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一社研修 研修時間: 3時間（変更可）
内定者ビジネスゲーム研修【仲間意識を高める】
内定者ビジネスゲーム研修では、内定者同士が親交を深めるために、コミュニケーションやアイスブレイクを含むビジネスゲームを行っていきます。ビジネススキルが問われる内容を短期間で複数体験することで、仲間意識だけでなく、瞬発力も鍛えられます。振り返りの時間で自分の課題に気づきながら、入社までの時間を前向きに過ごせるようになる研修です。
ハラスメント対策研修 半日編【半日で集中理解する】
本研修では、ハラスメントの理解と対策を半日で行います。様々な事例をもとに、ハラスメントの定義と本質を理解することを目指します。ハラスメントを自身が起こさないことに加えて、ハラスメントが起こらないために普段からできる対策が分かり、発生の予防となります。
一社研修 研修時間: 5時間（変更可）
コールセンター向け メール・チャット対応研修【顧客満足度を高める】
本研修では、メール・チャットでの対応スキルの質を向上を目的とした内容です。メールやチャットでのやりとりでは、相手の意図を適切にとらえてスピーディに対応する必要があります。言葉でのコミュニケーションとの違いを把握し、チャット・メールともに演習を重ね、すぐに活かせるテキストコミュニケーションを身に付けます。
公開講座 研修時間: 6時間
仕事の任せ方研修 - 自分の時間を生み出すための手法を学ぶ
この研修はリーダーやマネージャー、上司に相当する方を対象とし、チームの成長や生産性の向上を達成するための業務分担方法を学ぶものです。リーダーが部下に仕事をどのように割り当てるべきかを学び、組織の成長と生産性の向上を目指します。
一社研修 研修時間: 4時間（変更可）
管理職向け 心理的安全性研修 全体像理解編【活発な議論ができるチームへ】
本研修では、管理職の方向けにチームの心理的安全性を向上するための手法を習得します。心理的安全性とは、チームの中で、自分の意見を安心して伝えることが出来る状態のことです。心理的安全性について基礎から理解し、部下との接し方についても確認していきます。
一社研修 研修時間: 6時間（変更可）
課長職向け マネジメント研修【チームの力を最大化する】
課長職向け マネジメント研修では、チームの活性化・生産性向上のための施策を理解していきます。現在行っているマネジメント業務を振り返り、軌道に乗っている点と改善できる点を明確にしていきます。また、部下育成やストレスケアについても取り扱うため多角的な視点から見直すことができます。
アンコンシャス・バイアス研修【無意識の偏見に気づく】
本研修は、「無意識の思い込み＝アンコンシャス・バイアス」を減らすことを目標とする研修です。日常の職場でよく見受けられる上司・部下間のすれ違いやメンバー同士の思い違いの原因となる思考パターンを知り、円滑なコミュニケーションが図れる状態を目指します。
一社研修 研修時間: 7時間（変更可）
【SQLの基本を理解する】SQL入門研修
本研修では、リレーショナルデータベースを操作するために用いるSQLの基本知識を習得します。また、一般的に利用されることの多いコマンド操作（SELECT文、INSERT文、UPDATE文、DELETE文）を理解し、実行できる人材を育成します。
中堅社員向け 生産性向上研修【業務を見直せる人材を】
本研修では、中堅社員の方向けに、自身やチーム全体に関する生産性の向上を図ることを目標としています。中堅社員に求められる役割理解から、業務効率化やコミュニケーションに関して必要なスキルを習得し、業務量や育成に関わることが増えても自身の仕事をこなしチームに貢献できる力を強化していきます。
若手社員ビジネスマナー研修【状況に合わせた適切な対応を】
若手社員ビジネスマナー研修では、社会人として必須のビジネスマナーを再確認・ブラッシュアップしていきます。ビジネスの現場では、常にコミュニケーションが発生するものです。その際に円満な関係を構築し、円滑に業務を遂行するためにも、ビジネスマナーは軽視できません。ワークを交えながら、個々～会社全体の品位向上を目指します。
コンプライアンス研修 職場環境作り編【ルールを守る職場環境づくり】
本研修では、コンプライアンスとは何かを改めて理解し、違反を未然に防ぐ職場環境を構築することを目指します。コンプライアンス違反を予防するためには、違反が起こらない組織・チームづくりが不可欠です。社内で不正を防止するための仕組みづくりやコミュニケーションの取り方についてスキルを身に付け、自部署やチームでの行動計画を考えることができる内容です。
評価者目標管理研修【半日で集中理解する】
評価者目標管理研修では、評価者として求められる目標管理スキルを向上することができます。部下の目標設定への支援から、実施後の評価方法・フィードバックについて半日で学び、ケーススタディを用いて実践的なスキルを習得します。
コールセンターマネジメント研修【SV・管理職向け】
本研修では、広い分野での業務を管轄するSV・マネージャに必要なマネジメント能力を育成していきます。効果的なマネジメントスキルを獲得することは、自社を含めたクライアントの満足度やチームとしての生産性向上に繋がります。ワークフォースマネジメント/クオリティーマネジメント/パフォーマンスマネジメントの３点を主としてマネジメント方法を習得します。
コンフリクトマネジメント研修【組織内での対立を調整する】
コンフリクトマネジメント研修では、社内で発生する対立を解消する力を向上します。組織感や個人間による対立を上手く解消し、お互いがWin-Winとなるために必要な考え方や促し方を学びます。前提となるコミュニケーションスキルから、対立解消スキルを学び、ケーススタディを通してスキルを磨いていきます。
テレワーク導入研修【導入から適切な運用まで】
本研修は、テレワーク導入時・導入初期段階に必要なスキルを学びます。テレワークを導入する際には、事前に勤務に関するルールやセキュリティ、マネジメント方法について確認することが重要です。ワークを通して自社にテレワークを導入した際の対応を考えることで、スムーズに導入することができるようになります。
先輩社員向け OJT研修【部下をもたせる社員に】
OJT研修では、基本的な指導方法と部下との適切なコミュニケーションスキルを学びます。OJT担当者として自身の仕事をしながら部下を育成するためには具体的な計画を立て、準備をした上で指導していく必要があります。部下との適切なコミュニケーションの取り方から指示の出し方、褒め方叱り方まで網羅的にスキルを身に付けることができる内容です。
テレワークでの仕事の進め方研修【自律して主体的に働く】
本研修では、テレワーク下で部下一人ひとりが適切に仕事をこなしていくためのスキルを身に付けます。テレワーク下において必要なことは「部下自身の仕事を可視化し、進捗を上司に情報共有すること」です。仕事の可視化方法からオンライン上でコミュニケーションの取り方、陥りがちなストレスへの対処法について網羅的に学ぶことができます。
管理職向け チームマネジメント研修【必要な能力を強化する】
本研修では、管理職に必要なマネジメントを学び、チームを動かし成果を上げる力を向上させます。マネジメントを「目標」「人」「リスク」の３つの視点で一つずつスキルや考え方をおさえます。特に人のマネジメントでは、チーム内外で発生する衝突へのマネジメント（コンフリクトマネジメント）に焦点を当て、適切な対応を行うためのスキルを磨きます。
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