"電話応対"の研修検索結果

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

抽象化研修【抽象化能力を強化する実践研修】

抽象化研修では、抽象化能力の強化と日常業務への応用を目指します。抽象化はビジネスにおいて価値の高い考え方ですが、日常業務の中で鍛えることが難しいスキルでもあります。個人ワークとグループワークを通じて理解を深め、抽象化スキルの向上により問題解決力や戦略的思考力など、ビジネスパーソンとしての総合的な能力向上を図ります。

公開講座 研修時間: 6時間

パワーポイントプレゼンテーション研修 デザイン編 – 伝わるデザインスキルを習得する

本研修は、プレゼンテーション資料作成において、効果的な見せ方と伝え方を、個人のセンスに頼らず方法論として習得することを目的としています。資料の種類に応じた基本的な考え方を理解し、デザインの基本、レイアウト、色、フォント、ビジュアル要素（写真、図形）、グラフの効果的な使い方を学びます。相手に意図したメッセージを的確に伝え、行動を促せるプレゼンテーション資料の作成を目指します.

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

褒め方強化研修 半日編【効果的な褒め方を】

本研修では、部下を褒めて育てるために方法について学ぶことができます。褒めることは部下を育成するための有力な手法の1つです。部下の良い点を積極的に見つけて適切に褒めることで、部下は上司からの期待に応えようとより前向きに仕事に取り組めるようになり、成長することができます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

新入社員向け コミュニケーション研修 半日編【信頼関係を築く】

本研修では、新入社員が基礎的なコミュニケーションスキルに加え、よりビジネスに即した相手視点のコミュニケーションができることを目的としています。あらゆる世代のお客様や上司に対して上手くコミュニケーションを取るポイントを身に付けます。

一社研修 研修時間: 7時間 × 3日間（変更可）

データベース研修【3日間で習得し、現場で活かす】

本研修では、データベースを初めて経験される方を対象に、SQLを使ったデータへのアクセス方法やデータベースの設定方法を学びます。研修は座学+ハンズオンの形式で実施します。座学によりインプットされた内容をすぐに手を動かしアウトプットすることで、知識として定着しやすく効率よく学習することができます。

公開講座 研修時間: 7時間 × 2日間

Python基礎研修 - 2日間で基礎を理解する

Python基礎研修は、プログラミング初心者や今後業務に関わる方を対象に、Pythonプログラミングの基本的な知識を身につけるための研修です。研修では、講義だけでなくハンズオン形式も取り入れ、学んだことをすぐに実践的に活用することができます。また、ライブラリを使用した計算処理の方法までを学習します

一社研修 研修時間: 7時間 × 7日間（変更可）

Javaベーシック研修【プログラミングの基礎を学ぶ】

本研修では、初めてJava言語を学習される方を対象に、Java言語の基礎とオブジェクト指向プログラミングを学んでいきます。研修は座学+ハンズオンの形式で実施します。座学によりインプットされた内容をすぐに手を動かしアウトプットすることで、知識として定着しやすく効率よく学習することができます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

ポジティブシンキング研修【パフォーマンス向上】

本研修は、仕事において最高のパフォーマンスを発揮するために、精神面をポジティブな状態に持っていくための研修です。周囲の人間や環境、景気など、外的な要因に左右されることなく、常に一定の精神状態を保ち、高いパフォーマンスを維持できる人が求められています。

公開講座 研修時間: 6時間

Excelマクロ研修 - 自動化で業務効率を飛躍的に向上させる

本研修では、Excelマクロを活用した業務の自動化を学びます。マクロの基礎から実践的な活用法まで、実務に直結するスキルを習得できます。マクロを活用することで、繰り返し作業の手間を削減し、業務のスピードアップを図ることが可能です。また、VBAを活用することで、より高度な自動化ができ、業務の標準化や品質向上にも貢献します。定型業務の自動化を進めることで、作業時間を短縮し、人的ミスを防ぐと同時に、業務フローを改善し、生産性の向上を目指します。

