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公開講座 研修時間: 3時間
インサイドセールス研修(半日研修) - インサイドセールスの基本と方法論を学ぶ
本研修は、インサイドセールスの概要を理解し、実践的なノウハウを習得することを目指します。国内におけるインサイドセールスの定義や役割を確認し、テレアポとの違いや、マーケティング・フィールドセールスとの連携について学びます。そのうえで、アポイントメント獲得の目的を再確認し、顧客の育成から商談化に至るまでの長期的な視点を養います。効果的なヒアリングのポイントやトークスクリプトの作成、プレ商談の実施方法、キャンセル防止策などを学ぶことで、実践的なアポイントメント獲得スキルを習得します。
一社研修 研修時間: 5時間(変更可)
育成計画の立て方研修【組織の人材力を高める方法を学ぶ】
本研修は、部署や部門単位での計画的な人材育成を設計・実行するためのスキルを習得する研修です。 組織の方向性を明確にしたうえで現状の人材力を把握し、Off-JTやOJTを含む効果的な育成施策を設計する方法を学びます。 部下育成に関わるすべての方が、体系的な育成計画を立てられるようになるためスキルを網羅的に学べる内容です。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
管理職向け クレーム対応研修【適切なトラブル対応力を身に付ける】
本研修では、管理職として適切なクレーム・トラブル対応方法を学びます。お客様の心理を理解した対応を学ぶことで、トラブル時に冷静で適切な判断ができるようになります。具体的な事例を使用してケーススタディを行うことで、自分の課題点を洗い出し、改善していくことができます。
上司とのコミュニケーション強化研修【フォロワーシップを習得】
本研修では、上司と適切にコミュニケーションを取るためのスキルを学びます。仕事やマネジメントなど、対応することが多い上司に対して適切なコミュニケーション方法やフォロワーシップの発揮方法を学びます。現状自身と上司とのコミュニケーションを振り返り、改善を目指す研修内容です。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
Copilot in PowerPoint研修【生成AIの活用方法を学ぶ】
本研修は、Microsoft Copilot in PowerPointの機能を習得し、スライド作成時間を劇的に短縮するためのものです。 Copilotの基本機能、Word文書からのスライド自動生成、目的に合わせた効果的なプロンプト設計といったスキルを学びます。 質の高い資料を効率的に作成できるようになり、企画・提案業務の生産性を高めたい全従業員におすすめの研修です。
管理職向け 目標管理研修【成果につなげる目標管理を】
本研修では、管理職として重要な、個人や自部門に対する目標設定・管理方法を学びます。目標を確実に達成し、成果を上げるためには、目標管理が必要です。部下に対する目標設定の指導方法や管理方法を学ぶことで、より成果が上がる組織に強化することができます。
一社研修 研修時間: 4時間(変更可)
チャネル・マネジメント研修【販売網を管理・強化し、成果につなげる】
本研修は、販売チャネルの運営・管理に関する実践的な手法(チャネル・マネジメント)を学ぶ研修です。販売チャネル(流通経路)を効果的に管理・最適化するスキルとして、チャネルパートナーとの関係構築からパフォーマンス測定、サポート方法までを体系的に学習します。チャネルパートナーの力を最大限に引き出し、市場での競争力を高めるための土台を築きます。
eラーニング 動画時間: 57分
5S活動導入研修
この5S活動導入研修のeラーニング動画講座では、整理・整頓・清掃・清潔・躾の5つの要素について基本から学びます。単なる片付けではなく、仕事の生産性を向上させ、ミスや事故を防ぎ、時間を創出するための具体的な手法を解説します。また、5S活動の導入手順や、職場での抵抗への対応方法まで理解することで、自部署での5S活動の推進に必要な知識とスキルを身につけることができます。
管理職向け 部下育成研修【信頼関係構築と部下の成長支援を】
