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公開講座 研修時間: 6時間
管理職向け 女性活躍推進研修 - 女性がより活躍できる環境づくりについて理解する
本研修は、管理職が組織にとって喫緊の課題である女性活躍推進に必要な知識・スキルを身に付けることを目的とします。 女性活躍の現状理解、法律・制度、働きやすい職場環境、評価のバイアス克服、キャリア支援へのアプローチといった内容を学びます。 本研修で得られる標準的な考え方や基本原則は、女性社員だけでなく全ての部下への育成や組織づくりに応用でき、明日からの具体的な取り組みに繋がります。
新任管理職研修 -マネジメントに必要な能力を身に付ける
本研修では、管理職に求められる役割や必要なスキルを身に付けます。労務管理・人事評価・ラインケア等についての理解はもちろん、部下の能力を引き出すためのマネジメントやコミュニケーションの取り方、目標管理方法を学ぶことで組織を活性化させる部下育成ができるようになります。
動画講座 動画時間: 46分
人権デューデリジェンス研修
人権デューデリジェンス研修のeラーニング動画講座では、企業における人権デューデリジェンスの基本と実践方法を学びます。人権リスクの洗い出しから対策の立案、実施、評価まで、一連のプロセスを理解し、自社の人権尊重責任を果たすための考え方と知識を習得します。
一社研修 研修時間: 4時間(変更可)
ストレスチェック活用研修【実施結果を分析し、活用する】
本研修では、ストレスチェックの実施結果を活用していく方法を理解します。具体的には、「仕事のストレス判定図」をはじめとしたツールを用いてストレス要因を分析し、マネジメント力の評価をできるようになります。これによって業務改善の指針が定まり、環境改善が図れます。
一社研修 研修時間: 5.5時間(変更可)
OJT制度導入研修【制度設計とトレーナー指導スキルを学ぶ】
本研修は、OJT制度導入の目的と意義を明確にし、効果的な制度設計と運用を目指すためのものです。 育成目標の設定や項目の具体化、トレーナーが持つべき指導スキルなど、制度導入に必要な要素を体系的に習得します。 OJTが機能しない原因を解消し、継続的な改善サイクルを回す力を身に付けられる研修です。
実践型 営業力強化研修【演習に特化して、営業力を伸ばす】
本研修では、営業を担当している方向けに、演習を繰り返すことで営業力を強化する研修です。営業の流れを再確認した上で、ロールプレイを中心に「現状の営業スタイル、話し方の確認」「弱みの把握」「改善策の検討」を行います。演習を繰り返すことで営業力を磨くことを目的とした研修内容です。
動画講座 動画時間: 60分
問題解決研修 解決策立案編
この問題解決研修のeラーニング動画講座では、問題解決プロセスの全体像を理解し、具体的な解決策の立案から実行、評価までの一連の流れを学びます。実践的な手法や事例を通じて、ビジネスにおける問題解決スキルを効果的に習得できます。
動画講座 動画時間: 110分
内部統制研修
このeラーニング動画講座では、企業における内部統制の目的と重要性を理解し、日々の業務におけるリスク管理の強化を目指します。具体的な事例を交えながら、内部統制の仕組みや評価方法を学び、実践的な知識を習得できます。
動画講座 動画時間: 54分
若手社員向けビジネスマナー&コミュニケーション研修
この若手社員向けビジネスマナー&コミュニケーション研修のeラーニング動画講座では、社会人として必須のビジネスマナーと、ビジネスを円滑に進めるためのコミュニケーションスキルを身に付けます。あいさつ、身だしなみ、敬語の基本から、相手の意図を汲む「聴く」スキルや効果的な「伝える」スキルを具体的に学びます。年齢や価値観が異なる相手とも良好な関係を築き、あなたの行動が組織の評価に直結するようなプロ意識を醸成できます。
動画講座 動画時間: 44分
アルバイト向け 接客CS向上研修
このアルバイト向け 接客CS向上研修のeラーニング動画講座では、お客様に心から満足していただける対応のための基本を身につけます。顧客満足(CS)の考え方を理解し、接客の基礎となるマナーの5原則や場面別の具体的なスキルを習得できます。お客様の期待を超える価値(ギャップ)を提供できるようになり、自信を持って質の高い接客ができるため、店舗や企業全体の評価向上につながります。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
