"コミュニケーション"の研修検索結果

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

パーパス策定研修【自社の存在意義を改めて問い直す】

本研修は、自社の存在意義であるパーパスを明確にし、組織全体に浸透させるためのものです。パーパス経営の本質を理解したうえで、自社の歴史や強みを振り返り、実効性のある文言を設計する技術と実装プロセスを学びます。経営判断の軸が定まり組織力も強化される内容です。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

バイヤー向け ネゴシエーション研修【最適な条件を引き出す】

本研修は、バイヤーとして能動的に交渉へ臨み、自社にとって最適な取引条件を引き出す技術を習得します。 心理的な障壁の克服から、BATNAやアンカリングなどの戦術、周到な事前準備の手順までを学びます。 サプライヤーとの信頼関係を維持しながら、双方が納得できる着地点を見出す交渉力が身に付く内容です。

公開講座 研修時間: 3時間

クリティカルシンキング研修 半日編 - 判断の精度を高める

本研修は、自身の思考の癖を自覚し、物事の本質を客観的に捉えるクリティカルシンキング（批判的思考）を習得する内容です。単に論理的に考えるだけでなく、情報の正しさを吟味し、前提を疑うことで、より精度の高い判断力を養います。根拠に基づいた納得感のある結論を導き出し、業務の質を向上させたい方に最適な研修です。

公開講座 研修時間: 6時間

ロジカルライティング研修 - 相手に正しく伝える

本研修は、誰にとってもわかりやすく論理的な文章を作るスキルを習得するプログラムです。ピラミッドストラクチャーなどのフレームワークを用い、根拠に漏れや重複のない文章構成の型を学びます。自身の文章力を客観的に把握し、実務へ活かせる構成案の作成から添削までを行うため、文章スキルの向上が見込めます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

管理職向け 静かな退職対策研修【Quiet Quittingへの対応を】

本研修は、必要最低限の業務しかこなさない「静かな退職」の正体を理解し、適切なマネジメントスキルを習得します。 組織に与えるリスクや要因を特定したうえで、評価の透明化や成長実感の付与などの改善策を学びます。 部下のやる気を奪う要因を解消し主体性を引き出す手法が身に付く内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

クレーム&カスハラ対応研修【境界を理解し適切に対応する】

本研修は、顧客からのクレームとカスタマーハラスメントの違いを理解する内容です。不当な要求に対する判断基準や、基本の対応手順から具体的な対処法までを体系的に学びます。現場で働く従業員が自信を持って対応できるようになり、メンタルケアの方法も習得できます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

現場担当者向け ビジネス法務研修【法的視点でリスクを防ぐ】

本研修は、現場担当者が業務で直面する法的トラブルを未然に防ぐための基礎知識を習得します。 契約の基本構造や重要条項のチェック、個人情報保護法などの主要法令、トラブル時の初動対応を網羅的に学びます。 法的視点を持つことで自社を不利益から守り、専門部署と円滑に連携できる力を強化できる内容です。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

法人営業の流れ理解研修【商談から成約・代金回収までを学ぶ】

本研修は、法人営業における一連のプロセスを体系的に習得します。商談の進め方や提案資料の作成だけでなく、見積書や契約書の取り扱い、納品後の請求・入金管理といった営業担当者が責任を持つべき実務の全体像を学びます。 営業活動の各工程における重要ポイントを理解することで、新人営業の方でも自信を持って現場での実働に取り組めるようになります。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

インテグリティ研修【誠実に判断・行動するために】

本研修では、企業や組織としてインテグリティ（誠実さ）のある行動や判断ができるために、必要な考えやチームへの浸透方法を確認します。インテグリティに関する具体的な事例を確認した上で、自社として社会・顧客・社内メンバーに対する誠実さとは何かを考えます。明日からの行動指針に落とし込むことで、やるべきことを明確にできる内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

有料⽼⼈ホーム向け マナー・ホスピタリティ研修【接遇の本質を理解し信頼を得る】

本研修は、有料老人ホームなどの施設において高品質な接遇を実現するためのものです。 マナーとホスピタリティの違いといった基礎から、介護特有の「触れる」動作に伴う所作やご家族への対応を学びます。 入居者様やご家族に安心感を与え、施設全体の信頼性を高めたい方におすすめの内容です。

一社研修 研修時間: 2時間（変更可）

リファラル採用推進研修【社員全員がリクルーターになる】

本研修は、リファラル採用を成功させるために必要な知識と行動を習得します。採用コストの増加やミスマッチを防ぐための基礎を学び、自社の魅力を言語化するワークを通じてスキルを磨きます。社員一人ひとりが当事者意識を持ってリクルーターとして活動できることを目指す内容です。

公開講座 研修時間: 3時間

ホウレンソウ研修 半日編 - 仕事の質と速度を高める

本研修は、単なるマナーではなく仕事の「品質」と「速度」を最大化させるための武器としてホウレンソウを身に付けます。指示の全体像を正しく理解する受け方から、トラブルを隠さず即時共有する鉄則まで、実務の急所を習得します。上司との認識のズレを解消し、組織の中で自律的に成果を出し続けたい方に最適なプログラムです。

公開講座 研修時間: 3時間

接客CS向上研修 半日編 - 期待を超え、選ばれる力を磨く

本研修は、顧客満足（CS）の本質を理解し、お客様目線で考える習慣を養うプログラムです。接客の基本動作から期待を超える応対まで、ビジネスパーソンに必須の対人スキルを体系的に学びます。現場で即座に活用できる具体的な知識を習得できるため、接客の質を底上げし、お客様の満足を高めることにつなげます。

公開講座 研修時間: 6時間

契約書基礎知識研修 -「契約」の基本を理解し、正しい契約書作成について理解する

本研修は、契約と契約書作成について深く理解し、作成の際に必要な法的知識・リスク管理能力を身につけることを目的とします。 具体的には、契約の基本から条項、書き方、トラブル事例、製本・印鑑まで、明日から現場で使えるスタンダードな知識を習得します。 これにより、契約書を読み解き、作成・チェックできる能力が向上し、現場での業務推進やトラブル防止に繋がります

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

管理職向け 業務効率化研修【短時間集中】

本研修では、働き方改革の必要性と、改革を行っていくためのスキルを身につけます。 まずは「なぜ働き方改革は必要なのか？」から理解を深め、業務短縮や人員調整、会議改善等実現していくための具体的なスキルを習得します。