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一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
管理職向けヒューマンエラー防止研修【組織の安全性を高めるリスク対策】
本研修は、管理職としてヒューマンエラーを防止するための仕組みづくりを学ぶ研修です。 エラーの4分類ごとの特徴と対策法、エラー報告と学習の文化づくりまでを体系的に学習します。エラーを個人の問題とせず、組織的なアプローチで未然に防ぐマネジメントスキルを習得できます。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
OJTトレーナー・トレーニーキックオフ研修【教える・学ぶ力の双方を強化する】
本研修は、OJT期間を効果的に進めるため、トレーナーとトレーニー双方の目的と役割を明確にするものです。 効果的な指導プロセスやフィードバック技術、質問力を学び、相互理解に基づいた信頼関係構築を目指します。 OJTを初めて経験する方も、明確なゴールと具体的なスキルを習得できるため、スムーズな育成・成長のスタートを切ることができます。
ビジョナリー思考研修【未来洞察と戦略設計力を磨く】
本研修は、未来を洞察し望ましいビジョンを構築するためのスキルを習得します。 STEEP分析による未来洞察、逆算思考、共感伝達力といった5つの構成要素を体系的に学びます。 不確実な時代において組織の進むべき方向性を明確に示せるようになるため、未来志向を身に付けるべきすべての方におすすめの研修内容です。
若手社員向け自走意識強化研修【自己成長を加速する思考力と実行力を】
本研修は、変化の激しい現代ビジネス環境で自律的に活躍するための「自走力」を確立します。 自走意識とは何かを理解した上で、当事者意識や成長マインドセット、本質理解と全体最適の思考、効果的な情報収集や学習方法(目標設定・自己管理・振り返り)を身に付けます。自身のキャリア形成だけでなく組織への貢献にもつながる自律的な行動習慣を習得することが期待できます。
4SHIP研修【組織貢献に必要な姿勢を習得する】
本研修は、組織で活躍するために必要な4つのSHIP(リーダーシップ、フォロワーシップ、メンバーシップ、オーナーシップ)を身に付けます。それぞれの関係性や組織に与える影響を学び、習得するために必要な行動を学びます。自身の強みと課題を認識し、組織への貢献度を高めるために効果的な研修内容です。
一社研修 研修時間: 4時間(変更可)
ナレッジマネジメント導入推進研修【知識を共有し組織の生産性を高める】
本研修は、ナレッジマネジメント(NM)の定義、導入目的、成功事例を理解し、推進するための知識を身に付けます。NM導入の準備設計、メンバーの巻き込み戦略、文化定着のための仕組み作りを学びます。実践的なプロセスと文化づくりのスキルを習得できるため、組織全体の生産性向上につながる研修内容です。
一社研修 研修時間: 2時間(変更可)
ペイシェントハラスメント研修【危機管理と実践対応を学ぶ】
本研修は、医療機関における患者からのハラスメント(ペイシェントハラスメント)の定義と予防策を習得するための研修です。 ハラスメントの種類、クレームとの違い、発生時の対応手順、状況別の具体的な解決方法を学びます。 従業員の安全と組織のリスク管理を徹底し、ハラスメントを防ぐ知識と実践的な対応力を身に付けます。
公開講座 研修時間: 3時間
評価者研修 半日編 - 短時間で集中理解
本研修は、評価者として必要な評価の流れや仕組みを理解します。部下の目標の設定から達成の過程、成果の評価までの正しい管理サイクルの基本を理解しつつ、陥りがちな問題点も確認していきます。評価管理の全体像から部下の目標設定支援、評価の仕組みと課題解決策までを半日で学べるため、新任の評価者や改めて評価の基本を確認したい方におすすめです。
ミドルアップダウンマネジメント研修【方針実行を橋渡しする】
本研修は、管理職に求められる「橋渡しの役割」を習得し、組織の成果を最大化するためのマネジメントスキルを学ぶ講座です。 経営層の意図を正確に理解し、現場に伝わるよう「翻訳」するスキルと、現場の意見を経営層に「巻き上げる」具体的な技術を習得します。 方針の実効性が高まり、問題の早期発見・解決が進むため、組織全体の一体感と成長を促進したい管理職におすすめです。
