"コミュニケーション"の研修検索結果

公開講座 研修時間: 6時間

病院・医療機関向け マナー・ホスピタリティ力強化研修 - 信頼と安心を与える

本研修は、医療現場での顧客満足（CS）を理解し、患者様に安心感を持っていただくための応対スキルを身に付けることを目的としています。応対の基礎であるマナーの五原則と言葉遣い、傾聴・質問力といったコミュニケーションスキル、さらにはトラブル・クレーム発生時の適切な対応プロセスを具体的に学びます。患者様からの信頼が高まり「この病院なら安心して任せられる」という安心感を提供できるようになります。

動画講座 動画時間: 27分

1on1ミーティング研修 部下の心構え編

この1on1ミーティング研修 部下の心構え編のeラーニング動画講座では、部下として主体性を持って1on1ミーティングを活用するための心構えと準備を理解することが目的です。自身の成長目標や現在地を知ることを通して、理想と現状のギャップを埋めるなど、上司との面談を有意義な時間にする具体的な準備スキルを習得します。心構えを身に付けることで、1on1ミーティングを自己成長の機会として最大限に活用できるようになります。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

クリティカル・フィードバック研修【改善点を建設的に指摘する】

本研修は、相手の成長を促すための指摘を、建設的なフィードバックとして伝える技術を習得します。改善点を具体的事実に即して伝えるSBI+Dモデルの活用や、受け手の抵抗を抑えるための心理的土台の作り方を学びます。指摘を成長の糧に変える対話手法が身に付くため、部下育成やチームの成果向上が期待できる内容です。

動画講座 動画時間: 33分

安全衛生研修

この安全衛生研修のeラーニング動画講座では、職場における労働災害を防止し、安全な職場環境を構築するための知識とスキルを学びます。労働安全衛生法の基本からヒヤリハット活動、リスクアセスメントの基本まで、活用できる安全管理の手法を習得できます。安全衛生の担当者はもちろん、全ての従業員が安全意識を高め、組織全体の安全文化を醸成するための実践的な内容となっています。

一社研修 研修時間: 1.5時間（変更可）

ペーパータワー研修【チームワークの本質を体感する】

本研修は、紙とハサミを使ったゲームを通し、効果的なチームワークの要素を実践的に学ぶためのものです。ゲーム実践と振り返りを通じて、チーム活動の重要な要素を言語化し習得します。新入社員から管理職まで全社員を対象としており、チームでの協働作業の質を高め、組織全体の生産性向上につながる考え方を得られる内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

接客CS向上研修 半日編【期待を一段超える接客を目指す】

本研修は、顧客満足の本質を理解し、第一印象や言葉遣いなどの基本動作から応用まで習得します。ビジネスマナーの基礎に加え、メラビアンの法則を活用した印象づくりや相手に寄り添う傾聴の技術を学びます。マニュアルを超えた対応力が身に付くため、接客の質を高めてリピーターを増やしたい組織の皆様に最適な内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

繊細な部下（HSP）へのサポート研修【理解と適切な関わり方】

本研修は、繊細な気質を持つ部下（HSP）の特性を深く理解し、その能力を最大限に引き出すための実践的なサポート方法を習得するものです。HSPの定義、職場で抱える課題、信頼関係を築くための共感的な傾聴や伝え方の工夫を学習します。部下のストレスや疲労の蓄積を防ぎながら、強みを活かせる業務や役割を見つけ、高いパフォーマンスを発揮できるよう支援できます。

動画講座 動画時間: 40分

仕事と介護の両立研修

この仕事と介護の両立支援研修のeラーニング動画講座では、突然の介護に直面しても離職せずに働き続けるための具体的な知識を習得します。公的な介護保険制度や社内制度の活用方法、専門家や周囲と連携するためのコミュニケーション術を体系的に学びます。介護を自分ごととして捉え、事前に備えを整えることで、心身の健康を保ちながらキャリアを継続できるためおすすめの研修内容です。

ビジネスゲーム 所要時間: 1時間

ブロックチャレンジ

本研修は、正確にわかりやすく情報を伝達するスキルをゲームを通して身に付けます。伝える役・作る役に分かれ、背中合わせになって情報を伝え、言葉だけの情報を頼りにブロックで作品を作り上げます。ゲームを通してコミュニケーションの基礎である「伝える力」を磨くことができます。3回のチャレンジの間に、伝えるコツをレクチャーしながら実施するため、内定者～若手社員まで安心してご参加いただける内容です。

