"コミュニケーション"の研修検索結果

一社研修 研修時間: 4時間（変更可）

管理職向け 説得力強化研修【相手の心を動かす伝え方を習得する】

本研修は、相手の心を動かし、業務に必要な行動を引き出すための説得力を構成する3要素を学ぶ研修です。 信頼・論理・感情の要素別に構造と具体的な技法を習得します。 これらの要素を組み合わせて活用することで、部下や関係者とのコミュニケーションの質が向上し、提案や指示の実現力を高め、マネジメントを円滑に進めることができます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

ネゴシエーション研修 半日編【交渉力を鍛える】

本研修は、交渉の目的と本質を理解するための半日プログラムです。BATNAの考え方や、主張と共感のバランスをとるトーク術といった交渉戦術を習得します。交渉が失敗する典型パターンを回避し、実際の場面で使える実践的な切り返し方をワークを交えて身に付けることができます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

Microsoft Copilot研修 Microsoft365（Office）活用編【活用方法を学ぶ】

本研修は、Microsoft Copilotの基本概念を理解し、Microsoft 365アプリ内で実務に即した活用スキルを身に付けること が目的です。主要アプリ連携によるCopilotの具体的な使い方や、効果的なプロンプト設計方法 を体系的に学習します。質の高いアウトプットを短時間で実現するために最適な内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

コールセンター向け 督促電話研修【法規遵守と難ケース対応を習得】

本研修は、コールセンターにおける督促業務の目的と、法律・倫理観に基づいた効果的な対話技術を習得するための実践的なプログラムです。 具体的な内容として、法律やガイドラインの基礎、お客様のタイプ別アプローチ、支払い拒否や逆ギレなどの難ケースへの対応方法を学習します。オペレーターはコンプライアンスを遵守しながら債権回収を円滑に進めるスキルを確立し、企業のブランド価値を守る督促対応を実現します。

動画講座 動画時間: 14分

15分でわかる：ラインケア研修

このラインケア研修のeラーニング動画講座では、職場のメンタルヘルスケアの重要性を理解し、管理者に求められるラインケアの知識を習得できます 。部下に近い位置からサポートできる上司の役割の大きさを理解し、具体的なケアの方法を学べます 。早期に不調のサインに気づき、適切な対応を行うことで、部下のメンタルヘルスを守り、安心して働ける環境づくりにつながります 。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

バイヤー向け ネゴシエーション研修【最適な条件を引き出す】

本研修は、バイヤーとして能動的に交渉へ臨み、自社にとって最適な取引条件を引き出す技術を習得します。 心理的な障壁の克服から、BATNAやアンカリングなどの戦術、周到な事前準備の手順までを学びます。 サプライヤーとの信頼関係を維持しながら、双方が納得できる着地点を見出す交渉力が身に付く内容です。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

ミドルアップダウンマネジメント研修【方針実行を橋渡しする】

本研修は、管理職に求められる「橋渡しの役割」を習得し、組織の成果を最大化するためのマネジメントスキルを学ぶ講座です。 経営層の意図を正確に理解し、現場に伝わるよう「翻訳」するスキルと、現場の意見を経営層に「巻き上げる」具体的な技術を習得します。 方針の実効性が高まり、問題の早期発見・解決が進むため、組織全体の一体感と成長を促進したい管理職におすすめです。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

公益通報対応業務従事者向け研修【法的枠組みと初動調査】

本研修は、公益通報者保護法に基づく内部通報制度の適切な運用と法的リスク回避のためのスキルを習得するものです。 公益通報者保護法の枠組み 通報受付時の心得 調査プロセス 是正措置まで 対応業務に必要な知識と実務を学びます。 内部通報制度のガバナンス機能を高め、不適切対応が招く法的・レピュテーションリスクを防ぎたい企業におすすめの内容です。

動画講座 動画時間: 38分

営業指導者研修

この営業指導者研修のeラーニング動画講座では、部下の成長を支援しチームの成果を最大化する指導手法を習得します。部下のスキルレベルに応じたティーチングとコーチングの使い分けや、気づきを促す傾聴・質問技術を習得できます。従来の管理型指導から脱却し、部下の主体性と創造性を引き出す双方向の指導スタイルを実現します。チーム全体の営業力向上につながるためおすすめの研修です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

