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一社研修 研修時間: 3時間（変更可）
ビジネスメール研修【TPOを考えたメールを身に付ける】
ビジネスメール研修では、ビジネス上で頻繁に使用するコミュニケーションツールであるEメールの作成スキルをワークを通して身に付けます。相手に伝わりやすいメール文面を習得することで、円滑なコミュニケーションが可能となります。また、大量に受信したメールの効率的な処理スキルも同時に会得できるため、業務効率向上も図れます。
一社研修 研修時間: 5.5時間（変更可）
外部との調整力向上研修【円滑な交渉と合意形成力を磨く】
本研修は、外部関係者との調整を円滑に進め、プロジェクトを成功に導くためのスキルを習得する研修です。ステークホルダーの利害を分析し、信頼関係を築くコミュニケーションからWin-Winの合意形成に至る交渉術までを体系的に学びます。多様な関係者と協働し、ビジネスの成果を最大化させるための基礎を習得できる内容です。
一社研修 研修時間: 6時間（変更可）
個人営業向け営業力強化研修 提案営業編【成約率の高い営業に】
本研修では、個人向けの営業パーソンに求められる競合他社に負けないための営業力を培います。売れる/売れない営業パーソンの違いを知ることで、自分の現状を把握し、改善のために必要な考え方・スキルを段階に応じて習得します。ロールプレイングを行うため、研修内容をすぐに実践できるスキルとして定着させることができます。
動画講座 動画時間: 88分
管理職向け 対応力強化研修
管理職向け 対応力強化研修のeラーニング動画講座では、管理職に求められる役割を理解し、論理的な伝え方や部下への適切な指示の出し方、相談の受け方、他部門との連携方法などの対応力を習得します。ピラミッドストラクチャーを活用した伝え方や、部下の成長を促す指示と相談への対応、部門間の価値観の違いを踏まえたWin-Winの協調体制の構築方法まで、管理職として必要なコミュニケーションスキルを体系的に学ぶことができます。
一社研修 研修時間: 4時間（変更可）
医療機関向け クレーム対応研修【良質な医療と安心できる環境を提供する】
本研修では、医療機関でのクレーム対応を適切に行うためのスキルを学びます。医療機関において、受付・病棟・外来・リハビリ時などクレームが発生する場所や内容は多岐にわたり、その場しのぎの対応はかえってことが大きくなってしまいがちです。クレーム対応の基本を学んだ上で、具体的な場面を想定して適切な対応を考えていきます。
一社研修 研修時間: 8時間（変更可）
派遣社員向け 仕事効率化研修【法定研修8時間対応】
本研修では、仕事の効率を上げるために必要なスキルや知識について学ぶことができます。随時ホウレンソウを行いながらPDCAを回す方法について学ぶことで、仕事を円滑に進める力を身に付けます。また、Excelやメールを正しく活用方法についても確認することで作業スピードの向上も図ります。
管理職向け 理念型リーダー育成研修【組織の理念を自らの行動に落とし込む】
本研修では、理念型リーダーの育成を目的としています。理念型とは、組織の理念を理解した上で、自らの判断で臨機応変に対応し、期待された結果を出す人材のことです。日々のマネジメントや部下育成に関しても、組織の進むべき方向や方針に沿った育成や指示がができるようになります。
コールセンター向け督促電話研修【法規遵守と難ケース対応を習得】
本研修は、コールセンターにおける督促業務の目的と、法律・倫理観に基づいた効果的な対話技術を習得するための実践的なプログラムです。 具体的な内容として、法律やガイドラインの基礎、お客様のタイプ別アプローチ、支払い拒否や逆ギレなどの難ケースへの対応方法を学習します。オペレーターはコンプライアンスを遵守しながら債権回収を円滑に進めるスキルを確立し、企業のブランド価値を守る督促対応を実現します。
新入社員向け グローバル人材育成研修【これからの時代に活躍する人材育成を】