動画講座 動画時間: 14分

15分でわかる：ラインケア研修

このラインケア研修のeラーニング動画講座では、職場のメンタルヘルスケアの重要性を理解し、管理者に求められるラインケアの知識を習得できます 。部下に近い位置からサポートできる上司の役割の大きさを理解し、具体的なケアの方法を学べます 。早期に不調のサインに気づき、適切な対応を行うことで、部下のメンタルヘルスを守り、安心して働ける環境づくりにつながります 。

動画講座 動画時間: 38分

営業指導者研修

この営業指導者研修のeラーニング動画講座では、部下の成長を支援しチームの成果を最大化する指導手法を習得します。部下のスキルレベルに応じたティーチングとコーチングの使い分けや、気づきを促す傾聴・質問技術を習得できます。従来の管理型指導から脱却し、部下の主体性と創造性を引き出す双方向の指導スタイルを実現します。チーム全体の営業力向上につながるためおすすめの研修です。

公開講座 研修時間: 3時間

リーダーシップ研修 半日編 - チームを牽引する行動を取る

本研修は、リーダーに求められる具体的な「行動」を半日で学ぶものです。方向性の提示やチームビルディング、心理的安全性の構築といった実践的なスキルを習得します。役割を再認識し現場で即座に機能するリーダーへと成長できるため、初めて後輩を持つ方からチーム運営に悩むマネジャーまで幅広くおすすめの内容です。

動画講座 動画時間: 28分

繊細な部下（HSP）へのサポート研修

この繊細な部下（HSP）へのサポート研修のeラーニング動画講座では、繊細さんとも呼ばれる繊細な気質を持つ部下（HSP）の特性を正しく理解し、信頼関係を築くためのコミュニケーションスキルを習得することが目的です。HSPの特性をベースに、職場での困難や誤解を整理しながら、指示の出し方・フィードバックの方法・日常の関わり方まで学びます。

動画講座 動画時間: 17分

あいさつ力向上研修

このあいさつ力向研修のeラーニング動画講座では、お客様に対する自発的な挨拶の姿勢と、それに付随する「表情・態度・身だしなみ」の適切な対応を身に付けます 。具体的な内容として、第一印象の重要性や挨拶の本質、そして相手への配慮（声かけ）といった基礎を学びます 。これらの基本を習得することで、お客様へ好印象を与え、良好な関係を築く土台を構築できるため、自信をもって接客に臨めるようになる研修内容です 。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

パソコンスキル基礎研修 PC操作・Outlook・Teams入門編【基礎スキルを付ける】

本研修は、PC操作の基本からOutlookやTeamsの活用方法までを習得します。 PCの立ち上げ方からOutlookを使ったメールの送受信、Teamsチャットの送り方・オンライン会議の操作などを基礎から学びます。 PCやOutlook、Teamsを全く使ったことがない方が基礎を身に付けられる研修内容です。

公開講座 研修時間: 3時間

管理職向け 男性の育休取得支援研修（半日研修） - 制度を理解し職場環境を整える

本研修は、管理職が男性の育児休業取得を支援するための知識と具体的な行動を習得することを目的としています。育児休業制度を正しく理解し、部下への適切な情報共有や個別対応の方法を学びます。法律遵守はもちろん、誰もが育児と仕事の両立ができる職場環境を整備する推進力となり、組織全体の生産性向上に貢献します。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

CFR研修【対話・承認でチームを成長させる力を養う】

本研修は、CFR（Conversation・Feedback・Recognition）の考え方と実践スキルを習得するためのプログラムです。1on1の設計方法や即時・具体的なフィードバックの伝え方、承認の活用法など、日常のマネジメントに直結するスキルを体系的に確認していきます。従来型評価制度との違いや心理的安全性との関係も含めて理解を深めることで、メンバーの自律的な成長と組織パフォーマンスの向上を実現できるリーダーを目指します。

一社研修 研修時間: 2時間（変更可）

スメハラ防止研修【無自覚な加害者にならないために】

本研修は、スメハラの定義を学び快適な職場を維持するための作法を習得します。 においが生産性や心の健康に与える影響を理解し、自己チェックの習慣や職場での適切な伝え方を習得します。,無自覚な加害者にならず、全員が気持ちよく働ける環境を整えられる内容です。