"電話応対"の研修検索結果

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

管理職向け タスク管理研修【チーム全体の業務遂行力アップ】

本研修では、自身と部下のタスクを管理するためのスキル向上を目指します。自身がすぐに実践していくことができるタスク管理の具体的な流れに加えて、部下への指示の方法などを総合的に理解でき、業務に活かすことができます。ワークも伴い、実践的な研修になっています。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

中堅社員向け 仕事の進め方研修【業務スピードを高める】

本研修では、中堅社員が自分の仕事術を改めて見直し、効率的に仕事をこなせることを目指します。基本的な仕事の進め方を再確認した上で、効率を上げる仕事の進め方（無駄を減らす・ミスを減らす）を学びます。より多くの仕事を任せられる中堅社員が、生産性が高い状態で仕事をこなすためにおすすめの内容です。

一社研修 研修時間: 4時間（変更可）

管理職向け 心理的安全性研修 全体像理解編【活発な議論ができるチームへ】

本研修では、管理職の方向けにチームの心理的安全性を向上するための手法を習得します。心理的安全性とは、チームの中で、自分の意見を安心して伝えることが出来る状態のことです。心理的安全性について基礎から理解し、部下との接し方についても確認していきます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

新入社員向け チーム意識向上研修【チームで協力することを学ぶ】

本研修は、新入社員がチームワークについて学ぶ研修です。社会人はチームでの協働が求められます。チーム内でのコミュニケーションや支え会う重要性を理解し、ワークを通してチームでの問題解決を実践します。入社時からチームワークを意識し、行動できる人材になることで組織への貢献度も高まります。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

若手社員向け リーダーシップ研修【チームに貢献する力を強化する】

本研修では、若手がリーダーになるために必要なスキルを身に付けることを目的としています。若手であってもリーダーやそれに準ずる役割をする機会が増えてきています。若手に求められる意識や役割を理解し、自らの強みを生かしたリーダーシップを確認します。研修を通して、チームに貢献していくための具体的な行動や周りと一緒になって働くことの重要性を学ぶことができます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

若手社員向け 目標管理研修【計画力と達成意識を身に付ける】

本研修では、目標設定の重要性を理解した上で、立てた目標を達成できるための手法を学びます。SMARTを活用した明確で振り返りやすい目標設定方法から、達成するためのPDCAの回し方、PDCAを習慣化するためのコツを扱います。若手社員が自身の仕事に対して目標をもって達成まで到達できるためのスキルを磨く内容です。

一社研修 研修時間: 4時間（変更可）

PDCA研修【タスク管理と業務遂行力を高める】

本研修では、自分で考え、行動に移して成果を上げられる人材になるためにPDCAサイクルへの理解を深めます。短期間で成果を形にする人や、継続的に成果を挙げられる人はPDCAを上手に回しています。PDCAを理解し、その実践ノウハウを身につけることで、明日からより良い形で業務を取り進めることができるようになります。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

アンケート調査研修 基本編【企画/作成/集計/調査報告を流れで学ぶ】

本研修では、アンケート調査に必要なスキルを基礎から身に付けていきます。アンケート調査に関する全体像の把握から、各ステップで必要なスキルを学ぶことで、アンケート調査が初めての方についても問題なく習得することができます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

セミナー型 キャリアデザイン研修 若手社員編【将来のビジョンを考える】

本研修セミナーでは、自分自身がやりたいことや強み、会社から求められる役割について考えます。将来のビジョンを明確にし、そのために「今何をすべきなのか」「足りていない経験は何か」を１人１人が考えていきます。会社ですべきこと、実現したいことに向かって意欲的に仕事に取り組めるようになるための研修です。

一社研修 研修時間: 6時間 × 2日間（変更可）

若手社員向け 伝達力強化セット研修【2日間で伝える力を強化】

本研修では、若手社員がビジネスで上司に情報を的確に伝達する力、コミュニケーション方法を2日間で高めていきます。相手に伝える際に必要な要素や心構えを理解した上で、相手に合わせたアプローチ方法で、報連相することが求められます。2日間で、伝える力の基本を磨き、上司との適切なコミュニケーションを行うためのスキルを習得する研修です。

動画講座 動画時間: 53分

キャリアデザイン研修 中堅社員編

キャリアデザイン研修中堅社員編のeラーニング動画講座では、自分の強みや、企業や周囲に求められている役割を再認識し、5年後・10年後の目指すべき姿に近づくために必要な目標や行動計画を考えていきます。

公開講座 研修時間: 3時間

セルフモチベーションマネジメント研修（半日研修） - 自身を見つめ直し、成果を上げる

本研修では、自分自身でモチベーションが高く維持する方法を学ぶことができます。自分の強みや組織から求められている役割を明確に理解し、今後どのように活躍していくかを考えます。周囲との円滑なコミュニケーションについて理解することで、高いモチベーションのまま成果を上げることが可能になります。

一社研修 研修時間: 7時間 × 2日間（変更可）

PHP基礎研修【2日間で習得し、現場で活かす】

本研修では、初めてPHPを学習される方を対象に、PHPの基礎を学んでいきます。研修は座学+ハンズオンの形式で実施します。座学によりインプットされた内容をすぐに手を動かしアウトプットすることで、知識として定着しやすく効率よく学習することができます。

一社研修 研修時間: 6時間 × 2日間（変更可）

若手社員向け 後輩支援セット研修【2日間で後輩を支援するスキルを習得】

本研修では、後輩をサポートするためのスキルを習得します。若手社員は自身の業務以外にも、メンターとして相談を受けたりOJT等を通して後輩育成をすることが求められます。研修内では、2日間で後輩を適切に導くことができる先輩社員になることを目指します。

一社研修 研修時間: 6時間 × 2日間（変更可）

若手社員向け 業務効率向上セット研修【2日間で業務効率を向上させる】

本研修では、業務を素早く進める方法を習得し、仕事を効率的に行うことを目指します。無駄な時間を削減し、自分の時間内で多くのタスクをどのように処理するかを、ワークを通して、身につけていきます。2日間で、時間管理能力を向上させ、業務を効率的に進めるスキルを磨き、組織に貢献することを目指します。

一社研修 研修時間: 7時間（変更可）

Java入門1Day研修【1日でJavaの初歩を理解する】

本研修では、プログラミングを初めて経験される方を対象に、Java言語でのプログラミングの仕方や基本文法を学んでいきます。研修は座学+ハンズオンの形式で実施します。座学によりインプットされた内容をすぐに手を動かしアウトプットすることで、知識として定着しやすく効率よく学習することができます。

公開講座 研修時間: 7時間

新入社員向け Excel研修 - 基本からvlookupまで

新入社員向けエクセル研修（Excel研修）研修は初心者を対象とし、ワークを通じてExcelの基本操作を身につけるものです。7時間の研修の中で、Excelの基本操作を習った後、その場ですぐ実践することを繰り返し、現場で使える技術を身につけていきます。習ったことを複数組み合わせての総合演習も行うため、手を動かしながら知識を整理することができ、スキルレベルの向上を目指します。

一社研修 研修時間: 4時間（変更可）

営業・管理部門向け 与信管理研修【企業の売上と信頼を守る】

本研修では、営業・管理部門の方を対象とした与信管理を扱います。契約締結や取引先との関わりが大きい方々にとって、適切で安心のある取引を継続していくことは必要不可欠です。そのために必要な与信管理に関する基本的な考え方や知識を理解し、自身の業務や部門内での課題を洗い出します。