公開講座 研修時間: 7時間

新入社員 社会人基礎研修 - ビジネスパーソンとしての基礎スキルを身に付ける

新入社員社会人基礎研修では、新入社員が現場で働く上で重要なスキルの習得を目指します。まず、社会人とは何かを学び、業務に責任をもって取り組む意識づけから始めていきます。また、成果を出すための考え方や、若手社員が抱えがちなメンタル問題への対処法にも触れていきます。

一社研修 研修時間: 7時間 × 7日間（変更可）

PHP Webアプリケーション研修【PHPでWebアプリケーションを作成する】

本研修では、初めてPHPを学習される方を対象に、PHPの基礎とWebアプリケーションの作り方を学んでいきます。研修は座学+ハンズオンの形式で実施します。座学によりインプットされた内容をすぐに手を動かしアウトプットすることで、知識として定着しやすく効率よく学習することができます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

インテグリティ研修【誠実に判断・行動するために】

本研修では、企業や組織としてインテグリティ（誠実さ）のある行動や判断ができるために、必要な考えやチームへの浸透方法を確認します。インテグリティに関する具体的な事例を確認した上で、自社として社会・顧客・社内メンバーに対する誠実さとは何かを考えます。明日からの行動指針に落とし込むことで、やるべきことを明確にできる内容です。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

デザイン思考基礎研修【企業側に求められる力をまとめて学ぶ】

本研修では、ユーザーが問題だと思うものを解決する方法を設計（デザイン）し、新しいものやサービスを生み出していく「デザイン思考」について必要な考えやスキルを身に付けます。デザイン思考におけるプロセスを理解した上で、ワークを通してアイデア出し、試作品作成、テストを実施し、実際に研修内で意見を交わします。実践的にデザイン思考の流れやスキルを身に付けることができる内容です。

一社研修 研修時間: 1時間（変更可）

運転事故防止研修【安全運転を徹底するために】

本研修では、通勤やお客様先訪問時の車の運転において、事故を防ぐために注意することを学びます。従業員が車の運転で事故を起こさないことは、企業のリスク対策として重要です。人間である限り起こりうる、ヒューマンエラーについて、その原因と対策を学び、運転事故の防止に活用します。

一社研修 研修時間: 7時間（変更可）

Rubyオブジェクト指向理解研修【たったの一日で理解する！】

本研修では、これからRubyを使用したプロジェクトに参画される方やオブジェクト指向に対して苦手意識を持たれている方を対象に、オブジェクト指向を中心としたRubyプログラミングを学んでいきます。 研修中は座学だけでなくハンズオンも取り入れ、理解の定着を図るとともに業務へ活かせるスキルを習得することができます。

一社研修 研修時間: 7時間（変更可）

ネットワーク全体像理解研修【全体像を１日で理解する】

本研修ではIT初学者を対象に、基礎知識を中心に、クラウド等の最新技術も含み、包括的に学習していきます。現場を離れることが難しい社員の方でも参加できるようにポイントに絞ったカリキュラムとなっています。研修後には、ネットワークの基礎知識を理解しIPアドレスの計算ができる人材を育成します。

動画講座 動画時間: 55分

ビジネスメール研修

このビジネスメール研修のeラーニング動画講座では、ビジネスメールの基本ルールやマナーから、効果的な文章の書き方、効率的なメール処理まで、ビジネスパーソンとして必要不可欠なスキルを体系的に学びます。実践的な例を交えながら、相手に伝わりやすく、印象の良いメールの作成方法を習得します。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

ワークライフバランス研修 タイムマネジメント編【生産性向上のために】

本研修は、ワークライフバランスに関する基礎知識と、その実現に向けた効率的な業務への取り組み方を身に付ける研修です。ワークライフバランスの実現のためには、それぞれが自身のキャリアを考え前向きに働くことが必要です。一人ひとりが効率の良い仕事の進め方を身につけることで、会社全体の生産性向上につなげていきます。