評価者研修 相対評価対応編【公正な評価のために】
本研修は、相対評価が組織にもたらす意義を深く理解し、評価の客観性・納得性を高めるスキルを習得するものです。 相対評価の定義、客観的な行動収集、評価エラーの防止、評価ランク別のフィードバック方法について学びます。 評価の難しさを乗り越え、評価結果を社員の成長につなげる建設的なコミュニケーションスキルを身に付けることができる内容です。
オープンタレント戦略研修 全体像理解編【混成型労働組織をワークさせる】
本研修は、深刻化する人材不足に対応し、組織の柔軟性を高めるオープンタレント戦略の全体像を理解するものです。 オープンタレントの定義や注目される背景、社外人材と協働するためのオンボーディングやマネジメント手法について学びます。 外部人材活用における課題解決や、自社での実践アイデアを具体的に描くスキルを習得できるため、戦略的な人材確保を考えるすべての方におすすめします。
接客CS向上研修 レジ対応編【最終接点で顧客満足を高める】
本研修は、レジ応対が顧客体験を決定づけるという重要性を認識し、高品質な接遇スキルを習得するためのものです。 顧客満足の構造を理解し、「ピーク・エンドの法則」を意識した伝わる話し方、敬語の基本、および状況別の臨機応変な対応力を集中的に学びます。急なクレームや混雑時にも安心かつ的確に対応できる店舗スタッフを育成できる内容です。
コンプライアンス研修 総合理解編【法令遵守とリスク管理を習得する】
本研修は、企業活動に不可欠な法令遵守と企業倫理の基本を徹底的に学ぶための内容です。 不祥事の原因・影響、主要法令の基礎知識、ハラスメントの判断軸、情報管理、利益相反の防止策などを体系的に習得します。 全従業員が日々の業務におけるリスクを回避し、健全な組織文化を定着させる効果が見込めます。
公開講座 研修時間: 6時間
コンプライアンス研修 - 法令遵守と倫理でリスクを予防する
本研修は、法令遵守はもちろん、社会規範や企業倫理を含めたコンプライアンスの全体像を理解し、実践力を高めます。日常業務で遭遇しやすい情報管理、ハラスメント防止、利益相反などの具体的なリスク予防策と適切な判断基準を学びます。小さな違反が大問題に発展するメカニズムを理解し、全員が当事者意識をもってリスクを予防・対応できる組織文化の基盤を築けます。
FC加盟店獲得のための営業研修【加盟希望者からの信頼を得る営業術】
本研修は、FC加盟店獲得営業に特化したスキルを体習得します。 加盟候補者の真の動機を引き出すヒアリングスキルから不安を解消するクロージングまで6つのステップを学習します。研修を通して、営業担当者への信頼を醸成し長期的な関係構築につなげる営業プロセスを身に付けます。
アルバイト向け 接客CS向上研修 小売編【好印象と実践対応力を習得】
本研修は、小売業におけるアルバイトスタッフの接客レベルと顧客満足度(CS)を高めるための基本を学ぶ研修です。 具体的な内容として、好印象を与える第一印象の作り方、敬語を含む言葉遣いの基本、場面別での実践的な応対スキルを習得します。 お客様の期待を理解し、プラスワンの心遣いができるようになるため、店舗のサービス品質向上を目指す企業様におすすめの研修内容です。
一社研修 研修時間: 5時間(変更可)
情報整理力研修【論理と図解で思考を見える化】
本研修は、収集した情報を論理的に構造化し、図解によって分かりやすく視覚化する力を習得します。情報の置き場という基本原則から、演繹法・帰納法といった論理思考、関係図やプロセス図などの図解技法までを幅広く学びます。情報整理に困っている方や、資料作成の精度を高めたい方が、情報の速度・精度・再現性を向上させるきっかけを得られる内容です。
エリアマネージャー向け マネジメント研修【店長育成と問題解決力を高める】
本研修は、店長を動かしエリア全体の成果を最大化するために必要な、視点転換と戦略的マネジメントスキルを習得します。 エリアマネージャーの役割理解、本部連携、店長指導、問題解決力などを体系的に学びます。 店長がプレイヤー思考から脱却し、エリア全体を俯瞰する戦略的な視点を獲得することを目指す内容です。
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