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一社研修 研修時間: 6時間（変更可）
管理職向け 戦略実行力強化研修【現場で戦略を実現する】
本研修は、組織の戦略を現場レベルの行動へ落とし込み、確実に成果へとつなげる実行力を養うものです。 戦略の深い理解からKPIを用いた具体的な計画立案、周囲を巻き込む伝え方や進捗管理の技術までを網羅的に学びます。現場のリーダーが主体的にPDCAを回す手法を習得できる内容です。
公開講座 研修時間: 3時間
管理職向け 理念型リーダー育成研修（半日研修） - ビジョンを示し組織を導く
本研修は、企業理念やビジョンに基づき、チームの目標設定から問題解決までを主導するリーダーシップの取り方を習得することが目的です。組織の方向性を理解し、SMARTを用いた具体的な目標設定、現状とのギャップ分析や本質的な原因を突き止める思考法を身に付けます。メンバーが自走できる環境を構築し、チームとしての総合的な成果を向上させるための実用的な知識とスキルを体系的に学ぶことができます。
一社研修 研修時間: 3時間（変更可）
トラブルを防ぐ先回り行動研修【失敗をしない先読みを学ぶ】
本研修は、業務上のトラブルを未然に防ぐための先回り行動を学びます。トラブルが発生するメカニズムを理解し、リスクを予測する思考法や具体的な予防策の進め方を習得します。失敗のパターンを知り主体的に働きかけるスキルが強化されるため、若手社員の方におすすめの内容です。
アファメーション研修【行きたい方向に自分自身を向かわせる】
本研修は、アファメーションを活用して自己イメージを書き換え、理想的な行動をうながします。目標達成に寄与する肯定的な言葉の作り方や実践手法を学びます。自己効力感を高めてモチベーションを維持できるため、パフォーマンスを向上することが期待できる内容です。
動画講座 動画時間: 45分
リクルーター研修
このリクルーター研修のeラーニング動画講座では、候補者の入社意欲を高めて辞退を防止する方法を学びます。採用プロセスにおけるリクルーターの役割を理解し、選考前から内定後まで一貫して候補者を支えるための接点設計やコミュニケーションスキルを習得します。候補者の不安を解消し、自社の魅力を効果的に伝えることで、内定承諾率の向上と良好な候補者体験の実現を目指します。
公開講座 研修時間: 6時間
管理職向け 風通しのよい職場づくり研修 - 心理的安全性を高める
本研修は、管理職の役割を再理解し、風通しのよい職場作りを通して組織の生産性向上を目指す研修です。風通しの良い職場の土台である心理的安全性の構築方法や、部下からの情報・提案を効果的に引き出し実行させる手法を習得できます。職場改善計画を立てるため、明日から実践できる具体的な行動を明確にできます。
動画講座 動画時間: 60分
インターン生向け ビジネスマナー研修
このインターン生向けビジネスマナー研修のeラーニング動画講座では、信頼されるビジネスパーソンになるための基本動作を体系的に学びます。身だしなみや敬語の基礎から、電話応対やメールの定型表現まで、実務で即座に求められるスキルを習得します。インターン開始前の不安を解消し、自信を持って現場で活躍できるようになるためおすすめの研修内容です。
リレーショナル・クラフティング研修【関係構築にも主体性を】
本研修は、周囲との関係性を主体的につくり変えるリレーショナル・クラフティングを学ぶものです。 自身の価値観を明確にしたうえで、現在の人間関係を棚卸しし、戦略的に再構築するための具体的な技術を習得します。 受動的な付き合いから脱却し、仕事の成果や働きがいを自ら高める視点が身に付くため、全従業員におすすめの内容です。
接客CS向上研修 半日編【期待を一段超える接客を目指す】
本研修は、顧客満足の本質を理解し、第一印象や言葉遣いなどの基本動作から応用まで習得します。ビジネスマナーの基礎に加え、メラビアンの法則を活用した印象づくりや相手に寄り添う傾聴の技術を学びます。マニュアルを超えた対応力が身に付くため、接客の質を高めてリピーターを増やしたい組織の皆様に最適な内容です。
