ECサイト運営者向け 法令理解研修【特商法・景表法を遵守する】

EC事業のコンプライアンスを理解する

本研修は、EC事業の運営において不可欠な主要法令の全体像と、具体的な遵守方法を身に付けます。特定商取引法、景品表示法、個人情報保護法など、消費者保護・表示・データ管理に関する重要法律を体系的に学びます。 法令違反がもたらすリスクを回避し業務に活用できるため、ECに関わる全従業員におすすめの内容です。

リスキル研修の3つの特徴

すべての研修が料金一律

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「もっと研修を」をコンセプトとしたリスキルでは、研修を実施しやすい環境づくりのために、明瞭価格で研修をご提供しています。

実践的で高品質な研修

実践的で高品質な研修

講師陣は豊富なビジネス経験と講師経験を併せ持っており、一社研修での講師満足度は5段階中、平均4.75という高水準を実現しています。

安心の研修準備フルサポート

安心の研修準備フルサポート

研修日の運用のみではなく、研修準備のサポートも受けることができます。例えば、研修で使う教材・備品は一式郵送で手元に届きます。そのため、研修の準備時間を減らしながらも良質な研修が実施できます。

ECサイト運営者向け 法令理解研修はオンライン研修に対応しています

研修コード:101577   更新日:

ECサイト運営者向け 法令理解研修の目的

本研修は、EC事業における主要法令を理解し、法令遵守のための実務的な対応力を身につけさせるのが狙いです。

本研修の対象

新入社員 若手社員 中堅社員 管理職

基本的な研修対象は以下のとおりです。研修により調整できるため、まずはお問い合わせください

ECに関わる全従業員

ECサイト運営者向け 法令理解研修を実施すると

  1. EC事業における法令の全体像を把握できます
  2. 特定商取引法に基づく適切な表記をチェックできます
  3. 優良誤認表示を防ぐための具体的なポイントがわかります

リスキル ECサイト運営者向け 法令理解研修の概要

本研修では、EC事業運営で必須となる主要法令の全体像と、法令遵守の重要性を学びます。法令違反がもたらすリスクをケーススタディで把握し、法令知識が必要な理由を明確にします。

特定商取引法、消費者契約法といった消費者保護法令の基本ルール、返品・クーリングオフのルールを学び、特商法表記のチェックワークを実施します。景品表示法や不正競争防止法についても、優良誤認・有利誤認表示の防止を中心に、適切な表示のためのポイントを習得します。

顧客情報の適切な管理を目的とする個人情報保護法や特定電子メール法など、データ管理に関する知識も習得します。法令遵守の実践とリスクを回避する実務対応スキルを身に付けさせたいと思っている企業様におすすめの内容です。

本研修 3つの特徴

1. EC事業における法令の全体像を把握する

オープニングワークやケーススタディを通じて、法令遵守の重要性とEC事業に関わる主要法令を体系的に整理します。

2. 特定商取引法に基づく適切な表記をチェックする

特定商取引法に基づく表記義務や返品・クーリングオフのルールを学び、【ワーク】で特商法表記のチェックポイントを実践的に確認できます。

3. 優良誤認表示を防ぐための具体的なポイントがわかる

景品表示法における優良誤認表示や有利誤認表示の類型を具体例を通じて学びます。不正競争防止法と合わせて、適切な表示方法を習得します。

想定研修時間

4時間 (変更が可能です)

ECサイト運営者向け 法令理解研修カリキュラム

下記、研修カリキュラムを元に、企業ごとのカスタマイズにも対応しています。別途料金もかかりませんので、安心してご相談ください。

1. EC事業に関わる主要法令の全体像を理解 【ゴール】EC事業における法令の全体像を把握する
  • 【オープニングワーク】法令に関する経験共有
  • なぜEC事業に法令知識が必要なのか [EC事業における法令遵守の重要性/法令違反がもたらすリスク]
  • EC事業に関わる主要法令の全体像 [消費者保護に関する法令/表示・広告に関する法令/個人情報・データに関する法令/その他の関連法令]
  • 法令遵守のための社内体制 [コンプライアンス体制の基本/日常業務での実践ポイント]
  • 【ケーススタディ】法令違反の事例
2. 消費者保護に関する法律 【ゴール】特定商取引法等の消費者保護法令を理解する
  • 特定商取引法の基本 [特定商取引法とは/通信販売における広告表示義務/特定商取引法に基づく表記ページの作り方]
  • 返品・クーリングオフに関するルール [通信販売における返品の特徴/返品特約の設定と表示]
  • 消費者契約法の基本 [消費者契約法とは/取消しが可能となる不当な勧誘/無効となる不当な契約条項]
  • 電子消費者契約法の基本 [電子消費者契約法とは/確認画面の設置義務]
  • 【ワーク】特商法表記のチェック
3. 取引の公正性・情報の正確性 【ゴール】景品表示法と不正競争防止法を理解する
  • 景品表示法の基本 [景品表示法とは/不当表示の3類型]
  • 優良誤認表示の防止 [優良誤認表示とは/よくある優良誤認表示の例]
  • 【ワーク】適切な表示のためのポイント
  • 有利誤認表示の防止 [有利誤認表示とは/よくある有利誤認表示の例/二重価格表示のルール/ステルスマーケティング]
  • 不正競争防止法の基本 [不正競争防止法とは/EC事業で注意すべき不正競争行為/他社の商標や画像使用時の注意点]
  • 【ワーク】有利誤認表示について考える
4. 個人情報・データ管理 【ゴール】顧客情報を適切に管理に関する知識を身に付ける
  • 個人情報保護法の基本 [個人情報保護法とは/個人情報とは/要配慮個人情報]
  • 個人情報の取得と利用 [適正な取得のルール/利用目的の特定と通知/プライバシーポリシーの作成]
  • 個人情報の安全管理措置 [安全管理措置の基本/システム面でのセキュリティ対策/個人情報漏洩時の対応]
  • 特定電子メール法の遵守 [特定電子メール法とは/配信前に必要な対応/配信停止への適切な対応]
  • Cookie(クッキー)とプライバシー保護
  • 【ワーク】個人情報保護の実践
  • 【ワーク】研修の振り返り

研修金額

「料金一律」の明瞭価格で一社研修を実施することができます。想定研修時間と概算人数の情報のみで見積りをすぐにお送りします。

  • 後からの人数変更も無料で対応しています
  • 研修カスタマイズにも追加料金はかかりません
  • オンライン研修でも追加料金無し。急遽変更でも料金変わらず対応可能です

ECサイト運営者向け 法令理解研修参加者の必須条件

特になし

講師派遣が可能な地域

日本全国およびオンラインで研修を提供中
北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県

ECサイト運営者向け 法令理解研修のよくあるご質問

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