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一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
全社員向け リモート下の職場環境づくり研修【日常の関わりと会話の場で信頼を築く】
本研修は、リモート下で生まれやすいコミュニケーションの課題を理解し、関係構築の方法を身に付けます。メンバーの状態把握や質問・感謝の伝え方といった日常の工夫や、偶発的な会話を生む場の設計を理解します。情報共有不足や社員の孤立感に悩む組織におすすめの内容です。
ビジネスユーモア発揮研修【信頼と関係性を高めるスキルを習得する】
本研修は、ビジネスシーンで安全かつ効果的にユーモアを発揮し、コミュニケーションを円滑にするスキルを習得します。ユーモアの定義や生む効果、誰も傷つけないための5つの原則、実践的なユーモアの種類とパターンを学習します。商談のアイスブレイクやネガティブな話題の緩和など、困難な場面での関係性をフォローできるようになります。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
SNSビジネス活用研修【お客様に寄り添う情報発信を】
本研修では、企業のSNS活用方法や注意点を基礎から学びます。お客様が企業情報を集める際、SNSの利用は当たり前となっています。近い距離で接することができるSNSだからこそコンプライアンス違反や炎上に注意し、より成果を上げるための活用方法を学ぶことができます。
共感力発揮研修【相手を理解し信頼を築く4つの力】
本研修は、職場の多様化に対応し、相手の感情や状況を正確に把握して信頼関係を構築するスキルを習得します。共感力を構成する観察力、想像力、背景理解力、受容力の4つの力をケーススタディやロールプレイを通して体系的に学習します。研修を通して、心理的安全性を高め、チームや顧客とのコミュニケーションを円滑にすることを目指します。
コールセンターSV向け コミュニケーション研修【チームをまとめる】
本研修では、近年コールセンターSVに強く求められるようになっているコミュニケーション能力の向上を図ります。SVに必要な資質・役割を再確認するとともに、非対面コミュニケーションの特徴を把握し、スタッフに適切な指導を行うためのスキルを身に付けていきます。
動画講座 動画時間: 62分
上司とのコミュニケーション強化研修
上司とのコミュニケーション強化研修のeラーニング動画講座では、適切に上司とコミュニケーションを取るために必要なスキルを身に付けます。部下に比べ、上司は多くの仕事を抱えており、メンバーとなる若手社員や中堅クラスの社員には、フォロワーとして、積極的に上司をサポートしていく役割が求められます。動画を通して仕事が円滑に進められる、組織全体の成果向上に貢献できるフォロワーとして成長できます。
一社研修 研修時間: 5時間(変更可)
リーダー向け コミュニケーション強化研修【チームをまとめ成果を上げる】
本研修では、リーダーに求められる社内コミュニケーションについて学ぶことができます。基本的なコミュニケーションスキルを確認した上で、「上司」「部下」「他部署」に対するアプローチとして配慮・工夫したいポイントを理解していきます。自身の現状を振り返り改善点を洗い出すことができる内容です。
エイジダイバーシティ研修【バイアスを越え協働を促す対話術】
本研修は、多様な世代が協働する意義を理解し、年齢に対する無意識のバイアスを克服するための視点と対話スキルを習得するものです。エイジズムの影響、世代ステレオタイプの真実、リバースメンタリングを含む世代間コミュニケーションの基本を学習します。多世代混成チームでの心理的安全性を確保し、組織全体での協働と生産性の向上に貢献できる内容です。
相互コーチング研修【ピア・コーチングを実践する】
本研修は、メンバー同士が互いにコーチングを行い、組織の課題を解決する手法を習得するものです。一方的な指導ではなく、対等な立場で問いを投げかけ合い、自律的な思考や行動を引き出すマインドとスキルを体系的に学びます。心理的安全性を高め、チーム内での属人化や対立を解消して組織全体の活性化を図りたい若手・中堅社員の方に最適な内容です。
