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動画講座 動画時間: 48分
社外とのビジネスメール強化研修
この社外とのビジネスメール強化研修のeラーニング動画講座では、社外向けのメール対応力を強化するための研修です。メールにはさまざまな目的があり、それを明確にしないと相手に振り回され、やり取りが終わらないことがあります。「成果目的」「断る・催促」「メールでの問い合わせと依頼」の3つに分けて、メール作成力を高めます。
一社研修 研修時間: 7時間（変更可）
新入社員向け 組織コミットメント力強化研修【目的意識強化】
本研修では、新入社員自身の強み・弱みと、企業から求められる役割を理解し、仕事に関するコミットメントを強化することを目指します。強みと求められる役割が重なるところで能力を発揮し、会社という組織の中で成果が出せる人材になるための「目的意識を持った仕事の仕方」について考えます。また、自らのモチベーションをコントロールする術を習得することで、常に成果を出すために行動ができるようになることを目指します。
公開講座 研修時間: 6時間
中堅社員向け 巻き込む影響力研修- 立場を最大活用してチームで成果を上げる
中堅の強みを活かし、上司・部下と連携することでチームの成果を上げていきます。「コミュニケーション」「リーダシップ」「フォロワーシップ」の3点を中心に、周囲を巻き込みながらチームとして成果を上げるための方法を身につけていきます。上司・部下の両方の立場で考えられる強みを活かして、周りの連携を上手く取りまとめることができるようになります。
一社研修 研修時間: 2時間（変更可）
セミナー型 ファシリテーション研修【上手く進める力を強化する】
本研修では、良い会議とはどのようなものであるのかを理解した上で、そのために必要なファシリテーションスキルを習得することを目指します。 会議の基本である意見・発言を活かしていく支援や、想定される問題とその対応方法など、会議の円滑な進行に役立つスキルを習得します。
一社研修 研修時間: 6時間（変更可）
リーダーシップ研修【チームをまとめ、成果をあげる】
本研修では、リーダーシップとは何か、リーダーに求められる行動を学び、各自がリーダーとしてチームでの役割を果たせる状態を目指します。メンバーとのコミュニケーション方法や模範となるために必要な考え方を学び、チームの運営、そしてチームとしての成果向上に役立てることができます。
ソフトウェア品質管理研修【ソフトウェアテストの基礎研修を】
本研修では、ソフトウェア開発の流れの中における、テストの役割や必要性など、ソフトウェアテストの全体像を把握します。また、ホワイトボックステストとブラックボックステストの違い、代表的なテスト技法について、ワークを通して理解を深めます。
アサーティブコミュニケーション研修【対話の質を高める】
本研修では、お互いを尊重したアプローチをするための「アサーティブコミュニケーション」を扱います。伝え方・聴き方の基本を理解した上で、相手に言いづらいことの上手い伝え方や断り方、依頼の仕方などを学んでいきます。コミュニケーションスキルをより強化するために最適の研修内容です。
一社研修 研修時間: 1.5時間（変更可）
セミナー型 ラインケア研修【心と身体の健康を維持する】
本研修は、メンタルヘルスケアの重要性や予防のスキル、問題が起きてしまった際の対応方法、その後のフォロースキルについて、セミナー形式で集中的に学びます。従業員から管理監督者、人事労務管理スタッフ一人ひとりが自らの役割を理解し、ストレスやその原因となる問題に的確に対処できるようになります。予防から発生時の対処、復職支援までポイントをおさえて学ぶことができます。
一社研修 研修時間: 3時間（変更可）
コールセンターSV向け チームコミュニケーション研修【パフォーマンスを引き出す】
本研修では、SVとしての役割を再確認し、チーム作りのためにエージェントとコミュニケーションの取り方を身に付けます。マネジメントに必要なコミュニケーションスキルを中心に、エンゲージメントの高め方についても扱います。
新入社員電話応対研修【好印象を与える対応を】
新入社員電話応対研修では、電話応対の基本を習得します。電話の受け方・かけ方から、マナー、クレーム電話への対応についても段階的に学ぶことができます。電話と同様必要とされるビジネスメール対応についても扱いながら、ロールプレイを通して適切な対応が一通りできることを目指します。
若手社員主体性発揮研修【目的意識を持った行動を促す】
本研修では、若手社員が企業から求められている役割を理解した上で、主体性を発揮してチームや組織に貢献していくための力を磨きます。仕事への目的意識から、問題を発見する力、判断力からモチベーションの自己管理方法まで網羅的に学びます。スキルアップしてほしい・意識をかえてほしい若手社員に向けておすすめの研修です。
アンガーマネジメント研修 顧客対応編【心の余裕で顧客満足を生む】
本研修は、日々顧客やお客様に対応する従業員の方が、自身の感情を上手くコントロールする手法を身に付けられる内容です。現代社会において顧客のニーズは多岐にわたり、時に顧客に対して不満を感じてしまうことは少なくありません。研修を通して従業員自身が自分の感情を適切にコントロールし、顧客の過剰な要望に対しても適切に対応できるようになることを目指します。
動画講座 動画時間: 29分
速習版：管理職向け 企業会計研修
この速習版：管理職向け 企業会計研修のeラーニング動画講座では、自社の収益構造を理解するために必要な分析方法を学びます。収益構造の把握、コストの峻別、財務分析の基本を通じて、企業の利益創出能力を計る方法を身につけることができます。
一社研修 研修時間: 4時間（変更可）
販売員向け研修 コミュニケーション編【お客様と関係を構築する】
本研修では、販売員向けにお客様とのコミュニケーションスキルを習得します。お客様に信頼されるコミュニケーションは販売員に必須のスキルです。関係構築が苦手・売上目標が達成できない販売員に特に効果を発揮できるカリキュラムとなっています。
公開講座 研修時間: 7時間 × 3日間
JavaScript研修 - 3日で理解できる
このトレーニングプログラムは、JavaScriptを初めて学ぶ人を対象に、JavaScriptの基本構文とWebページの操作方法を学ぶことを目的としています。トレーニングは、座学とハンズオンの形式で行われます。座学では、直接手を動かしてアウトプットすることで、知識が定着しやすく、効率的に学習することができます。
アンガーマネジメント研修 - 感情をコントロールする
本研修では、怒りという強い感情を分析・理解し、コントロールする術を身につけます。感情に任せた振る舞いは、社内外での軋轢や問題を引き起こしかねません。怒りをマネジメントできるようになることで、トラブルを防止し、職場でのコミュニケーションを円滑にします。
ビジネス電話応対研修【マナーとクレーム対応力を習得】
本研修では、電話応対の質を底上げし、顧客満足向上を目指す内容です。電話応対の基本マナーから、電話の受け方・かけ方、相手に好印象を持ってもらうためのスキルをまとめて学びます。また、クレーム対応についても基本のステップを学び、適切な初期対応ができるようになります。
課長職向け マネジメント研修【チームの力を最大化する】
課長職向け マネジメント研修では、チームの活性化・生産性向上のための施策を理解していきます。現在行っているマネジメント業務を振り返り、軌道に乗っている点と改善できる点を明確にしていきます。また、部下育成やストレスケアについても取り扱うため多角的な視点から見直すことができます。
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電話受付：月〜金 9:00-19:00（土日祝も研修実施）
