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一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

有料⽼⼈ホーム向け マナー・ホスピタリティ研修【接遇の本質を理解し信頼を得る】

本研修は、有料老人ホームなどの施設において高品質な接遇を実現するためのものです。 マナーとホスピタリティの違いといった基礎から、介護特有の「触れる」動作に伴う所作やご家族への対応を学びます。 入居者様やご家族に安心感を与え、施設全体の信頼性を高めたい方におすすめの内容です。