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一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
若手社員の早期離職防止研修【企業側が取る手法を学ぶ】
本研修では、若手社員の早期離職を防止するための手法を学びます。早期離職の現状を理解した上で、企業の損失を減らし良い人材が活躍しやすい職場環境を整えるためにできることを確認していきます。コミュニケーションの取り方からやりがいを感じさせるサポート方法まで網羅的に学べる内容です。
一社研修 研修時間: 5時間(変更可)
個人情報保護研修【漏洩しない環境づくりを】
本研修では、個人情報保護法の基本や改正の内容を正しく理解し、万が一漏えいした際の対応を身に付けます。具体的には個人情報の取得・利用から安全管理措置、第三者提供などを扱います。また漏えい時の対応の全体像を理解した上で、自身の企業での対応についても洗い出し、改善すべき点がないかを振り返ることができます。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
法人営業向け アフターフォロー研修【顧客との信頼関係強化】
本研修は、顧客との継続的な取引を実現するためのアフターフォロースキルを習得します。 契約をゴールとせず、顧客生涯価値の最大化を目指して導入直後の不安解消や定期訪問での課題発掘に向けた行動を学びます。 既存顧客との関係を深め、追加受注や解約防止につなげることを目的とした内容です。
商社・メーカー向け 法人営業研修【取引拡大につなげるスキルを】
本研修では、商社・メーカーの営業に求められる営業スキルについて学ぶことができます。法人営業では、仮説を立てながら顧客のニーズを見出し、その解決策として商品を提案することが重要です。顧客と共に課題の解決策を模索する中で、ビジネスパートナーとしての信頼を獲得できるようになることを目指します。
一社研修 研修時間: 5.5時間(変更可)
営業心理学研修【購買意欲を高める手法を磨く】
本研修は、購買に至る顧客の心の動きを理解し、心理学の知見を営業活動に活用します。 信頼関係を築く第一印象の作り方から、プロスペクト理論を用いた提案手法、決断を促すクロージング技術までを体系的に学びます。 根性論ではなく科学的な根拠に基づいた営業スキルを習得できる内容です。
動画講座 動画時間: 49分
ナラティブ・コミュニケーション研修
このナラティブコミュニケーション研修のeラーニング動画講座では、相手の経験を物語として捉える対話技法を学びます。評価や指導を一度保留し、オープンクエスチョン等を用いて相手の主観的な意味づけを深く理解するスキルを習得できます。心理的安全性を高め、部下や同僚の主体性を引き出したいマネジメント層や対人支援に携わる方に最適な内容です。
一社研修 研修時間: 7時間(変更可)
新入社員向け ストレスマネジメント研修【自分らしく働くためのセルフケア方法を】
本研修は、新入社員が自身のストレス状態を客観視し、上手く対処できるようになるための研修です。ストレスの基本から考え方を変える対処法やコミュニケーションによるストレス軽減法まで基礎を網羅的に学びます。環境の変化が大きい新入社員が、心身の健康を保ちながら社会人生活をスタートさせるための土台を築くことができる内容です。
コンプライアンス研修 グレーゾーン判断力強化編【リスク察知力と対処法を学ぶ】
本研修は、コンプライアンスにおけるグレーゾーンの特性を理解し、適切な判断力を養う研修です。法令や公正性、倫理観といった判断軸を基に、多様なケースを通じて実践的な判断力を磨きます。個人判断に頼りすぎず、チーム全体で課題解決に取り組む姿勢を習得します。
管理職向け ハラスメントにならない指導方法研修【半日で集中理解する】
本研修では、管理職向けに、ハラスメントに留意して目標達成への指導をする方法を学びます。適切な指導をハラスメントと受け取られないために、「管理職としての振る舞い方」を理解し、適切な指導ができることを目指します。