接客CS向上研修 レジ対応編【最終接点で顧客満足を高める】
本研修は、レジ応対が顧客体験を決定づけるという重要性を認識し、高品質な接遇スキルを習得するためのものです。 顧客満足の構造を理解し、「ピーク・エンドの法則」を意識した伝わる話し方、敬語の基本、および状況別の臨機応変な対応力を集中的に学びます。急なクレームや混雑時にも安心かつ的確に対応できる店舗スタッフを育成できる内容です。
若手社員向け 目標管理研修 - 計画力と達成意識を身に付ける
本研修では、目標設定からその達成に至るまでの管理スキルを身につけます。まずは目標と目的の違い等の基本事項から整理していきます。また、適切な目標設定や、達成のためのアプローチ、振り返りと評価の方法といった具体的な技術を身につけることで、代表的なビジネスフレームワーク「PDCA」を十全に活用できるようになります。
オープンタレント戦略研修 全体像理解編【混成型労働組織をワークさせる】
本研修は、深刻化する人材不足に対応し、組織の柔軟性を高めるオープンタレント戦略の全体像を理解するものです。 オープンタレントの定義や注目される背景、社外人材と協働するためのオンボーディングやマネジメント手法について学びます。 外部人材活用における課題解決や、自社での実践アイデアを具体的に描くスキルを習得できるため、戦略的な人材確保を考えるすべての方におすすめします。
安全衛生研修【リスクを減らし、安全な職場へ】
本研修は、職場における安全衛生の基本的な知識とリスク管理能力を身に付けることを目的としています。労働災害防止のための考え方だけでなく、ヒヤリハット活動やリスクアセスメントの基本といった実践で活用できる方法論も習得します。安全な職場環境を継続的に維持し、従業員の安心感と働きがいを高めることで、組織全体の安全文化を醸成する効果が期待できます。
ビジネスゲーム 所要時間: 1時間〜1時間半
コンセンサスゲーム(NASAゲーム)
コンセンサスゲームであるNASAゲーム(NASAサバイバルゲーム)はチームビルディングやコミュニケーション力を目的としたシミュレーションゲームです。宇宙遭難というシナリオのもと、限られたリソースの優先順位を話し合いながら決定することで、合意形成力や協調性を鍛えます。レンタルキットには進行マニュアルやワークシートが含まれています。初めての方でも実施しやすい構成で、企業研修や教育機関での活用に適しています。
動画講座 動画時間: 39分
人事担当向け 女性活躍推進研修
人事担当向け 女性活躍推進研修のeラーニング動画講座では、女性活躍推進に関する企業の現状を分析し、タイプ別の課題と対応策を学びます。採用、定着、管理職登用など、各段階での問題点を洗い出し、人事部門として実行可能な施策を考察します。自社の状況を客観的に評価し、効果的な推進策を立案するための知識を習得できます。
公開講座 研修時間: 3時間
ビジネスにおける異文化理解研修(半日研修) - 多様化・グローバル社会に対応できる人材を育てる
この研修では、偏見を払拭し、柔軟な態度で異文化と対処できる人材を育成します。異文化交流においては、異なる文化を持った人との理解を深め、自分自身の文化を冷静に検討することが重要です。自分の価値観と他者の価値観が何に基づいているかを考えることで、異文化に対する理解を深めます。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
コールセンターマネジメント研修【SV・管理職向け】
本研修では、広い分野での業務を管轄するSV・マネージャに必要なマネジメント能力を育成していきます。効果的なマネジメントスキルを獲得することは、自社を含めたクライアントの満足度やチームとしての生産性向上に繋がります。ワークフォースマネジメント/クオリティーマネジメント/パフォーマンスマネジメントの3点を主としてマネジメント方法を習得します。
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