キャリアアップ促進研修【自己成長と次世代リーダー育成】
本研修は、若手・中堅社員が自身のキャリアを主体的に考え、成長と昇進の意義を理解し、前向きに行動するための意識改革プログラムです。キャリアの定義やメリット、成長の面白さ、マネジメントの本質とやりがい、今からできるリーダーシップの発揮を学びます。昇進や責任が多くなることへの不安を取り除き、自己成長を加速させるための計画を策定できます。
コールセンター向け メール・チャット対応研修
このコールセンター向けメール・チャット対応研修のeラーニング動画講座では、顧客満足度を向上させるための基本姿勢と、非対面ならではのコミュニケーション技法を体系的に学びます。文字を通じたやり取りにおいて、相手の期待を上回る丁寧な文章構成や、好印象を与える言葉選びのポイントを習得します。さらに、円滑な応対の一環として、お叱りを受けた際の誠実な回答手順や、相手の心情に配慮した表現方法についても理解を深めます。あらゆる状況で顧客に信頼される、質の高い対応力の獲得を目指します。
福祉・介護業界向け メンタルヘルス研修【感情労働の負荷軽減と回復スキル】
本研修は、対人援助職特有の心理的負荷を理解し、感情に振り回されずに働くスキルを身に付けます。利用者や家族対応による感情的負荷、過剰適応、共感疲労といった対人援助職が直面する課題への対処法をケーススタディを通じて学びます。日々の心理的ダメージを翌日に持ち越さず、職場で支え合いながら継続的に活躍するための習慣を身に付ける内容です。
部下育成・後輩指導研修 徹底演習編【指導法を実践的に学ぶ】
本研修は、部下や後輩の能力を最大限に引き出す手法を学ぶ内容です。目標設定の基本から指導法の使い分け、信頼関係を築くためのポイントを習得します。ケースワークやワークを中心としているため、自身の現状を把握しながらスキルを身に付けることができます。部下に合わせた指導に悩む方におすすめの内容です。
STP研修【ターゲットとポジションの基礎を半日で理解する】
本研修は、マーケティング戦略の核となるSTP分析の基本を体系的に習得する内容です。市場を細分化して狙うべき顧客を定め、競合に対する自社の優位性を築くための具体的な手法を学びます。マーケティングの基礎力を高めて効果的な戦略立案を目指したいすべてのビジネスパーソンにおすすめです。
動画講座 動画時間: 52分
ジョブ・クラフティング研修
このジョブクラフティング研修のeラーニング動画講座では、社員が主体的に自らの職務を再定義する手法を学びます。業務の進め方の工夫や、仕事の捉え方を変える具体的な認知転換のスキルを習得します。仕事へのマンネリ感を解消し、自分らしくイキイキと働く姿勢を身に付けたい方におすすめの内容です。
口コミ返信研修【返信の仕方を学び、顧客満足を高める】
本研修は、オンライン上の口コミに対する適切な返信の仕方を学ぶものです。 ポジティブな評価を活かす方法から、ネガティブな内容やカスハラへの誠実な対応フローまで例文を挙げながら学びます。 返信を通じて自社の魅力を伝え、潜在顧客への信頼形成につなげたい企業様におすすめの内容です。
管理職向け 静かな退職対策研修【Quiet Quittingへの対応を】
本研修は、必要最低限の業務しかこなさない「静かな退職」の正体を理解し、適切なマネジメントスキルを習得します。 組織に与えるリスクや要因を特定したうえで、評価の透明化や成長実感の付与などの改善策を学びます。 部下のやる気を奪う要因を解消し主体性を引き出す手法が身に付く内容です。
管理職向け 社内情報管理研修【NG発言を理解する】
本研修は、管理職が立場上知り得る情報の取り扱いと、不適切な発言によるリスクを学ぶ内容です。 情報の非対称性を理解し、人事情報や未確定情報の不適切な公開が組織に与える悪影響と回避策を習得します。 自身の発言が持つ影響力を再認識し、信頼されるリーダーとしての適切な情報管理スキルを強化します。
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