションは販売員に必須のスキルです。関係構築が苦手・売上目標が達成できない販売員に特に効果を発揮できるカリキュラムとなっています。
一社研修 研修時間: 5時間（変更可）
業務効率化研修【業務の無駄に気付き改善する】
本研修では、仕事のムダを排除し流れを見える化して管理することで、限られた時間内で最大の成果を上げる働き方を目指します。ムダを省くことで余力が生まれることを理解し、見える化により仕事のバラツキをゼロにします。個人でもチームでも業務効率化ができるスキルを身に付け、自身にとってちょうどいい状態で仕事をこなすことができるようになります。
動画講座 動画時間: 46分
コミュニケーション基礎研修
コミュニケーション基礎研修のeラーニング動画講座とは、ビジネスシーンにおいて円滑なコミュニケーションを行うために必要なスキルを習得します。コミュニケーションの目的や必要性、円滑なコミュニケーションを構築するための関係構築・傾聴・伝え方の3つのスキルについて学びます。職場での人間関係改善や業務効率向上など、様々な効果が期待できます。
ピアサポート研修【メンバー同士が支え合う文化の構築】
本研修は、職場の心理的安全性を高め、従業員同士が助け合う「水平支援」の思考を理解するための研修です。 傾聴の基本や、共感と同情の違い、支援の範囲を超えそうな場合の相談ルート確認など実践的な対応を学びます。 対等な関係性で支え合うスキルを身に付けることで、従業員満足度と組織全体の連携強化につながり、風通しの良い職場づくりを実現します。
動画講座 動画時間: 59分
中堅社員向け モチベーションコントロール研修
このeラーニング動画講座では、中堅社員が自身のモチベーションをコントロールし、組織に貢献できる人材になるためのスキルを習得します。ビジネスパーソンとして必要なモチベーション管理とフォロワーシップについて学びます。自身の成長と組織への貢献を両立できる研修内容です。
管理職向け 成果をあげる原理原則研修【行動を変える】
本研修は、管理職として成果を出し続けるために必要な原理原則を習得します。目的の意識や自己管理、Win-Winの構築といった6つの原則を学び、日常の行動変容をうながします。自身の役割を再認識し、チーム全体の生産性を向上させたいリーダー層に最適な内容です。
一社研修 研修時間: 2時間（変更可）
店舗向け 合理的配慮研修【障がいに応じた接客対応のために】
本研修は、店舗運営に必要な合理的配慮の定義と実践スキルを学ぶための研修です。 障がい特性に応じた配慮の実践方法、対話によるニーズ確認、接客・販売時の具体的な対応について学びます。全てのお客様が快適に利用できる環境を整備することで、顧客満足度の向上につながります。
コールセンター向け メール・チャット対応研修【顧客満足度を高める】
本研修では、メール・チャットでの対応スキルの質を向上を目的とした内容です。メールやチャットでのやりとりでは、相手の意図を適切にとらえてスピーディに対応する必要があります。言葉でのコミュニケーションとの違いを把握し、チャット・メールともに演習を重ね、すぐに活かせるテキストコミュニケーションを身に付けます。
動画講座 動画時間: 49分
ヒューマンエラー防止研修
ヒューマンエラー防止研修のeラーニング動画講座とは、ヒューマンエラー（人によるミス）が発生しないためのスキルや知識を身に付ける内容です。ヒューマンエラー4つのメカニズムやエラーが起きやすい状況を理解したうえで、エラーを防ぐためのノウハウを学びます。ヒューマンエラーを個人の能力の問題と捉えるのでなく、仕組みとしてエラーを防止することを前提として具体的に対策を確認します。
動画講座 動画時間: 47分
介護事業者向け 高齢者虐待防止研修
介護事業者向け 高齢者虐待防止研修のeラーニング動画講座では、介護現場における高齢者虐待を未然に防ぎ、利用者の尊厳を守るための基礎知識を習得します 。高齢者虐待防止法に基づく虐待の定義や5つの類型、発生要因を体系的に学ぶとともに、現場で起こりやすい「無意識の虐待」についても理解を深めます 。また、虐待のサインを見逃さないための観察視点や、疑いが生じた際の適切な通報・報告の手順を具体的に解説します 。組織全体で虐待を許さない文化を醸成し、一人ひとりが自律的に動ける体制を目指します 。
コールセンター向け 電話応対研修
コールセンター向け 電話応対研修では、顧客満足度を高めるための電話応対スキルを習得できます。基本的な電話応対方法や心構え、言葉遣いなどを理解したうえで、お客様のニーズや疑問点を素早く察知し、適切な対応ができるためのコツをおさえます。コールセンター業務に携わる方はもちろん、顧客対応スキル向上を目指す方にもおすすめの内容です。
伝える力強化研修 半日編【短時間で磨くビジネスコミュニケーション術】
本研修では、伝える力について短時間で学ぶことができます。ビジネスの場では、相手に伝わる話し方が常に求められます。自身が伝えたと感じるところで終わらず、相手の立場に立ったわかりやすい伝え方を学ぶことで、日々のコミュニケーションをより円滑に行うことができるようになります。
動画講座 動画時間: 51分
クレーム対応研修
顧客対応研修のeラーニング動画講座ではクレームを単なる問題ではなく、顧客満足度を向上させる貴重な機会と捉え、対応の6つのステップに分けて学びます。お客様の心理的・物理的ニーズを理解し、適切な対応方法と同時に、クレームを未然に防ぐ予防的アプローチについても学習します。
営業向け 営業ロジカルシンキング強化研修【論理的思考力を営業に活かす】
本研修では、営業における数字作りとロジカルシンキングを強化していきます。営業において、目標数字をロジカルに捉え、論理的思考に基づいたわかりやすい説明をするためにロジカルシンキングは重要です。数字作り・ロジカルシンキングへの深い理解を養い、顧客や取引先の信頼獲得を目指します。
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