本研修では、部下を抱える管理職に必要とされるコミュニケーション能力の強化を図ります。管理職としての役割理解から、部下への適切なアプローチ(聴く、伝える)、モチベーション向上方法や叱り方・褒め方についても扱います。部下とのより良い関係を保つために効果的な内容です。
キャリア自律推進研修【自分軸でしなやかなキャリアを育てる】
本研修は、自身のキャリアを主体的に考え、未来を切り拓くための「キャリア自律」を学ぶことを目的としています。自己理解から目標設定、行動計画の策定、そして継続的な学習と成長のサイクルを学びます。現状を把握し、変化の時代に対応できる力を身に付けることが期待できる研修内容です。
自由診療におけるカウンセリング研修【最適なプランを提案する】
本研修は、自由診療のカウンセラーとして患者様の信頼を獲得し、成約につなげる手法を学ぶものです。 ヒアリングからリスク説明、同意取得までの体系的な流れを、ロールプレイを通じて身に付けます。 患者の満足度を高め、クリニックの安定した運営を支える人材の育成に最適です。
やり抜く力強化研修【GRITを発揮する人材になる】
本研修は、不確実な時代において目標を達成するために不可欠な、物事を最後までやり遂げる力を習得します。GRITの概念(情熱と粘り強さ)を理解し、思考パターンや習慣化の技術を学びます。 困難に直面しても諦めずに努力を継続できる人材へと成長できる内容です。
テレアポリーダー研修【成果向上やフォローの方法を理解する】
本研修は、テレアポリーダーに求められる役割を認識し、チーム全体の成果を最大化するための管理スキルと育成手法を習得します。主要KPIを活用した進捗管理や、SBI+Dモデルに基づく改善フィードバックなど、現場で直面する課題解決に必要な具体策を学びます。数字に基づいた的確な指示とメンバーへの効果的なフォローができることを目指す内容です。
eラーニング 動画時間: 48分
管理職向け ハラスメント対応研修
管理職向け ハラスメント対応研修のeラーニング動画講座では、管理職としてハラスメント発生時の初動対応と一連の対応プロセスを学びます。セクハラやパワハラなどのハラスメントの定義と判断基準、発生時の適切な対応方法、被害者・加害者へのヒアリング技術、事実関係の確認方法、再発防止策の立て方などを体系的に解説します。管理職として知っておくべき基本的なハラスメント対応スキルを習得し、健全な職場環境づくりに必要な知識を身につけることができます。
評価者研修 相対評価対応編【公正な評価のために】
本研修は、相対評価が組織にもたらす意義を深く理解し、評価の客観性・納得性を高めるスキルを習得するものです。 相対評価の定義、客観的な行動収集、評価エラーの防止、評価ランク別のフィードバック方法について学びます。 評価の難しさを乗り越え、評価結果を社員の成長につなげる建設的なコミュニケーションスキルを身に付けることができる内容です。
ハラスメント対応研修【自分を守る力を身に付ける】
本研修は、ハラスメントの基礎知識と適切な対応手順を習得するものです。ワークを通じ、記録の残し方やアイメッセージを用いた意思表示などの具体的なスキルを学びます。自身を守る術を知ることで、心理的な安全性を保ちながら働き続けられる環境づくりに役立ちます。
公開講座 研修時間: 6時間
顧客対応力強化研修 - 顧客満足につながる対応スキルを習得する
本研修では、顧客対応の基本的な理解と顧客満足を向上させる対応戦略を学ぶことができます。顧客と接したスタッフのイメージは会社のイメージにも直結します。予めトラブルや課題を理解しておくことで、顧客に良い印象を与える対応をすることができるでしょう。
一社研修 研修時間: 2時間(変更可)
セミナー型タイムマネジメント研修 セルフマネジメント編【目標達成につながる自己管理を】
本研修は、自分の時間の使い方の癖を把握し、生産性を高めるためのセルフマネジメントスキルを習得するものです。 24時間の棚卸しから重要×緊急マトリクスを用いた優先順位付け、ポモドーロ・テクニックによる集中力の維持を学びます。 業務効率の向上を目指すすべての方におすすめの研修内容です。
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