ストーリーテリング研修【心を動かす伝え方を身に付ける】

本研修は、聞き手の心に響き、行動を促すストーリーテリングの技法を学ぶための研修です。 ストーリーテリングの定義や説得力の構造、効果的な作成ステップ、そして声や間といった具体的な伝達スキルを習得します。 顧客や社内プレゼンテーション、部下育成など幅広い場面で活用できる内容です。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

採用担当者向け 全体像理解研修【戦略的採用の基盤構築】

本研修は、採用活動の全体プロセスを戦略的な視点から理解し、実行スキルを習得するものです。 事業戦略に基づく人材要件定義から、効果的な母集団形成、構造化面接の設計、内定者フォローまで、採用に必要な一連の流れを体系的に学びます。 採用は企業の未来を創る投資活動であるという認識のもと、採用力を強化し、自社の未来を担う人材を育成します。

動画講座 動画時間: 35分

就活ハラスメント防止研修

この就活ハラスメント防止研修のeラーニング動画講座では、採用選考における就活生へのハラスメントを理解し、適切なコミュニケーションと対応方法を習得します。セクハラ、パワハラ、オワハラなどの具体的な事例から、面接官やリクルーターが避けるべき質問や行動、適切な面接環境の整備方法を学びます。安全で公正な採用活動を実現し、企業のリスクを回避しながら優秀な人材を獲得するために必要な知識とスキルが身に付くおすすめの研修内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

インテグリティ研修【誠実に判断・行動するために】

本研修では、企業や組織としてインテグリティ（誠実さ）のある行動や判断ができるために、必要な考えやチームへの浸透方法を確認します。インテグリティに関する具体的な事例を確認した上で、自社として社会・顧客・社内メンバーに対する誠実さとは何かを考えます。明日からの行動指針に落とし込むことで、やるべきことを明確にできる内容です。

公開講座 研修時間: 4時間

評価者面談研修 - コーチングを活用し面談の質を高める

本研修は、評価面談の全体像と、面談時に活用できるコーチングスキルを学ぶものです。評価者には業績責任と活性化責任の両面が期待されており、公平な評価能力と、部下の成長を支援するコミュニケーション能力を強化します。この研修を受講することで、面談で部下の主体的な行動と成長を引き出し、組織の業績向上に貢献する評価者を目指せます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

依頼の受け方強化研修【依頼の意図を見抜き成果につなげる】

本研修は、依頼の裏にある意図を見抜く力を身に付けるコミュニケーション強化プログラムです。 深掘り質問や仮説提示法などのヒアリング技法を習得し、曖昧な依頼を明確なタスクへ変換する実践力を養います。 依頼者との信頼関係を構築し、最適な成果を生み出せるようになります。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

部下の「知らない」把握力強化研修【部下の"わからない"を理解する】

本研修は、指導側と部下との間に生じる認識のギャップを埋めるためのスキルを習得します。 業務開始前や遂行中において、部下の思考プロセスや前提知識を可視化し、適切に支援を行うための手法を学びます。 心理的安全性を高めながら部下の「わからない」を引き出せるようになるため、指導力の向上に最適な内容です。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

買い手のための関係構築・交渉力研修【上から⽬線を改善する】

本研修は、売り手市場において調達担当者が「選ばれる買い手」となるための、対等な関係構築と交渉スキルを習得します。価格や納期だけでなく、非財務的インセンティブの活用や自社の強みを売り込む具体的な手法、信頼を醸成する行動を学ベル内容です。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

EQ研修【自己と他者の感情を知り行動を選択する】

本研修は、感情知性（EQ）の概念と4領域を体系的に理解し、ビジネスにおける人間関係の質を高めるためのプログラムです。 自己認識・自己管理を通じて自身の感情を適切に扱い、社会的認識・関係管理を通じて他者との信頼関係や建設的なコミュニケーションスキルを習得します。 自分の感情や衝動的な反応をコントロールし、共感力や組織認識を高めることを目指します。