本研修は、新入社員に対し、グローバルマインド＝違いを受け入れビジネスを広い視野で捉えるスキルの習得を目指します。異文化理解の基礎からコミュニケーションの取り方までを流れで学び、ワークで実践します。多様な文化を受け入れ世界経済を知ることで、ビジネスパーソンとして求められる広い視野を若手のうちから身に付けることができます。
内定者向け 入社前準備研修【心も身体も健康な状態を維持する】
本研修では、内定者の方向けに入社までにどのような準備をしてもらうかを確認する内容です。入社までの準備といっても、何をすれば良いのかわからず漠然とした不安を抱えたまま過ごすことはよくありません。企業側として最低限行ってほしいマインド面・スキル面での準備と現状の把握を短時間で行います。健康面での管理についても扱うため、内定者時代に行う研修としておすすめです。
新任管理職向け 法律理解＆コンプライアンス研修【規範遵守】
本研修では、新たに管理職となる方に管理職として必要な法律知識を身に付けていただく研修です。労務管理に必要な法律理解から、ダイバーシティに関わる法律や制度理解まで網羅的に学ぶことができます。また、併せて企業のコンプライアンスに対する役員の責任やその重要さへの理解も深めていきます。
動画講座 動画時間: 72分
褒め方強化研修
この褒め方強化のeラーニング動画講座では、部下の主体性を引き出し、成長を促すための褒め方スキルを習得します。 承認、褒め方の基本、部下のタイプに合わせた対応、シェイピングを用いた目標設定などを体系的に学びます。 部下は自信を持って主体的に仕事に取り組むようになり、組織全体の生産性向上へとつながっていきます。
二次評価者向け 評価者研修【全社的視点で公平な判断を下す】
本研修は、二次評価者として組織全体を俯瞰し、公正な評価を行うスキルを習得するものです。一次評価との違いを明確にし、評価バイアスの特定や適切な評価調整の手法について具体的に学びます。組織の納得感を高め、一次評価者の育成にもつなげることができるため、管理職の方におすすめの内容です。
公開講座 研修時間: 6時間
中堅社員向け 課題解決研修 - 自ら課題を設定し解決する力を身に付ける
本研修では、中堅社員として必要な課題解決力を強化していきます。中堅社員は、上司から与えられた仕事だけではなく、自ら問題発見をし、解決策を実行して成果に繋げることが必要です。様々な問題が挙げられる中、課題を正しく認識し解決していく方法を確認します。
動画講座 動画時間: 66分
OJT研修 伝え方強化編
OJT研修 伝え方強化編のeラーニング動画講座とは、OJT担当者として必要なティーチング力・コーチング力を身に付ける内容です。 ティーチングでは、相手にわかりやすい指示の出し方や教え方を学びます。コーチングでは「傾聴・質問力・承認」にポイントをおさえ、相手の考えや意見を上手く引き出すコミュニケーションスキルを習得します。部下の成長を加速させるだけでなく、担当者の育成力向上と自信にもつながる内容です。
動画講座 動画時間: 33分
労働者派遣法理解研修
この労働者派遣法理解研修のeラーニング動画講座では、派遣労働者を受け入れる派遣先企業として必要な法的知識を体系的に学習します。労働者派遣の基本的な仕組みから、違反派遣となる5つの類型、派遣契約時の注意点、同一労働同一賃金への対応まで、派遣先が守るべき義務と適切な対応方法を習得できます。法律違反を防ぎ、派遣社員との適正な関係を築くための知識基盤を構築します。
組織ビジョン作成研修【チームを導く未来像を描く】
本研修は、管理職がメンバーを巻き込みながら魅力的なビジョンを策定するスキルを習得します。現状分析の手法からビジョンの言語化やメンバーとの合意形成、組織への浸透計画までを体系的に学びます。現場に根ざしたビジョンを掲げることで、チームの一体感を醸成し組織全体のパフォーマンス向上につなげることが期待できます。
管理職向け 心理的安全性研修 全体像理解編【活発な議論ができるチームへ】
本研修では、管理職の方向けにチームの心理的安全性を向上するための手法を習得します。心理的安全性とは、チームの中で、自分の意見を安心して伝えることが出来る状態のことです。心理的安全性について基礎から理解し、部下との接し方についても確認していきます。
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