公開講座 研修時間: 6時間
管理職向け コミュニケーション強化研修 - 部下との適切なコミュニケーションの取り方を学ぶ
本研修では、マネージャー層を対象に、適切な部下とのコミュニケーションを習得していきます。多くの部下を抱えるマネージャー層の悩みとして、部下との関わり方やモチベーション管理などがよく挙げられます。解決の鍵となるのはコミュニケーションであり、そのためのスキルを知識のインプット・実践でのアウトプットを通じて向上させます。
動画講座 動画時間: 49分
メンター研修(スライド+音声のみ)
このメンター研修のeラーニング動画講座では、メンターとしての目的や役割を理解し、後輩を支えるコミュニケーションの基礎を身に付けることが目的です。後輩の不調サインの察知や傾聴による相談の受け方、相手の性格タイプに応じた効果的なアプローチ方法を学びます。初めてメンターを担当する方も、自信を持って後輩に寄り添い信頼関係を築けるようになるためおすすめの研修内容です。
先輩社員向け OJT研修【現場で使える指導ノウハウを習得】
OJT研修では、基本的な指導方法と部下との適切なコミュニケーションスキルを学びます。OJT担当者として自身の仕事をしながら部下を育成するためには具体的な計画を立て、準備をした上で指導していく必要があります。部下との適切なコミュニケーションの取り方から指示の出し方、褒め方叱り方まで網羅的にスキルを身に付けることができる内容です。
医療機関向け SPIKES研修【悪いニュースの伝え方を知る】
本研修は、医療現場で患者様やご家族に「悪い知らせ」を伝えるためのコミュニケーション技法を習得するものです。 SPIKESモデルという6つのステップに基づき、環境設定から感情への共感、今後の方針共有までを体系的に学びます。 医療従事者が心理的負担を軽減しつつ、情報を伝える力を強化します。
アドラー心理学研修【良好な人間関係を築く】
研修は、アドラー心理学の基本原理を理解し、自己決定性を高め対人関係の悩みを解決する考え方を身に付ける機会です。 課題の分離や、健全な劣等感を成長のエネルギーに変える方法、他者評価に依存しない自立の考え方を習得します。 職場での信頼と貢献感を基盤とした横の関係を構築できるため、組織内で主体性を発揮したいすべての方におすすめします。
EQ研修 - 感情を管理し信頼関係を築く
本研修は、自身の感情をコントロールし他者と良好な関係を築くためのプログラムです。自己認識や自己管理、共感力を高める社会的認識、関係管理の4領域を体系的に学びます。ビジネスパーソンとして他者との協働や信頼関係構築に必要なスキルを深く理解できるため、組織の成果向上におすすめの研修内容です。
ビジネス活用のためのAI基礎理解研修【基本を理解し、ビジネスに活用する】
本研修では、AIに関する基本知識や活用例について理解します。近年、発展が目覚ましいAI技術をビジネスで活用するためには、その全体像や何ができて何ができないかを理解することが重要です。AIの活用事例も踏まえて確認することで、活用方法を知り、自社でのビジネスに的確に導入することができるようになります。
男性管理職向け 女性活躍推進研修【相手を理解し、活躍を支援する】
本研修では、男性管理職が女性社員への理解を深めた上で、コミュニケーションやフィードバック(叱る・褒める)方法を磨いていきます。女性活躍を進めるためにはまず相手を理解した上で、日々コミュニケーションを取りながら関わり、必要な時に支援をすることが求められます。ポイントを押さえつつ自身を振り返ることができる研修内容です。
一社研修 研修時間: 7時間(変更可)
社会人意識徹底研修【組織の一員としての自覚と行動を習得する】
本研修は、学生から社会人への意識転換を図り、ビジネスパーソンとしての自覚と責任感を身に付けます。挨拶や言葉遣いといった基本的なビジネスマナーから時間管理、報告・連絡・相談の徹底まで、社会人として不可欠な土台を築き上げます。厳しいビジネス環境で成果を出し、チームに貢献するために必要なマインドセットとスキルを習得できる内容です。
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