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公開講座 研修時間: 3時間
カスタマーハラスメント防止研修(半日研修) - 無意識にカスハラをしないためのポイントを理解する
本研修では、企業間でのやり取りにおけるカスタマーハラスメントを防止するための方法を学びます。カスタマーハラスメントと聞くと個人のお客様と企業との間の問題だと考えがちですが、BtoBなどの企業同士の取引でも生じやすいものです。委託・発注時に注意すべきポイントや、下請法に抵触しないための方法論まで学ぶことができます。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
カスタマーハラスメント防止研修 半日編【自身がカスハラ加害者にならないために】
本研修では、企業間でのやり取りの中でのカスタマーハラスメントを防止するポイントを押さえます。カスタマーハラスメントと聞くと個人のお客様と企業と思いがちですが、BtoBなど企業間取引でも生じやすいものです。委託や発注時に気をつけたいポイントや、下請法に抵触しないための基礎理解まで網羅的に学ぶことができる内容です。
動画講座 動画時間: 30分
カスタマーハラスメント防止研修
カスタマーハラスメント防止研修のeラーニング動画講座では、企業間(BtoB)取引で発生するハラスメント問題の予防策について学びます。カスタマーハラスメントは個人のお客様と企業の間で起こると考えられがちですが、企業同士の取引においても頻繁に発生します。発注・委託業務における注意点から、下請法への抵触リスク回避まで、体系的に習得できる内容となっています。
動画講座 動画時間: 53分
個人情報保護研修
個人情報保護研修のeラーニング動画講座とは、個人情報の基本を理解し、違反行為や情報の漏洩が生じないための知識やスキルを習得する内容です。個人情報保護法において規定されている4つの基本ルールである「個人情報の取得・利用」「個人データの安全管理措置」「個人データの第三者提供」「保有個人データの開示請求」を理解し、適切な取り扱い方法を身に付けます。改正内容についても触れていますので、改めて学び直しをしてほしいという企業様にもおすすめの内容です。
リーダー向け テレワークコミュニケーション研修 半日編【適切なマネジメントとアプローチを】
本研修では、テレワーク下での業務マネジメントとコミュニケーション方法を強化します。出社時と同じように業務を行うためには、部下との適切なオンラインコミュニケーションが必要です。業務のマネジメント方法からコミュニケーションの取り方まで、ポイントを押さえて学ぶことができます。
動画講座 動画時間: 86分
管理職向け テレワーク課題解決研修
この管理職向けテレワーク課題解決研修のeラーニング動画講座では、テレワーク環境下でも効果的に業務を進め、部下をマネジメントするための具体的な方法を学びます。テレワーク時の仕事環境やルール作り、業務管理の方法、適切な部下支援の仕方などを理解し、明日から使える基本的なスキルを身につけることができます。
管理職向け 男性の育休取得支援研修 【育児休暇を支援できる職場を】
本研修では、管理職向けに、自部署の男性社員が育児休暇を取得しやすくなるための職場づくりや仕組みづくりについて理解を深めていきます。男性の育休取得率は年々上昇していますが女性に比べては低い状態です。研修を通して、誰もが育休を取りやすい職場づくりについての考え方や手段を習得し、明日から自部署で出来る取り組みについて考えていきます
コンプライアンス研修 事例・ケーススタディ編【実践的に理解する】
本研修は、コンプライアンスの基本を再確認し、事例やケーススタディを用いて明日から使える知識を身につけることを目的としています。コンプライアンスは法令遵守だけでなく、社内規程、社会的責任、倫理的行動を含む広い概念であり、違反は企業存続を脅かす重大なリスクとなります。ワークの時間を多く実施するため、すでにeラーニングや研修でコンプライアンスについて接して来た受講者に適した内容になっています。
発達障がいのグレーゾーンの理解と対応研修【傾向を理解し強みを引き出す】
本研修は、発達障がいのグレーゾーンに該当すると考えられる部下への理解を深め、適切なマネジメントスキルを身に付ける研修です。特定の配慮やサポートがあると能力を発揮しやすい部下に対する対応スキルを強化することで、組織全体の成果向上と継続的な成長を実現することが期待できます。
公開講座 研修時間: 5時間
管理職向け 目標管理研修 - 目標を管理し、成果につなげる
本研修は、管理職が目標設定と目標管理の基本を理解し、実践的なスキルを習得することを目的としています。部下個人や自部門全体の目標の立て方から目標を細分化し実行に移す方法、目標達成に向けた進捗管理の手法を習得します。また、部下へのサポート方法として、面談スキルも習得します。
褒め方・叱り方研修 - 成長を促すフィードバックをする
本研修は、部下育成に必要な適切な褒め方・叱り方を習得することを目的としています。 部下一人ひとりの価値観やコミュニケーションの相違を理解した上で、具体的な接し方や指導方法を学びます。 これにより、部下との信頼関係を築きながら、部下の成長を促す効果的なコミュニケーションが可能になります。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
Webサイトコンテンツ制作研修【成果が出るHPを作成する】
Webサイトコンテンツ制作研修はHTMLやCSSと言ったWebページを作る技術ではなく、反応が出るサイトの内容を作るためにはどうしたらいいかを理解することができる研修です。お客様から問い合わせや資料請求と言ったアクションを得るために必要な情報や、ページの書き方を知ることで、Webマーケティングを効果的に実施することができるようになります。
一社研修 研修時間: 4時間(変更可)
テレワークでの仕事の進め方研修【自律して主体的に働く】
本研修では、テレワーク下で部下一人ひとりが適切に仕事をこなしていくためのスキルを身に付けます。テレワーク下において必要なことは「部下自身の仕事を可視化し、進捗を上司に情報共有すること」です。仕事の可視化方法からオンライン上でコミュニケーションの取り方、陥りがちなストレスへの対処法について網羅的に学ぶことができます。
動画講座 動画時間: 77分
ラインケア研修
このラインケア研修のeラーニング動画講座では、職場におけるメンタルヘルス不調者を生まないためのラインケアの知識を身につけることができます。具体的な内容として、ストレスの基礎知識や職場環境の改善方法、メンタル不調のサインの見つけ方、休職者への対応などを学びます。職場環境改善や休職者対応など、管理職として必要な知識を習得できるため、おすすめの内容です。
管理職向け タイムマネジメント研修【働き方改革と成果を両立する】
本研修では、管理職として踏まえておくべきタイムマネジメント方法についてを学習します。管理職として、部下の仕事のスケジュールや進捗状況を管理するためのスキルを身に付けます。適切に管理していくための指示の仕方やチェックの方法をワークを通して習得することができます。
管理職リーダーシップ研修【チームをまとめて成果を上げる】
本研修では、管理職に必要なリーダーシップを正しく理解し、部下に良い影響を与えながら業務遂行・人材育成をするためのスキルを身につけていきます。まずは目標設定やチームの方向性を定め方を確認した上で、部下が力を発揮するための「業務管理方法」「部下へのアプローチ方法」を学びます。
Webライティング研修【ユーザーを引きつける文章力を】
本研修では、コンテンツマーケティングに必要なWebライティングスキルを身に付けます。文章力を向上するだけではなく「良いコンテンツとは何か」「コンテンツ作成前に必要な準備とは何か」「どのような構成にすればいいのか」についても理解を深めます。
動画講座 動画時間: 62分
ポジティブシンキング支援研修
ポジティブシンキング研修のeラーニング動画講座では、ネガティブな部下をポジティブシンキングに変えていく方法を学びます。講座内では、ポジティブシンキングの効果や思考変換方法の基本、職場環境改善、部下育成スキルの3点について扱っていきます。
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