公務員向け コンプライアンス研修【公務員倫理と法令遵守を習得】
本研修は、公務員としての高い倫理観と法令遵守の重要性を学ぶための研修です。 日常業務における利害関係者との適切な関係構築や情報管理、ハラスメント防止策、違反発生時の初動対応まで具体的に習得します。 不祥事を防ぎ、市民からの信頼を維持するために必要な判断基準を身に付けられます。
公開講座 研修時間: 6時間
仕事の任せ方研修 - 自分の時間を生み出すための手法を学ぶ
この研修はリーダーやマネージャー、上司に相当する方を対象とし、チームの成長や生産性の向上を達成するための業務分担方法を学ぶものです。リーダーが部下に仕事をどのように割り当てるべきかを学び、組織の成長と生産性の向上を目指します。
一社研修 研修時間: 2時間(変更可)
セミナー型 消費者契約法研修【不当な勧誘や条項を防ぐ】
本研修は、事業者として守るべき消費者契約法の基本ルールと実務上の注意点を学ぶ内容です。不当な勧誘行為の防止や不利益な契約条項の無効ルールについてワークを交えて理解を深めます。適切な情報提供と誠実な対応を身に付けることでトラブル防止に貢献するため、すべてのビジネスパーソン推奨される内容です。
コールセンター向け 督促電話研修【法規遵守と難ケース対応を習得】
本研修は、コールセンターにおける督促業務の目的と、法律・倫理観に基づいた効果的な対話技術を習得するための実践的なプログラムです。 具体的な内容として、法律やガイドラインの基礎、お客様のタイプ別アプローチ、支払い拒否や逆ギレなどの難ケースへの対応方法を学習します。オペレーターはコンプライアンスを遵守しながら債権回収を円滑に進めるスキルを確立し、企業のブランド価値を守る督促対応を実現します。
SNSビジネス活用研修 –企業のSNS活用方法や注意点を理解する
本研修は、企業のSNS活用方法と注意点を基礎から学び、仕事として活用できるようになることを目指します。WebマーケティングにおけるSNSの重要性を理解し、Facebook、Instagram、YouTubeといった主要なSNSの特徴とマーケティングへの応用を習得します。SNSマーケティングの基礎概念や、目的設定、ターゲット選定の重要性を学びます。各SNSの特性に合わせた効果的な投稿方法や、炎上などのリスクとその予防策、発生時の対応についても学びます。
契約書基礎知識研修【実務に直結する作成方法とリスク管理を習得】
本研修では、契約書作成の実務を身に付けます。契約書を読むだけでなく、作成の際に必要な法的知識・リスク管理能力を身につけることで、専門家に一任している状況からある程度現場で業務を勧めていけるような体制を整えることができます。
QCリーダー研修 新QC7つ道具編【業務改善の手法を習得する】
本研修は、新QC7つ道具を用いて、問題発見・原因分析・解決策立案・実行計画策定の全プロセスを習得するものです。 親和図法や連関図法などの手法をワークを通じて深く学びます。 複雑な問題の本質を見極め、対策を含めた実行計画を策定できるQCリーダーとしての能力を高めることができます。
公開講座 研修時間: 3時間
労務管理研修 (半日研修) - 法令遵守と職場改善を両立する
本研修は、管理職として必要不可欠な労務管理の基礎知識を効率的に習得することを目的としています。労働時間、賃金、休憩・休日といった労働基準法の基本から、働き方改革関連法や育児・介護休業法などの改正点まで、管理職が知っておくべき知識を網羅的に解説します。法令遵守に加え、より良い職場環境づくりと生産性向上についても学びます。
生成AI活用研修【生成AI全般の活用方法を理解する】
本研修は、最新の生成AIを安全かつ効果的にビジネス現場で使いこなすスキルを身に付けます。プロンプトエンジニアリングの基本から、画像生成やRAGなどの高度な活用方法までを体系的に学習します。セキュリティ上の注意点を踏まえた実践的なスキルが身に付くため、AI導入を加速させたい組織に最適の内容です。
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