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動画講座 動画時間: 30分
速習版:営業基礎研修
速習版:営業基礎研修のeラーニング動画講座では、営業についての基礎を押さえ、営業パーソンが持つべき心構えについて学びます。そのうえで、営業の基本的な流れについて理解することで、自信を持って営業をするための土台を習得します。
動画講座 動画時間: 58分
管理職向け 段取り研修
この管理職向け 段取り研修のeラーニング動画講座では、管理職として求められる段取りスキルを習得し、個人とチーム双方の生産性向上を実現します。段取りの本質である「なぜやるか」という目的思考から始まり、ECRSの原則を活用した無駄の排除、仕事のスピード向上手法、そして部下への段取り力育成指導まで、体系的に学習できます。限られた時間で最良の結果を出すための計画立案と行動変革を促進します。
動画講座 動画時間: 74分
イントレプレナーシップ研修
このイントレプレナーシップ研修のe-ラーニング動画講座では、社内起業家(イントレプレナー)を育成することを目的としています。情報の流通が加速し、顧客ニーズの変化が早まる現在、新規事業の推進は企業にとって欠かせません。社内起業の手法を理解し、社内の動きを活性化させるイントレプレナーの育成ができるようになります。
公開講座 研修時間: 3時間
管理職・店長向け カスタマーハラスメント対策研修 - 従業員を守る
本研修は、管理職や店長など、従業員を守る立場の方々を対象に、お客様からのハラスメント(カスハラ)に対する対応方法とアフターケアに関する基礎知識を習得することを目的としています。厚生労働省の定義に基づいたカスハラの理解、発生しやすい場面の洗い出し、初期対応の徹底、そして管理職としての適切な対応と予防策について学びます。研修を通じて、従業員の心身を守り、良好な職場環境を維持・改善していくことが可能になります。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
オーナーシップ研修【自責思考と当事者意識で成長する】
本研修は、他責思考から脱却し、仕事や組織に対する「自分ごと化」の視点を身に付ける研修です。 オーナーシップの定義、主体的な行動の原則、目的意識の持ち方、責任あるコミュニケーション方法 など多角的に学びます。 若手・中堅社員の当事者意識を高め、組織を活性化したい企業におすすめの内容です。
ナレッジマネジメント研修(半日研修) - 知的資産を活用する
本研修では、ナレッジを共有するための具体的なスキルについて学んでいきます。それぞれの社員がもっている経験や技術、勘、知恵などを「暗黙知」と呼びますが、その「暗黙知」を文書などの形で誰でも目に触れるようにすることが「形式知」です。暗黙知を形式知にすることができるナレッジマネジメントスキルを身につける研修です。
中堅社員向け セルフマネジメント研修【目標管理と業務遂行スキルを磨く】
セルフマネジメント研修では、自分自身で目標設定・管理をし、達成のためにアプローチしていく力の向上を図ります。これは、ある程度日々の業務にも慣れが生じた中堅以上の社員に必須の能力です。基本的な考え方を学んだ上で、ワークを通じてスキルの定着を目指します。
速習版:レジリエンス強化研修
速習版:レジリエンス強化研修のeラーニング動画講座では、社会人に求められる、あらゆる衝撃に対しても立ち直ることができる “しなやかな強さ" 「レジリエンス」についての基本を理解し、困難にぶつかっても立ち直れるための考え方・知識を習得します。
コールセンターSV マネジメント&クレーム対応研修【基礎を再確認する】
本研修では、コールセンターSVとして必要なエージェントとの関わりについてとクレーム対応の基本と組織対応の方法についてを1日で取り組む研修です。SVとしてエージェントのモチベーションを向上させたり、スキルアップへ導くためのコーチング方法を身に付けることが出来ます。
動画講座 動画時間: 19分
速習版:イノベーション人材育成研修
この速習版:イノベーション人材育成研修では、イノベーションの基本的な考え方を学び、問題解決と新たな価値創造の方法を身につけます。リーンスタートアップの手法を用いて、イノベーションのプロセスを理解し、即座に活用できるスキルを習得します。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
新任管理職向け 人間力強化研修【スキルを底上げする】
本研修では、新任管理職の方に向けて、リーダーとして現場で求められる役割理解と必要なスキルを向上していきます。必要なスキルを3つに分け、鍛えることでリーダーとしての成長を促します。
動画講座 動画時間: 50分
中堅・管理職向け 文章作成力強化研修
中堅・管理職向け 文章作成力強化研修のeラーニング動画講座では、中堅社員や管理職として求められる文章力を理解します。大事な文章を書く場面、部下に指導をする場面で役に立つ力を身に付けます。
一社研修 研修時間: 4時間(変更可)
営業・管理部門向け 与信管理研修【企業の売上と信頼を守る】
本研修では、営業・管理部門の方を対象とした与信管理を扱います。契約締結や取引先との関わりが大きい方々にとって、適切で安心のある取引を継続していくことは必要不可欠です。そのために必要な与信管理に関する基本的な考え方や知識を理解し、自身の業務や部門内での課題を洗い出します。
動画講座 動画時間: 77分
ラインケア研修
このラインケア研修のeラーニング動画講座では、職場におけるメンタルヘルス不調者を生まないためのラインケアの知識を身につけることができます。具体的な内容として、ストレスの基礎知識や職場環境の改善方法、メンタル不調のサインの見つけ方、休職者への対応などを学びます。職場環境改善や休職者対応など、管理職として必要な知識を習得できるため、おすすめの内容です。
部下の主体性を引き出す力向上研修【仕事を任せて部下を育てる】
本研修では、上司が部下の主体性を引き出す方法について学ぶことができます。部下がより成果を上げる方法を考えながら、業務に取り組むように促すためには仕事を任せることが効果的です。明確な指示の出し方やその業務の支援方法についてワークを交えながら学ぶことを通して、主体的に仕事に取り組む部下を育成できるようになること目指します。
動画講座 動画時間: 67分
PDCA研修
このPDCA研修のeラーニング動画講座では、ビジネスパーソンの基本スキルであるPDCAサイクルの重要性と実践方法を学びます。単にPDCAの概念を知るだけでなく、継続的に成果を上げるための具体的な方法論を身につけることを目指します。目標設定から計画立案、実行、検証、改善までの一連のプロセスを体系的に理解し、日常業務で効果的にPDCAを回すためのポイントを習得できる研修です。
一社研修 研修時間: 6時間 × 3日間(変更可)
管理職向け 部下育成トータル研修【3日間で全体像を把握する】
本研修では、管理職に求められる人材の育成に必要なスキルを強化していきます。「教えるとは何か」という基本の部分から、部下への適切な指示方法、精神的にサポートするためのラインケアの方法を確認します。3日間を通して、組織に大きく貢献できる部下を育成できることを目指します。
管理職向け テレワーク課題解決研修【改善へのマネジメント力を習得する】
本研修では、管理職の方向けに、テレワーク導入後の課題を解決していく研修です。起こりうる問題に対し、「制度・業務整備・成果を出させるマネジメント」3点で考え、改善策を検討します。テレワークの定着と生産性向上のために、管理者として身に付けたいスキルを学ぶことができます。
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